随办：二次出击 直指Next Big

　　“我们在开发iUU的时候，WhatsApp还没有呢，更不用提Kik和微信了。”

　　近日，“随办”创始人、微软中国前高管于胜泳面对媒体，首次对外坦露心迹。

　　于胜泳口中的“iUU”，就是他带领团队开发的世界上首款移动多媒体消息工具。“之所以称为多媒体，是因为它是集语音、文字、图片于一体的，这在当时大家还停留在用电脑聊QQ的时代，还是很超前的。”一年之后，国外的WhatsApp、Kik才出现；两年之后，国内才有了微信与米聊。

图：随办创始人于胜泳

　　“他似乎总能知道，下一步市场上需要什么。”业内人士对于胜泳这样评价。于胜泳将之归因于两点：经验与创新，“因为有经验，所以知道怎么去颠覆，这是根基；因为敢创新，所以不会固步自封，勇于革自己的命。”

　　秉承以上两点，于胜泳不断地寻找Next Big。这一次他瞄准了企业移动办公市场， “随办”问世。继iUU之后，于胜泳二次出击。

　　离职微软 挑战腾讯

　　2008年，于胜泳离开微软，决定自己创业。

　　这在当时来看是个比较大胆的决定，因为于胜泳在微软的发展可谓一路坦途， 26岁他就出任微软华东区技术方案部经理，是当时微软中国最年轻的部门经理，随后升至微软中国高层，前途无限。离职创业，意味着一切需要从头开始。

　　于胜泳有自己的考虑。他在微软耕耘多年，已经感受到市场的航向在朝着移动端倾斜，“PC的增长出现饱和，微软开始在移动操作系统发力。” 据于胜泳回忆，当时微软已经开始布局移动市场，Windows CE、Windows Mobile正是针对移动设备开发的系统。在硬件市场，这一趋势同样明显，康柏推出iPAQ系列掌上电脑，微软也推出了拥有触摸屏技术的平板电脑Tablet PC。于胜泳判断，移动才是未来的趋势！

　　真正促使于胜泳下定决心的是，他看到了市场的空隙。当时在即时消息应用市场，腾讯一家独大，面对移动互联来袭，马化腾依旧固守着QQ。在于胜泳看来，“QQ在PC端优势明显，但它不一定适合移动端。移动互联时代，需要开发出真正适合移动端的沟通工具。”

　　轻视移动市场，马化腾犯了战略性错误。于胜泳抓住这一空挡，决定杀进去搏个机会，于是他果断离开微软，带领团队开发出iUU，世界上首款移动多媒体消息工具。iUU类似现在流行的“微信”，集语音、文字、图片于一体，凑巧的是它最初的名字也叫“微信”，意为“微软人做的短信”，因创始团队成员大部分都来自于微软。

　　为避免与腾讯硬碰硬，于胜泳选择了一条巧妙的策略：用手机号作用户身份，用通讯录作好友列表，以区别QQ、微博这类的陌生人社交圈。于胜泳解释道，QQ、微博建立的是弱关系，里面的好友部分是陌生人，关系并不密切，iUU构建的是强关系，只有出现在手机通讯录里的人才有可能成为你的好友。

　　“如果马化腾没有及时调整策略，我们就颠覆他了。” 于胜泳的判断，在日后也得到了马化腾的证实。马化腾曾在公开场合多次提及，“腾讯如果没有微信，我们就完了。” 于胜泳在微软的前同事、曾任腾讯联席CTO的熊明华也坦诚，“在即时通讯领域出现一个新的东西，如果腾讯不去尝试，就属于自杀行为。”

　　腾讯值得庆幸的是，马化腾及时补救，开发出微信，几乎与之同步，小米开发出了米聊。此时，距离iUU走向市场，已经两年之久。

　　国外市场的反应速度，远远快于腾讯与小米。在iUU推出一年之后，两个前雅虎员工打造出了WhatsApp，随后两名前黑莓员工打造出了KiK。与于胜泳类似的是，他们都拥有丰富的业界经验，并且敢于在原有领域颠覆创新。“因为有经验，所以知道如何去颠覆超越，有知所以无畏；当然如果固守已有的经验，不懂得脱胎换骨，不敢去革自己的命，迟早会被淘汰的。”

