在网络流传的视频中,记者看到,一位手持“银联”、“闪付”字样刷卡器的男士,输入100元金额后,轻轻往ETC插卡器上一感应,钱就轻松的划走了。在付款成功的单据上,记者能够看到“交易金额未超300元,免密免签“的字样。
银联方面连夜给记者发来的回应称,上述功能利用了银联推出的“小额免密免签”的功能,涉嫌违反了相应法规,可咨询发卡行关闭“小额免密免签”服务,同时若发现盗刷,可及时联系发卡行进行赔偿。
公开信息称,上述视频利用的是广东的粤通卡银行联名卡,用的是云浮加油站的pos机。新京报记者拨打了粤通卡服务热线,客服人员对记者表示,如果是在银行办的粤通卡,可以联系银行取消小额免密支付功能,如果是通过粤通卡官方办的,由于介质不一样,不存在盗刷风险。
北京发行的ETC卡不会被盗刷
北京速通科技有限公司昨天上午表示,目前北京发行的ETC卡不具备金融支付功能,因此不会被盗刷。
据了解,目前北京速通卡公司与工商银行北京市分行合作发行一卡双应用的牡丹速通卡(储值、记账),但其金融功能采用磁条方式,不具备闪付功能;与其他合作银行联名发行的速通卡均为二卡分离形式,即一张速通卡,一张银行卡(信用卡或借记卡),速通卡插在电子标签内使用,速通卡本身不具备金融支付功能,因此不会出现视频中银联移动POS盗刷速通卡银行应用区的情况。
“就是从风险角度考虑,所以没有这个功能。”工商银行北京分行一位人士对新京报记者指出。
“滴”的一声,钱直接就走了
据了解,包括华润万家、家乐福、永辉超市、大润发、屈臣氏、麦当劳、星巴克、肯德基、必胜客等都支持银联的小额免密免签功能。
记者来到一家咖啡店进行了实验:记者拿出一张具有上述功能的银行卡,一经接触后听到“滴”的一声,就提示交易成功,且成功打印出了有关单据。
对于记者关于上述功能安不安全的疑问,一位在上述咖啡店店员告诉记者,实际上在店里应用这项功能的不多,此前有消费者提出过这样的疑问,但毕竟金额不大,也没深究。
“可以问你这张卡的银行。”另一位店员告诉记者。记者随即来到了位于东城区一家中信银行内,工作人员表示,由于使用的是信用卡,需要拨打该行的信用卡服务电话,验证身份后,可以协助查询刷卡消费情况。
记者拨打了上述信用卡专线,客服人员告诉记者,对于小额免密发生盗付的情况下,持卡人可以获得赔付,但每个人一年单卡有2000元的上限,每个人有4000元的上限;对于其他盗刷情况,上述客服对记者表示,“信用卡帐户可以冻结、挂失,但对于之前已经发生的交易,我们作为支付方没法取消,但可以联系收款方取消这笔交易。“
上述客服建议,一经发现异常的情况,要及时进行报警并保留相应的单据、其次要找到国际卡组织进行调档,获取凭证,如果确定存在异常情况,再申请能否拒付相关款项。不过上述人员也对记者表示,一般来说,调档大约有30天的工作时间,且有相关的手续费,“比较麻烦”。
追问
-1-
技术上如何实现?
理论上是否存在可能?
百度一位从事支付研究的人士告诉记者,视频中的盗刷是可以实现的,但需要符合多项条件,包括车上的ETC卡要插在ETC装置上、ETC卡支持闪付功能。且支持闪付功能的卡和POS机持有人都要开通“小额免密免签”业务。
此外,有银联人士告诉新京报记者,银联对开通“小额免密免签”业务的商户有一套实名制的准入标准,即“不是所有的pos机都能刷,而能刷的pos机的商户地址都能查到。“
“所以,可能是犯罪份子偷个pos机,也刷了,但是取不出钱来,帐户异常一下子就跟踪到了。“上述人士称。
银联方面提供的数据称,小额免密免签服务的欺诈率非常低:“银联卡小额免密免签服务推出一年来,欺诈率仅为百万分之二(0.02BP),远低于同期境内银行卡欺诈率平均水平(2.36BP)。“
而目前,已经开通银联卡小额免密免签服务的商户累计超过80万家,月均交易笔数增长率为55.75%。
-2-
怎么避免盗刷事件发生?
“以前的磁条卡容易被盗刷,建议可以换成芯片卡。”上述百度支付人士指出。
不过即使换成芯片卡,也有被读取出信息的风险存在。新京报记者拿自己具有nfc功能的手机进行了实验,如果将芯片卡贴近手机,能够读取出最近的交易记录、刷卡次数和电子现金余额。
对此,银联支付学院撰文指出,银行卡的确是可以读取,但在现实情况下,读取难度很高,此外,在nfc功能下,读取的信息符合emv国际信用卡规范,目的是为了实现交易过程中的快速传输和卡片信息身份的验证。
-3-
如何追责及获取补偿?
中国银联官方表示,300元以内的银联卡(含“云闪付”)小额免密免签交易,因为卡片遗失或失窃,持卡人挂失前72小时内被盗刷消费金额可获得赔付。
文:宓迪 北山 ali
我来说两句排行榜