传播管家陈勇：我们不想颠覆谁 众包是一种降维打法

　　没钱怎么做公关？银行嫌贫爱富，公关行业何尝不是！以往，那些没钱的中小客户，即使需求强烈，数量庞大，也只有被放弃的命运。而借助互联网众包方式，这一现状将彻底被改变。

　　“目前，行业里有大量的服务需求没有被满足，而社会上又有大量的存量能力没有被调动、开发起来。我们要做的就是像Uber和滴滴那样的平台，将供需两端高效的匹配起来。”深耕公关传播行业十年之久，陈勇对自己正在做的“传播管家”给出了这样的概括。

　　陈勇，联华盛世传播机构总裁，同优酷创始人古永锵，以及爱奇艺创始人龚宇一样，他也是系出搜狐的创业者。在搜狐担任副总编辑一职时，他曾掌管搜狐新闻、体育和娱乐频道，并负责过BBS、博客、视频等搜狐第一代互联网交互式产品的运营。2005年10月，陈勇离开搜狐创办了联华盛世传播机构。如今，陈勇和他的团队每年要服务的大型企业就多达百家。

联华盛世传播机构总裁 陈勇

　　传播业的前世今生：从1.0到3.0时代

　　经历了公关传播行业从1.0时代到3.0时代的演化，陈勇对行业有着独特的理解和洞见。

　　在他看来，2010年之前是行业的1.0时代，行业以媒体传播、活动代理为基本模式，以资源信息不对称赚取高额利润，因此这个阶段又被称为公关传播行业的黄金时代。

　　2010-2014社交媒体蓬勃发展，行业进入2.0时代，该期间公关传播行业的内容和渠道被全面破解和颠覆，行业的影响力日渐势微。“原有的方式已经不能满足客户的需求，客户要求社交，要求互动，整个公关传播行业进入了一个挣扎、纠结期。但是行业同时也在探索。”陈勇将这一阶段称之为文艺复兴时代。

　　如今，行业被资本和技术两个力量驱动，进入了3.0时代。在资本的推动下，一些较有实力的大企业开始全方位整合；在技术的推动下，行业进一步垂直分化，“有人擅长做技术，有人擅长做H5，有人擅长做动漫，有人擅长做新媒体的运营，可谓百花齐放。”陈勇将这个时代概括为大变革的分化时代。

　　虽然陈勇的日子依然过得不错，但是他已经感觉到“大众创业，万众创新”的大环境正给行业带来巨变。不能一味的固守江山，现在到了开辟新战场的时候。

　　传播管家：用Uber模式来解决行业的之痛

　　同为创业者，陈勇对于中小企业的这种传播需求大，但预算少的处境炳如观火；而作为公关行业的老兵，他也曾因为客户需求增长太快，公司团队无法迅速复制而束手无策。遍观整个公关传播行业，乃至广告行业，同行们面临的是和自己一样的难题。

　　陈勇谈到，每次公关协会理事开会，各公司老板交流最广的一个话题一定是人员招聘培养，甚至还发起协议禁止互相挖角。而甲方同样面临苦不堪言的状况，招不到合适的PR和市场人员，大量的内容生产和分发工作依赖公关广告公司。而公关公司又招不来那么多好的文案和执行人员。十年来，这样的矛盾让陈勇痛苦不堪。

　　“但同时，我们有大量的媒体编辑记者、数以万计的自媒体人、各种有内容生产能力的文字精英，缺乏内容生产变现的机会。他们有着多年的职业训练，在某一领域有着深厚的底蕴。有人擅长时尚有趣的内容写作，有人擅长证券市场分析，有人长于美食经验分享，这些都是企业品牌传播的刚需。然而真正赚钱的自媒体人连1%都不到。传播管家就是要搭起这样一个平台，将企业的传播诉求，先从商业写作者一个品类做起，以Uber的方式进行社会化解决。”

　　陈勇坦言，传播管家是他投身公关传播行业十年，经历过“切肤之痛”之后，才想到去做的平台。或许，这就是近来创业圈一直所说的“情怀”二字，即使他自己从不奢谈“情怀”。

联华盛世传播机构总裁 陈勇

　　以“小而美”的服务作为突破口

　　提及当初做传播管家的灵感，陈勇称来自设计众包平台“猪八戒”的启发。2015年上半年，猪八戒融资26亿人民币，这个消息为即将出生的‘传播管家’点亮了一盏耀眼的信号灯。陈勇打趣的说，“猪八戒是二师兄，他做了很多分享经济的探索，而我们仅仅聚焦在传播领域，以针尖的方式“捅”开行业。”

　　无独有偶，在软件服务方面，中软国际推出的众包平台——JointForce（解放平台）引来业界震动；在租房领域，潘石屹尝试推出的SOHO 3Q众包平台也得到一片叫好。而陈勇要做公关传播行业第一个吃螃蟹的人，他希望传播管家能成为第一个众包传播管理服务平台。