　　尽管思路前沿，然而对手依托的背景资源实在太强大了，初出茅庐的微信，依靠导入腾讯8 亿 QQ 用户的庞大好友关系，迅速积累了过亿级的用户，市场窗口逐渐关闭。小米退出，历经几次摸索，最终在硬件市场扎根，于胜泳也开始谋划转型，寻找下一个Next Big。

　　把巨头腾讯挑下马，仅差一步之遥。谈及过往，于胜泳已经释然，“至少证明我的判断没有错”。诚然，不管是国外WhatsApp、KiK，还是国内的微信、米聊，都是在沿袭iUU的路径，在前瞻性上它是当之无愧的世界首家。

　　这一幕，与于胜泳的老东家微软和Netscape（网景）的浏览器大战何其相似。网景抓住了微软忽视互联网的机遇，推出浏览器，一度风光无限。随后微软觉醒，依靠Windows的高市场占有率，采用捆绑+免费的策略，才夺回阵地。

　　挑战巨头，需要机遇，还需要一点耐心。

　　开发“随办” 直指移动办公

　　告别iUU，于胜泳决定暂停下来，重新梳理思路，寻找下一个机遇。

　　在此期间，他开始接一些定制APP的单子。这支从微软、IBM等大公司走出来的团队，应对这些项目显然游刃有余，很快他们便站稳了脚跟，世博会、中欧商学院、交通银行都是他们的客户，“在华东，高端的APP开发都会找我们，活儿不愁。”在项目开发的过程中，他很快发现了企业面临的共性需求。

　　“老板派活，员工干得好不好，老板不清楚；员工交申请，老板什么时候批，员工不清楚；销售常年在外跑，见了谁做了什么，无从得知。” 于胜泳发现，大部分的企业普遍存在执行难的问题，而这些与传统的企业管理软件有关。在这些软件平台上，管与被管的双方都需要打开电脑，才能处理工作，这在很多场合下显然是不具备的，而且这些管理软件通常需要专业的培训，很多管理人员并不见得会用。

　　找到痛点，接下来就是找方案了。这一领域，恰是于胜泳的擅长所在。于胜泳在微软曾经领导专业解决方案部长达10余年，用他自己的话，“每天的工作，就是面对企业IT和业务管理的高层，思考如何利用IT互联网技术解决管理、业务问题，创新商业模式，获得差异竞争力。”在微软任职期间，于胜泳为中国大部分省份的几乎所有大中型企业做过IT系统规划和咨询。他很感激这段经历，“咨询部门，必须比客户更有经验、更具创新力，客户只负责挑选最好的。”正是这样的锤炼，让于胜泳养成了时刻准备应对问题的习惯，也为日后“随办”的顺利上线埋下了伏笔。

　　传统的管理软件，依靠的工具是电脑，电脑的使用会受到时空的限制，但是手机不会，而且随着智能机的普及和微信的推广，大家已经能够接受在手机上进行企业管理和沟通。“工作的事儿，在手机上就办了，不管你是在坐地铁，还是在外地出差。”带着这样的设想，2013年企业移动办公协作软件“随办”问世，意为“随时随地办公”。

　　“这不就是手机上的OA吗？”对于这一问题， 于胜泳向媒体反复解释随办与传统OA的区别： OA以审批为核心，强调的是增强层层控制，但在无形中就降低了效率，因为很多事情不审批就不能去做，大量的时间花在了等待审批上。随办则恰恰相反，它是按照移动互联倡导的效率第一的设计理念，在手机端解决需要快速反应做出处理的事情，是与OA互相补充的。

　　企业级应用市场大有可为！国外市场传递回来的信号，在不断地支持着于胜泳的判断。继微软以12亿美金收购的企业社交网络平台Yammer，2014年企业沟通工具Slack异军突起，成立刚满一年，估值达28亿美金。

