网易云课堂负责人蒋忠波：利用碎片化的时间进行系统性学习

　　进入2017年以来，“知识就是财富”这句话正在被广泛践行，知识付费的热度持续发酵，正成为新一轮的“风口”。

　　据《2016年中国网络新媒体用户研究报告》显示，33.8%的新媒体用户已经产生过对新媒体内容的付费行为，15.6%的用户有付费的意愿但是还没有付费行为，也就是说现在已经有一半的新媒体用户产生了知识付费的意识。

　　知识付费的兴起，也无形中推动了在线教育的发展。有专家认为，知识付费主要以“媒体、内容、教育”等几种形式呈现，在线教育是知识付费的一种形式，而且是更加注重教学目的或效果的一种形式。

　　不久前，网易云课堂负责人蒋忠波接受了中国国际电视台《New Money》栏目的个人专访，谈到了在知识付费时代，在线教育企业如何把握新的发展机遇等问题。蒋忠波认为，广义上来说，在线教育也是一种知识经济，只不过更加强调教学目的或效果。和系统化的教育产品比较，当下比较热门的知识付费类产品更加轻量化，学习者进入的门槛也更低，能够满足用户更有效的利用碎片时间进行移动学习的需求。但这种学习也存在着弊端，因为产品形态主要聚焦于轻量化的知识，所以用户获取的是一种点状知识，很难真正的掌握一门技能或者是获得体系化的知识。

　　蒋忠波认为，网易云课堂或传统的在线教育，更加强调学习效果和体系化的学习。“实际上，真正掌握一门知识或者技能还是需要体系化的内容，碎片化主要是移动环境下时间的利用方式。”

　　作为在线教育领域的代表型企业，网易云课堂是国内最大的在线实用技能平台，并很早就开始探索知识付费这条路径。2012年12月，网易云课堂正式上线，主要为学习者提供海量、优质的技能学习课程。平台上线后一年左右，就开始尝试对一些课程进行收费。截止到今年3月，网易云课堂已经拥有近2万门课程，40门微专业，覆盖18个教学领域，100多个细致分类，近50万个课程视频，合作机构、讲师超过5000家，累计注册用户超过4000万。目前，网易云课堂平台课程付费和免费比例约大概各占一半。

　　在线教育目前还处在一个非常初期的阶段，从产品形态角度来说，每一个产品都在不断衍化，尤其是面临新的发展环境时，产品也会做出相应的调整。蒋忠波坦言，面对知识付费这股新热潮，网易云课堂未来的会更聚焦两方面的发展：一方面，将持续的促进行业优质内容的积累，因为优质内容基本上还是以课程内容为中心，以学习效果为导向的内容。另一方面，会从用户体验、移动学习、碎片化时间利用等各个角度来优化产品的设计，考虑和轻量内容的结合，以降低用户进入学习的门槛，但又能够为用户提供一条到达体系化内容的路径，从而确保学习效果。事实上，前不久网易云课堂APP推出新版本就做出了这方面的尝试，在新版本中，网易云课堂不仅引入了书籍、文章、3~15分钟短视频等碎片化知识内容，将碎片化知识与系统性知识相结合，进一步降低了用户的学习门槛。