　　如何吸引大量的服务者和中小企业，陈勇考虑一开始摊子还是不能铺太大，需要重度垂直。

　　陈勇分析，“在调查中小企业过程中，我们发现商业写作的传播诉求是最高频的，相对客单价又比较高，而且能够碎片化外包出来。”

　　的确，对于任何一个企业或是传播公司来说，每周都会有发出几篇稿件的需求，陈勇也正是看到了这一细微的突破口，“我们先做一个‘小而美’的东西，以商业写作作为一个突破口，做起来之后，再逐步延伸其它服务。比如动漫、插画、H5制作等等，所有碎片化的事情，都可以用平台的方式调动服务者和客户来进行交易。”

　　在陈勇看来，中国的公关传播行业已经走过了僧多粥少，以及僧少粥多的阶段，如今行业已经进入了僧多粥也多的局面，这种情况下，如何分粥就成了一件需要想象力和大智慧的事情。而传播管家的价值，就是让分粥这件事变得更高效、更简单。

　　平台的价值：链接“客官”与“作客”

　　盛放在巨头时代的“传播管家”，上线不过短短一周，就已经有2500位优秀的作客进驻。在传播管家平台上，写手被称为“作客”，客户统一被称为“客官”，客官可以0佣金发布传播需求，来寻找作客。作客在线接单，就可以将能力变现。

　　具体操作方式非常像在淘宝上购物。客官勾选标签发布任务需求——报酬打入平台监管账户——平台根据标签匹配作客——客官甄选作客——作客应标开始生产——客官与作客讨论修改文案——结案，报酬由平台打给作客。

　　“这就是链接的价值：定义好规则，让买卖双方的利益得到保障（监管账户），最大化完善匹配机制。”

　　陈勇介绍，为了凝聚人气，他们推出了定价6600元的爆款产品“品牌第一波”，这是一个半自助式“商业故事梳理+传播”的产品组合。无论是创业公司、中小企业，还是新三板企业都可以通过购买这一产品包省时、省心、省钱的发出品牌之声。该产品一经推出，在平台还在内测阶段，就已经受到众多企业的关注，目前已经有了过百单的销量。

　　对于有更多需求以及更充足预算的企业，传播管家还推出了“私人定制”产品，包括商业故事、人物专访、社会传播、品牌SEO和团队包装等产品组合。

　　实惠的“降维式”打法

　　提到这定价“6600元”的产品包，记者也十分疑惑，为何价格如此低廉？

　　“以往，这个事情没有一万五到两万块钱是绝对拿不下来的。”因为PR、广告公司无法快速复制、创新团队能力，养人成本高居不下。因此，太小的单子，企业接不了。但是以众包的方式就可以实现，众包可以让整个社会的闲置资源被调动起来。

　　平台的作客也未必只靠写作谋生，这一般只是他们的兼职，因为拥有了更加灵活的工作时间和空间自由，因此，本着“赚外快”的想法，可以接受更低的价格。而且众包能满足企业碎片化的传播需求。加之平台现在对客户不收取任何佣金，因此，传播的成本变得更低，陈勇说：“我们在用的是一种降维式打法，让传播从此变得愉快而简单。”

　　“你们要做行业的颠覆者吗？”

　　“我们不想颠覆谁，我们也是公关公司，我们也不能颠覆自己，我们想和大家一起用分享经济来解构这个行业，用创新的方法来满足海量的中小企业传播需求。”

　　“你们最大的挑战是什么？”

　　“就是如何能够快速开发出“接地气”和符合客户需要的产品。现今客户也都是一站式、多元素的需求，而公关行业信息匹配的效率是非常低的。”

　　事实确实如此，在这个数字媒体时代，公关和广告的边界已全部被打破。就目前来说，传播管家平台上有相当一部分客官是公关公司，这些公司和传播管家的关系更多的是合作，而非竞争。

　　“你希望将传播管家做成一个什么样的平台？”

　　“希望传播管家可以变成中小企业传播的第一入口。”

　　“不担心同类竞争者吗？比如BAT也来分一杯羹？”

　　“传播业的市场容量足够大，足以容纳几家大的平台，我非常乐于看见同行一起来做大中小企业传播市场。我们的能力和优势不仅在于我们在这个行业十年的积累，还在于我们努力用平台的方式来提升整个行业的效率。”

　　采访最后，陈勇说到：“今天，我不奢谈情怀，只想为传播业做点实事，用40岁大叔的功力，90后鲜肉的干劲，好好整一把。我已经准备好了，你呢？”

　　公关这个行业，经历了无数次的迭代，相信未来亦是如此，让我们一起见证改变。（文/搜狐财经 郭佳莹）

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