　　一些商业嗅觉灵敏的企业与VC开始在这一领域布局，抄袭yammer，标榜自己是中国的Slack。中国版twitter（微博）火了，中国版facebook（人人网）火了，中国版Google（百度）火了，现在开始争抢中国版Slack。

　　面对越来越多竞争者的加入，于胜泳看得风淡云轻，“他们只是抄到了皮毛，在中国企业办公软件不是这个玩法。”他太明白其中的缘由了，“微软已经有了企业办公的核心产品Sharepoint，收购Yammer只不过是补了一个角，中国企业光抄Yammer显然走错了方向。”事实上，确实有很多主打社交分享的企业，在碰壁之后发现社交只不过是锦上添花，并非企业的强需求。

　　外面已经打得火热，他选择继续躲在幕后，不断完善产品，“出来的越早，抄你的越多”。

　　谁才是真正的移动办公软件

　　目前，随办的几大功能模块已经开发完成。随着“互联网+”概念的兴起，企业也意识到互联网建设的重要性，市场培育逐渐成熟。于胜泳判断，时机差不多了，是时候带着“随办”进场了。

　　打开“随办”，看不到传统办公软件的痕迹，这里并不完全按照部门划分，更多的是围绕任务展开形成的流水线，谁、什么时间、做了什么、一目了然。

　　于胜泳解释，企业每天进行的活动林林总总，财务、行政、销售这些不同部门的工作场景是完全不同的。即使同一部门之间，也会涉及到很多不同类型的工作，如HR就会有绩效、招聘、社保等各个环节。将这些工作照搬到手机端，显然不现实。随办的处理办法是，化繁为简，以不变应万变，打破业务、部门之间的界限，按照任务去平铺，“之所以会有不同部门的划分，无非是让工作更条理，这是一堵人为设计的墙，如果我们能够更简单地工作，这道墙完全可以推倒。”

　　与很多创业企业路径不同的是，随办的市场开拓是从大企业起步的，而且进行得顺风顺水。于胜泳分析认为，这一方面与随办创业团队的背景有关，“大家来自微软、IBM这样的大公司，有一定的人脉积累，会主动介绍客户给我们”。更重要的是，随办的理念，能够迎合大公司的品质，“他们见多识广，能够一眼发现我们的优势所在。”

　　在采访过程中，于胜泳反复强调一个观点：伟大的软件背后，一定是伟大的管理思想。“做办公软件，你必须深刻理解职场文化，知道企业最需要什么。现在很多软件照抄yammer，搞得跟微博一样，但是在公司里老板怎么可能花钱让员工只搞社交不干活呢？”。那么企业的强需求是什么？于胜泳的答案是：执行力。真正的企业办公软件，应该帮助企业解决执行问题。

　　随办的“微任务”板块，巧妙地诠释了如何利用软件提升执行力。这里的设置围绕逐条任务展开，公司成员可以随时发起任务，组成团队，共同驱动任务的完成。在这里，你可以清晰看到每一项任务的进展，有问题随时在APP中讨论解决，打破了时间与空间的束缚，碎片化的时间都可以用来或推动或督办任务。任务完成后，由发起人对任务执行情况进行考核。任务完成，团队快速解散，人员可以迅速专注到其他任务中。

　　1990年，乔布斯接受WGBH采访，他精准地预测未来互联网的发展。可惜的是，这段访谈因母带遗失，内容自此消失。直到乔布斯逝世后，导演在车库里意外发现了这次访谈的拷贝，失而复得，弥足珍贵。在访谈中，乔布斯天才地预言到，随着商业环境的变化日新月异，沿袭旧有的自上而下的权威式管理显然跟不上节奏，员工无法快速地交叉工作，老板也无法迅速地调动员工，尤其是那些外勤人员。但是利用计算机，可以迅速组织虚拟团队，完成各种任务，不管参与任务的人身在何地，都能快速响应，任务完成之后，团队快速解散。

　　读到这些，再回过头来看随办的“微任务”，这大概就是传说中的不谋而合吧。

　　【中国创客作者介绍：牛立超 财经记者，关注互联网领域报道。个人微信号：lichao1314bj】

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