根据杭州市"非典"防治工作领导小组的要求，从4月21日起，杭州市所有药店停止销售发烧、咳嗽类药品，市民如果有发烧或咳嗽症状的,要尽快去医院就诊。
杭州市"非典"防治工作领导小组发出的公告解释说，这样可以加强对发热、咳嗽病人的管理，做到早发现、早隔离、早治疗。记者到药店进行了了解，他们已经暂停销售相关退烧及止咳类药品。杭州老百姓药店店长范莎告诉记者："凡是顾客购买退烧的药品，我们都是建议到医院确诊，第一不要延缓病情，第二要确诊，不要盲目购药。" 不过，像板蓝根、抗病毒冲剂、胖大海等一般性的保健和预防性用药，药店都正常供应，市民购买踊跃，而口罩还出现暂时的脱销。
