智联招聘上市一周年，专访CEO郭盛:做潮起潮落中的那块礁石

首席对话第93期

智联招聘CEO郭盛:做潮起潮落中的那块礁石

　　“每个人都有一个宏伟的梦想，都希望自己成为颠覆者，但是颠覆不会一夜发生，颠覆往往是积累到一定程度才产生的。所以，很多东西都需要脚踏实地去做。”身处喧嚣的在线招聘市场，智联招聘CEO郭盛发出了这样的感慨。

　　没有危机感的企业成长不了

　　受移动技术带来的新一轮创业热潮影响，这两年在线招聘市场涌进了一大批“小鲜肉”，这些公司有的从垂直领域切入，比如从3W咖啡延生而来的拉勾网，成为很多互联网从业人员的首选，就在上个月，更是因为总理的造访，风光无限；有的从社交领域分一杯羹，比如Linkedin、脉脉、机遇，借势社交浪潮，希望借强关系提升社区粘性；有的则通过并购强势入局，比如今年势头正猛的58同城一举并购中华英才网。新老力量交错，曾经的三国之争似要再度洗牌。

图：智联招聘CEO郭盛

　　同智联招聘、前程无忧这样的大平台相比，这些新兴公司共同的特点就是小而美。“看到各种各样新东西”，郭盛有时也难免焦虑， “一个没有危机感的企业是成长不了的。”

　　相比传统招聘巨头，一些互联网企业在短时间迅速聚粉上更为突出，在造势上也更有技巧，在郭盛看来，抛开焦虑，还要有“发现的眼光”、“产品要性感”、 “不断学习”…… “要永远以创业小鲜肉的心态去做招聘市场”。

　　作为一个成立十八个年头的公司，智联招聘的企业文化依然很扁平，“Evan（郭盛的英文名）是名副其实的工作狂，每当他看到一个不错的东西，都会随手分享到公司的内部群里，然后大家一起讨论；他也经常在微信群里给大家推荐书，讨论最新的电影。”

　　智联招聘做的不是小圈子，而是大平台

　　垂直新生代对市场的蝉食和鲸吞成为很多平台隐隐的痛楚，也撩骚着决策者的心，但郭盛却持另一种思路。

　　在他看来，招聘行业进入的壁垒非常低，但是成功的壁垒却很高。“一开始有一百个人玩是很容易的，有一千个人玩也不难，上万人玩有点儿难度，上百万人玩就非常难，因此，做招聘成功的门槛是非常高的。我们往往观察它有没有十万、二十万人，甚至上百万人在里面，这一点其实特别难达到。”

　　郭盛指出，之所以重视用户规模，是因为平台型企业需要的是两端的量，从雇主端来说，申请职位的人越多越好，因为需要挑选；从求职者端来说亦如此，职位越多，机会也就越多。而要达到这种效果，在北京可能不是问题，但是对于三、四线城市，就很难实现，“所以，很多招聘类的APP在小圈子里面可以很流行，在大圈子里面就难行得通。而智联招聘做的不是跟这些小圈子竞争，我们做的是大平台。”

　　在他看来，求职市场很大，人们找工作会诉诸各种渠道，也许某一个渠道能拿走一部分消费者，但是没有一个渠道可以独占消费者。“我们只要保持在各种渠道里面都做到前三，加起来，我们就一定是行业的老大。”

　　把整个平台做好，才会去做某一个行业

　　垂直领域风生水起，很多平台友商纷纷按捺不住，向细分市场进发，郭盛却不以为然。

　　“这些IT、金融类的垂直招聘网站以前就存在，现在只是广告打得多了，其实我特别欢迎这些竞争对手，因为，他们在踢我们的屁股，让我们更好的去竞争，去抓住需求。目前为止，我们还没有要在某一个行业做得特别精钻，因为我觉得我们的核心业务还没做得特别好，还有很多需要改进的空间，等我们把整个平台做好了，才会做某一个行业。”

　　这次采访郭盛，恰好是在智联招聘上市一周年的时候。郭盛是2010年加入智联的，他对智联的最大贡献，莫过于确定了企业的定位，并带领智联招聘成功走向纽交所。

　　但上市才是漫漫征程的第一步。一年来，他带着智联招聘多面出击，在纵向上抢夺校园人才入口，推出面向高端人才的品牌智联卓聘，创新性的发展职业测评、教育培训等业务；在横向上突破南北界限，进军南方及三四线市场。

