赵青新
美国物理学家塞萨尔·伊达尔戈做了个小实验，他让公众联想“9·11”这个敏感字眼，绝大部分美国人会立刻想起2001年双子塔袭击案；智利人则会想起1973年的政变……这个实验说明了信息的物理本质。伊达尔戈跨越
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大爆炸之后，宇宙向混沌大步行进，同时创造出各种各样“口袋”来积攒大量物理秩序（信息）。地球就是宇宙的一只小口袋。伊达尔戈把熵的多态性与处理信息的能力相联系，从时间的不可逆性出发，论证了“信息丰富”的动稳态趋势。他的敏锐更表现为，运用社会物理学国际前沿研究，颠覆传统经济学关于金钱交换如何驱动市场的理念，聚焦于研究信息流动如何驱动经济行为。
伊达尔戈把产品重新定义为想象力的实体化，将信息视为一个知识经济的“放大器”，个人的积累是有限的，而“产品能够提高人类的能力”意味着，我们可以通过接收各种信息缩短个体学习的过程，利用更多空闲去创造新的产品。传统经济学模型认为，每个人都是“理性人”，会独立地做出决策。伊达尔戈的研究则指出，人与人之间存在着广泛的信息交流和传播，继而影响到人们的社会行为。
通过购房经历，伊达尔戈揭示了日常生活中时常被我们忽略的一个常识：信息的交流，往往基于“我们所相信的联系”所构成的网络。为什么最好的房源不在中介市场的公开信息栏里，而总是在朋友圈里传递，就是这个道理。伊达尔戈把视角盯在“联系”上，将之作为看待人类关系构建、社会结构演进的纽带。在互联网特别是移动互联网和社交网络大行其道的今天，这个观点更具现实意义。社交关系网具有同质性，处于其中的人们的知识和信息有很大重叠，伊达尔戈提醒我们，这一方面可以更有效地促进信息的交流，但同时可能隐藏潜在的歧视。从股票群的例子中可以看到群体氛围对个体的影响力。一方面，“独学而无友，则孤陋寡闻”；另一方面，众声喧嚣中保持清醒的自我判断才是智慧。
信息本身无意义。这其实是一个有关“无用”的哲学问题。我们每天都要面对大量、不断增长的信息，往往使人们无所适从。而在伊达尔戈的社会物理学语境里，我们重新回归到信息的物理秩序本质，通过“联系”不断融合、催化、重构这种秩序，“有用”的经济增长乃至社会价值，就在这个过程中逐渐创造并且得到传承。
“红包”改变的商战格局
胡艳丽
微信，与其说是一个平台、一种工具，不如说是互联网+时代实现“从0到1”、“从1到100”的一种机会。由微信团队、荧火科技联合策划的《微信力量》一书，呈现了截至目前由微信团队策划、运营的42个经典成功案例，涉及领域包括餐饮、传统零售、旅游商圈、医疗、交通、商场停车以及个人创业者创业等。在这些案例中，微信产生的力量并不仅仅在于颠覆，而是一方面开拓线上新天地，一方面深度挖掘传统企业资源宝藏，唤醒沉默的“地下”资源。
传统零售商店一直视电商为洪水猛兽，空有余恨却无力反击，但书中提供的天虹商场和家乐福案例，将微信线上经营服务化为商场延伸的空间和服务触手，给传统零售企业提供一条化劣势为优势、化被动为主动的路径。大型传统商场多年积攒的渠道、顾客等资源优势，在互联网+时代并非没有意义，只要学会借力，充分利用自身优势，不论是大象还是蚂蚁，都可以“舞动奇迹”。
微信平台最大的力量在于，能够让用户寻找用户，以用户黏住用户，让用户自己玩起来，嗨起来，这既是微信红包的成功“秘籍”，也是其他微信衍生产品的魔力所在。在微信社交圈中，一个顾客能够产生的价值，完全有可能呈几何级数扩散，甚至引发“蝴蝶效应”，而线上线下的灵活互动，关联产品的相互引流，在为顾客带来增值服务的同时，也有利于不同商家抱团发展，互利共赢。比如书中提到的智慧旅游商圈建设，通过微信连接一批中小商户，合作共赢，既达到共同引流的作用，又优化了对游客的服务。
微信在商业领域的应用如此，在公共服务领域亦如此，如书中示例的铁路交通、医疗服务等。手机这种“长在”消费者手中的硬件完全可以成为商家、公共服务部门免费延伸使用的终端硬件设备，而微信则是一个开放的平台，任何企业、组织、个人都可以在此耕种“花圃”，建立自己的空中花园，甚至构建一方生机勃勃的热带雨林。
书中更多提到的是微信在各领域应用的成功案例，需要注意的是，任何成功背后都有无数的失败作为前奏。微信是否是未来世界的万能解决方案，尚未可知，它的迅速兴起如同互联网刚刚登陆中国时一般，带来繁荣的同时，也引发出一系列新的问题。比如市场的自我纠偏，会淘汰掉一批微商、清洗掉一批公众号、让一批在微信基础上开发出的应用沉入海底，另一方面，在新兴事物迅速发展，衍生新兴业态之时，也当是政府服务、监管陆续出台之时。此时，政策的风向尚未明朗，市场尚在发育，创新创业者将面临多重风险。
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