罗永浩到底错在哪里

  在这个飞速发展的时代,唯一不变的就是变化。对企业家罗永浩而言,为了T1能够顺利清仓,为了年底能够融到资,为了明年T2能够顺利发售,他可以不择手段,甚至不惜伤害自己的粉丝。

  作者:马克

  锤子手机大降价了,SmartisanT1直降千元,1980块钱起售。这恐怕创下了国产手机的降价纪录。

  先说体量,今年上半年小米手机共卖了2611万台,而罗永浩给T1定的销售目标是50万台。在小米面前,老罗和锤子还是一个小虾米。

  降价最大的看点还在于老罗原先承诺的锤子手机“低于2500块,我就是孙子”的承诺,这张截图如今被无数的媒体和网民转载。在中国互联网上,名人食言被抓现行的例子还不多见。虽然老罗在昨天(2014年10月27日)召开记者见面会进行了说明,依然难以挽救自己的名声。

  有人嘲讽老罗的食言,有人围观锤子的笑话,有人悲叹情怀的丢失,有人算了一笔锤粉的经济损失账。

  笔者以为,一件产品卖的贵不是问题。锤子手机定价3000起,性价比不高不是事儿。苹果iPhone6的成本价1500,人家就敢卖6000。住房的建造成本才3、4千,却动不动卖几万一平。日常生活中随处可见暴利的影子,高利润从来不是问题,关键看产品能否卖的出去。

  食言也不是问题。马云曾说绝不做游戏和物流,如今却高调玩起了阿里手游和菜鸟科技。陈年曾说凡客诚品绝不做女装,如今女装占据了凡客的半壁江山。企业家的任务是维系企业的生存和创造利润,根据市场情况调整策略才是正常的企业经营之道。做生意确实要懂得能屈能伸。

  那么,罗永浩到底错在了哪里?

  罗永浩错在拿乔布斯当对比。老罗在解释自己食言的时候,举了乔布斯当例子。他说当年乔布斯专门花钱做广告宣传为什么手机屏幕不能大于3.5寸,而今苹果推出了4.7寸的手机。老罗忘记了,乔布斯只有一个,而像您这样的营销达人,中国却有好多。老罗忘了,乔布斯在智能设备方面投入了多少年的付出,而您才干了多久。欺负王自如的那幕场景是极大的失分,乔布斯绝做不出这样小鸡肚肠的事情。

  罗永浩错在欺骗了自己的粉丝。您在10月18号刚刚搞了一轮促销活动,卖了五千台手机。坑灰未冷,就宣布降价三分之一,这对10天前刚支持过您的粉丝是多大的伤害。仅仅一句“希望当时挺起哄、挺热闹这么买的人,不会在发现短时间内大幅降价后心情不好”的轻描淡写的表述太过无情。在粉丝经济的时代,在铺天盖地的商品中,消费者选择一个品牌的商品就是支持这个品牌,所以一般企业都会尽力保护自己的支持者。这种企业决策不可能在十天之内做出,早就安排好了。您也说,国庆前开始考虑价格调整,却依然在10月18号伤害了您的粉丝。所谓的补偿只是笑话。谁会没事一年换一台手机?而您的网上商城里又有多少东西值得消费者买?乔布斯说手机屏幕不能大于3.5寸,马云说不做游戏和物流,都涉及企业的战略决策,是企业向何处投资的问题,而不是在坑自己的支持者。结合您之前说的绝不降价到2500以内的承诺,您的支持者能否告你欺诈呢?

  罗永浩错在只重视营销,不重视产品。笔者的一个好友十分鄙视老罗这般“夸海口吹牛逼”的做派。虽说有“酒香还怕巷子深”之说,但酒香是根本。对一个产品来说,吹的再好,到手的东西不尽如人意,生产销售环节各种掉链子,都是不可能成功的。锤子手机,从发货延迟到碎屏等一系列问题,老罗用投资人的上亿资金和他的实践活生生为我们演绎了一个教科书般的教训。

  靠一张嘴能把学生忽悠进课堂,却无法使工厂顺利运转;靠一张嘴能吹出一个美好的愿景,却无法吹出一款优秀的产品。老罗在从英语培训教师到成为企业家的路上,还有很长的路要走。

  最后,笔者认为,在这个飞速发展的时代,唯一不变的就是变化。不变的诺基亚死了,变色龙周鸿祎活了。不根据市场形势改变,死扛到底,最后的结局往往是死亡。人生未必如此,爱情更要坚持,但做企业非如此不可。许多人特烦老罗,在我的好友眼里,他是个大忽悠和大骗子。笔者也深表认同。但对企业家罗永浩而言,为了T1能够顺利清仓,为了年底能够融到资,为了明年T2能够顺利发售,他可以不择手段,甚至不惜伤害自己的粉丝。无他,只为生存。只是,失去粉丝支持的他还能再造当年的神话吗?

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