　　从"简历仓库"转型成"人才加工场"

　　郭盛还提出了一个“3的三次方”转型计划。即智联要覆盖用户的整个生涯：职场新人、白领和高端（专业人士或管理人士）三阶段；他们都需要三类产品：测评（我是谁）、招聘（我能干什么）和教育（我如何进步）；他们的职场信息来自三个渠道：线下、线上、无线。因此，智联招聘推出了 “三的3次方”产品模型，以满足职场人多层次的需求。

　　换句话说，郭盛要将智联从招聘网站向职业发展平台进行转型，从“简历仓库”转型成“人才加工场”。

　　从最近一次智联招聘的财报的数据上看，一切正在按照郭盛期望的方向发展。

　　2015年第一季度智联招聘总营收达到人民币3.175亿元，同比增长18.1%，净利润为人民币5810万元，比去年同期增长33.9%；在线招聘业务收入同比增长20.8%，达到人民币2.617亿元；服务企业数同比增长24%，达到291,563家。注册用户数量9730万个，在线完整简简历数7140万份；其他业务（校园招聘及测评服务）收入同比增长6.9%，达到5570万元。各项数据均表明，智联招聘已经全面领跑市场，企业的战略布局初见成效。

　　要做一只能长跑的乌龟，而不是短跑的兔子

　　谈及上市前后自己的心态的变化，郭盛表示，差别不大。因为大的方向从很早就确定了，上市只是水到渠成的一个过程。“我们愿意做一只会长跑的乌龟，而不愿意做只会短跑的兔子。所以，上市之前我们花了大量的时间和精力去做业务，而不是做资本市场。我相信，只要把基础业务做好，其他的自然都会有。上市对我们而言，不是刻意为之，而是一个水到渠成的事情。”

　　至于上市给企业带来的变化，郭盛表示“最大的差别，就是上市以后，很多东西变得显性了。”他解释说，“以前我们的舞台是黑的，但是现在这个舞台上有很多光在照着我们，所以很多动作就显性了。我们不能说我们站在舞台中央，舞台中央是阿里巴巴、腾讯这些企业，我们不是这样的企业，但是至少灯都亮了。所以，我们的战略动作被别人看得更清楚、更仔细了，我们也面临人才被挖角的挑战，这些都对我们的执行能力提出了更大的挑战。”

　　上市以后不能再讲故事，只有脚踏实地去做

　　郭盛同时也指出，这种挑战也给企业带来积极的一面，“上市以前可能还会讲故事，但是上市以后就不能讲故事了，要实实在在把说出去的话做到，上市促使我们更踏实、更坚实去做了。同时，上市还提高了企业的信心，也提升了企业对于人才的吸引力。”

　　对于行业的下一步走势，郭盛表示要看得长远一点，因为“招聘是一个长线市场，不管经济变好还是变化，招聘企业的价值都会越来越大。”但是，这也需要企业能适应变化，练好内功。

　　智联招聘要做的是礁石，而不是贝壳

　　他指出，随着人口的老龄化，招聘市场也会出现拐点。“一方面企业的招人变得更难了，一方面求职者变得更挑剔了。”这两方面都对招聘企业提出了更高的要求，因此“必须提供更好的服务，必须进行更精准的匹配，才能吸引更多的企业和个人来使用自己的平台。”

　　在郭盛看来，任何一个拐点也同样孕育着机会。对于企业而言，既要学会抓住机会，也要意识到，即便抓住了机会，潮也会退，退潮的时候企业又会碰到了另一个拐点。

　　“潮起潮落，什么样的人，或者什么样的企业是最牛的？我认为，是那块礁石，而不是贝壳。贝壳会随着海浪冲得很高，会很美丽，但是浪退的时候，也会摔在沙滩上，被别人捡起来，而礁石则不然。”

　　郭盛表示，对于智联招聘而言，要做的其实就是一块礁石。

　　“当潮起的时候，礁石很稳定、很坚实，不会被潮冲走，也不会迷失方向，当潮退的时候，礁石会显露出来，并且等待下一次潮起。”（文/搜狐财经 魏喆）

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