北京电信另起炉灶
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本报讯管理者的面孔不见了,取而代之的是欲以优质服务赢得市场的真正意义上的全新企业。今天,中国电信集团北京市电信公司正式挂牌,从而根据国家产业政策的调整,完成了与北京市电信管理局的政企分离。
北京市电信公司作为中国电信集团公司的子公司,主要经营国内、国际各类固定电信网络与设施(含本地无线环路),基于固定电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务,与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发等业务以及国家批准经营的其他电信业务,公司注册资本为94亿元人民币。
北京市电信公司所辖的首都公用电信网,不仅是全国电信网的枢纽、业务指挥调度中心,也是最大的国际通信出入口局,在全国电信网中占有举足轻重的特殊地位,目前其拥有长途通信自动交换设备13万路端,长途直拨电话可直拨全国2000多个县市以及世界250多个国家和地区;电话用户407万户;在数据通信方面,有3万多个拨入端口,上千个专线端口和200兆的国际出口带宽。其服务面积为16800平方公里,所属营业网点、收费网点遍及全市18个区县,承担着北京地区普遍服务,可提供市话、长话、IP电话、会议电话、CHINANET、小卫星数据通信和多种电话卡等服务项目。而把其拥有的雄厚网络实力尽快转化为客户的现实消费,也正是北京市电信公司挂牌后的首要目标。
除了用户已熟知的市话、长话、郊区和电报四个下属局,北京市电信公司这次又新设了网络局和营业局。网络局为网络运行管理部门,负责全网资源管理调配,承担大客户业务系统集成,为市场提供网络资源,而营业局将直接面向用户,实施全部经营业务的销售、推广、计费处理等,以前北京电信所属各营业厅全部隶属营业厅,成为北京市电信公司与用户面对面的惟一界面,原电报局、长话局、市话局分别受理的各项电信业务统一由营业局受理,“一点受理,全面服务”这一世界先进电信企业的服务模式,开始引入到本市电信用户面前。
今天刚刚挂牌的北京市电信公司,已开始着手以全新面目介入市场。据悉,下月“网上受理新装电话”和“电话受理新装电话”两项新业务将首先出台;而为解决缴费难问题,收费点也将从200个变为400个,同时还将扩大299电话交费的范围。另外,还将陆续研制发行电话卡、银行卡等各种电子货币,方便用户缴费。
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| 2000年7月10日16:48 |
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