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要寄信，当然是找邮局了。广州市某单位本月初将八千多封邮件交给当地一家邮政所去寄，但这些邮件却“躺”在邮局半个月还没寄出。由于此事已给寄信单位造成商业损失，消费者目前要求邮局给予赔偿。 散落在邮局门前的这些大大小小邮包内，装的就是龙女士所在单位10月3日交寄的几千封信函。当初他们听说到芳村区红棉苑邮政所寄信可以打折，就把8400封邮件交到这个邮政所去寄，并交了大约一半的邮费5000元。但两周过去了，红棉苑邮政所告知她只寄出600封，还有7800封未寄出。 消费者龙女士：“我问她为什么没寄去去，为什么也不退给我，他们没办法解释。” 当龙女士找到红棉苑邮政所的主管，芳村邮局负责人时，这位负责人却说，红棉苑邮政所已经承包给私人，信没寄出去与他们无关，并把龙女士未寄出的邮件全部清出邮局外。 事后记者向各方了解，龙女士称，邮局已向她承认有工作失误，并退还了她当初交的5000元邮费，但由于邮局耽误了信件的邮寄，他们将要求赔偿。而邮局方面则拒绝解释发生此事的原因。 目前由于邮政亏损严重，一些城市开始尝试把部分小型和为社区配备的邮政所承包给个人。 国务院发展研究中心李佐军评论，邮政法规定邮政业务是可以承包给私人或企业，但整个邮局承包可能还只是一些城市在探索，而且邮政业务承包给私人或企业后，私人和企业必须要符合国家对资费和服务的要求，相关的邮政部门也要承担相应的监督和赔偿责任。 专家提醒消费者，万一您也碰上与龙女士相似的情况，可以找上一级的邮政主管部门要求赔偿。
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