悠络客沈修平：电子商务冲击不了实体经济

　　文/马克

　　电子商务和实体经济似乎是一对纠缠的死结，当十五年前马云刚开始做电子商务的时候，没有人Care，但是当刚刚过去的2015年的“双11”，当淘宝拿下900多亿销售额的时候，却有人惊呼电子商务造成了实体的衰败。现实中，大批知名服装企业倒闭，大批品牌店关门似乎印证了这番因果逻辑。

悠络客创始人兼董事长沈修平

　　但是，在悠络客创始人兼董事长沈修平看来，这不是事实的真相，电子商务冲击不了实体经济，线上线下并不冲突。悠络客是一家互联网摄像头企业，2009年创立，专门为品牌连锁店提供云监控和智能分析服务，“来伊份”、“乔丹”等知名连锁店都是其客户，对于电子商务与实体经济的关系有着较为切合实际的了解。

　　沈修平表示：“第一有些行业冲击不了，比如休闲娱乐。中国两千多万家商铺，今天关了，明天肯定会开，目前还没看到店关了没人开。

　　“第二，现在线下店的痛苦在于成本过高，而成本高在房租太贵。但是房地产发展到现在，房租贵到离谱，大家都不租你的房子了。由于市场规律，房租一定会降，而一旦房租下降又有人租房子了，因为店家成本低了。”

　　“第三，现在线上流量成本太高，你在网上卖衣服可能有一千万人和你竞争。但线下有一个点，我店开在这里，至少每天有上百号人数千号人通过，如果房租可以接受的话，流量获取成本比线上要低。

　　“现在行业流行全渠道，线上线下并不冲突，有些好的东西尽量往线上靠，但线上还需要线下。很多用户都得到了验证。对于商家来说，主要还是考虑成本因素。”

　　互联网+安防概念现在也十分流行，从上市公司如海康威视到新锐企业如小米，都在跑马圈地，试图在未来几亿个互联网摄像头的市场里分一杯羹。沈修平于2009年创办悠络客，是国内较早介入这个领域的公司，经过三年多的研发，在2013年拿到凯鹏华盈的数千万人民币的A轮投资，并在前不久B轮融资成功，由东方富海领投，用友幸福和理成基金跟投。目前估值3亿人民币，公司规模200人，50-60%以上是从事研发。

　　沈修平表示，悠络客的商业模式分为两块，“一块是直营模式，针对星巴克等大型连锁有一对一的服务。第二种是生态链模式，把自己的安眼平台开放给摄像头厂家，厂家在生产摄像头的时候内置平台程序，用户购买摄像头之后，会通过APP发现上面有很多应用，比如说云存储等等，点击支付就能使用服务了。前期我们想把量起来后，再慢慢通过增值服务挣钱。这是我们主要的商业模式。”

　　安眼平台是一个开放性的平台，沈修平希望以后会有很多开发者，开发相应应用，比如智能分析就有智能巡店、数人头、人脸识别、年龄层次等等算法应用。

　　今年4月，悠络客与腾讯云签署了基础云计算战略合作协议。

　　互联网是一个技术变化非常快的行业，在硬件领域尤其如此，特别是移动互联网兴起以后，变化可谓是天翻地覆。作为一家初创于前移动互联网时代的公司，如何能从一开始走到现在？

　　安防出身的沈修平坦诚变化很大，“最早只是想把摄像头接入互联网，把’看’做到极致，现在是发展到平台，把很多应用接入，从封闭到开放，从传统思维到互联网思维，变化非常大。”

　　没有资本的支持，一家不盈利的企业是无法存活的，2013年的凯鹏华盈和前不久的东方富海，对于企业的成长和发展起到了关键作用。

　　今年以来，随着软件互联网市场的估值越来越高，做互联网硬件的公司成了很多基金的目标，悠络客在B轮融资为什么选择东方富海等基金，沈修平总结了亮点原因：第一是人民币基金比较靠谱，第二是投缘。

　　“这是理念的问题，就和谈恋爱一样。很多时候投资人见到我，说我未来想做什么。我说要先抢市场，前期肯定不考虑挣钱，你认可就好，不认可就麻烦了。如果你说今年要做利润，就研发少了，但等于把市场让给别人了，是非常不利的。”

　　凯鹏华盈是全球最大的风险投资公司KPCB在中国设立的风投基金，2007年进入中国，有过相当多成功的案例，比如阿里巴巴、京东、分众传媒、瑞尔齿科等等。凯鹏华盈曾在美国投了一家互联网安防企业Dropcam，这家公司后来被谷歌以5.5亿的美元收购。

　　东方富海则是一家拥有国企背景的著名PE，也有过许多非常成功的案例。国企背景的PE的介入恐怕也能为悠络客今后在安防领域的发展打下一个良好的基础。

　　在沈修平看来，互联网+安防领域有三个阶段：第一个模拟生态，第二个是数字时代，第三个是云时代。“互联网+安防最大特点是把摄像头互联网化，云端化。目前所有摄像头数据都存在本地，但对连锁店对商业应用来说，本地价值不大，因为不安全，小偷直接把你摄像头给拆了。所以云端是未来的趋势。云端化之后，庞大的数据需要数据分析、数据挖掘、数据管理，云端的大数据时代就来了。这是整个行业的大趋势。”

　　展望未来，互联网+安防的市场不仅有连锁店铺，还能衍生到教育、家庭、农业，甚至今后的智慧城市，市场前景广阔。只是这一行的门槛有点高，沈修平表示：“摄像头视频需要把前段的摄像头通过很差的带宽传到云平台上，通过云平台分发到APP或电脑上去做数据分析，里面有很多的技术门槛。我们做了三年多完全没有收入的研发才取得成功。”

　　一旦建立起了技术壁垒，后来者就难以赶超，这是互联网硬件和O2O社区等APP软件创业最大的差异。进入门槛低的O2O创业很容易被模仿并复制。

　　只是，有哪家初创公司，能够坚持三年只投入无产出的研发呢？用沈修平的话说：“那时候压力真的非常大。但是事情成了以后，从2016年开始，我们就会越走越顺。”

　　（本文根据搜狐财经在11月27日的“第八届中国高成长连锁企业50强峰会”上对悠络客创始人兼董事长沈修平的专访整理而成，峰会由创业邦主办。）