文 | 猎云网（ilieyun）
随着三星宣布停止销售Note7，悲剧也缓缓落下帷幕。最终三星还是低下了头颅，对此前以暧昧态度对待的中国市场，官方正式宣布了召回在大陆销售的19万台Note7手机，并承诺全额退款。
note7发布到停售的47天内，三星的日子一直不太好过，股价狂跌甚至拖了韩国股市的后腿，全球范围内召回手机，更换安全版后依然有爆炸事件发生……局面逐渐开始失控。
近两年来，三星凭借高难度的手机工艺和高端旗舰手机策略，在手机行业一路高歌，成为了苹果最大的竞争对手。其推出的S6/S6 edge与S7/S7 edge系列手机受到了消费者的高度好评。但是Note7给了三星一个沉重的打击，最直接的结果是三星今年高端手机的空窗期。我们知道，高端手机也意味着高利润空间，Note7的召回是三星最初没有想到的，也就是说，三星手机在高速发展时期，出现战略上的巨大漏洞。
作为最大的输家，三星在这次风波中亏损也难以想象。
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股价暴跌拖累韩国经济
在炸机事件开始发酵时，9月9日之后的两日内，三星股价大跌，市值缩水220亿美元。当时有人戏称，三星两天跌出十个HTC。
三星也在努力挽回该局面。宣布巨资召回NOTE7后，三星开始变卖自己的非核心资产。9月18日上午，三星宣布其已出售持有的半数ASML股份、4.2%的希捷股份、0.7%的夏普股份以及4.5%的Rambus股份。更早前，三星还将自己的打印机业务卖给了惠普。据粗略计算，这几项交易可以为三星带来约150亿元收入。
消息带来股价上涨，三星股价有所回复。不过很快，近日三星承认错误，停止销售并召回所有Note7之后，10月11日三星股价暴跌8%，为自2008年10月24日以来最大跌幅，市值一日蒸发170亿美元。
而韩国股市也受到三星的牵动。三星占据了韩国GDP的五分之一，11日的股价暴跌直接拖累韩国股市，指数收跌0.4%，韩元兑美元汇率下跌了1.24%。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆销量蒙灰
Note7在大陆发售的前一天，三星官方宣布中国地区不受爆炸案影响，原因是电池供应商不同。乍看之下，这是三星对待中国地区的“利好政策”。
很快，国行版Note7手机也出现多起爆炸事件，但三星没有立即做出回应，反而在几日之后表示手机爆炸系外部加热导致。此后，不论是被质检总局约谈召回1858台Note7手机，或者是对中国地区做出的正式公告，三星的态度暧昧不清且十分缓慢。
更让网友愤怒的是，三星首次公开宣布停止销售并全部召回Note7时，中国地区也不在范围之内。直到11日，三星才发表声明召回中国大陆地区销售的全部Galaxy Note7手机，共计190，984台。
对于中国地区，三星将采取两种措施实施召回，一是免费更换为其他型号全新三星手机，并退还两个产品之间的差价，赠送购物券300元。二是按照原购买价格全额退款，同时回收产品。消费者可以自主选择以上两种方式之一。因配合召回所产生的邮递费用由三星承担。
以三星在京东的旗舰店价格为准，猎云网（微信：ilieyun）估算，仅召回大陆地区手机一事的直接损失在1.2亿人民币上下，包括营销推广及渠道费用，这个数字可能要翻2-3倍。
这只是针对中国大陆地区的数字。从全球范围内来看，三星的官方售价为849.99美金，根据9月12日三星官方公布的数字，Note7已经出货250万台（应该包括渠道库存）。三星公司在9月9日表示，美国Note 7手机用户可任选几款三星手机中的一款进行置换，还可收到一张价值25美元的礼品卡。我们假设，爆炸事件发生后销量没有增长，以此数字来估算，Note7在全球的直接损失为22亿美元左右。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆成本损失同样巨大
美国著名拆解网站iFixit对Galaxy Note7进行了拆解，从中可以看出，Galaxy Note7的供应商与S7供应商基本上没有多大的变化，大部分配件都相差无几甚至完全一样。根据拆解可以看出其总成本为282.4美元，闪存、显示屏模组以及套片基本上占据了总成本的56.65%，但是含税成本为2148元人民币。
此前Credit Suisse预估，三星每售出一部Note 7即可获得600美元收入、108美元运营利润，与上文数据大致相同。鉴于此，猎云网估算其硬件成本直接损失为16亿美金，利润直接损失为3亿美金。
在9月宣布大范围召回手机之后，按照瑞信、韩国大信证券和Pelham Smithers Associates估计，三星此次召回行动的成本约为10亿美元。之后增至约13.5亿美元，比预期10亿美元的召回成本高出了不少。
早前分析师预估，如果三星彻底停售Note7，手机销量将损失约1900万台，营收损失170亿美金，利润也会减少50亿美金。算上研发、生产及全球的营销费用，三星还有数亿美元的亏损。
除此之外，Note7前期巨大的研发投入、生产成本、销售推广等费用，都成为沉没成本。虽然未直接说明停止生产，但三星声明中的“调整Note7生产状态”已经从侧面证明了该事实。三星停止生产意味着在全球各地的生产线也将受到巨大损失。Note7为三星今年推出的主力旗舰手机，局面失控后，三星此前几个月的苦心经营全部打了水漂。
更重要的是，三星在半年之内失去了高端手机市场的话语权。目前只能依靠上一代旗舰手机S7与S7 edge苦苦支撑，而苹果、谷歌、LG等强大的竞争对手相当于不劳而获。
与此同时，还有一则消息值得关注。近日美国联邦法院对苹果公司之前的上诉进行了判决，恢复对三星公司侵权裁决，其中包括三星侵犯苹果的智能手机和平板电脑的滑动解锁专利。在此次裁决中，美国联邦法院判定三星需向苹果公司赔偿 1.196 亿美元。对三星而言，这无疑是雪上加霜。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆品牌价值
根据三星电子的财务报告，2015全年三星公司的营业额为200.65万亿韩元（相当于1793亿美元），全年营业利润则高达26.41万亿韩元（相当于236亿美元）。
按照三星的收盘价，三星仍有2200多亿美元的总市值。数据显示，三星还有价值690亿美元的现金和现金等价物。如此计算，Note7手机遭受的损失只是占了小部分。
然而，作为手机行业历史上最大的事故，三星受到的影响绝不仅仅是失去一款手机，或是上百亿美金。首先，今年的第四季度包括今年全年利润，三星都很可能不再是霸主级别；最为重要的是，三星手机的品牌价值受到了前所未有的冲击。
如果三星接下来没有采取让消费者满意的措施，或者在产品线安排上出现失误的话，这种恶劣的影响会进一步扩大；三星甚至有可能重蹈2014年销量低迷的覆辙。
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