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三星、索尼较量数字时代
http://business.sohu.com/
[ 傅继红 ] 来源:[ 中国经济时报 ]
  坐落在北京中关村(相关,行情)的海龙大厦,可以说是中国IT最核心的区域的核心。2000年11月,三星电子在海龙大厦一层开设了一个不卖产品的体验馆,消费者可以在那里试用三星电子的最新产品。也是在去年底,索尼也在海龙大厦开设了体验馆,与三星唱起对台戏。此前,索尼于2001年6月在西单的时代广场开设了索尼数码工作坊,既可体验,也卖产品。这场对阵,只是两家竞争的一个缩影,而两家公司之间的竞争,也被分析人士称为“数码先锋与模拟精英的较量”。

  索尼公司是模拟时代的代表人物,但其在网络、数码时代明显地落后了,其表现则是“逆水行舟,不进则退”,在数码时代,三星冲杀出来,以“三星数字世界欢迎你”为主题的行销推广在3年前就如火如荼地在世界范围内展开。

  美国时代周刊19日报道,随着三星的手机、DVD光盘等消费品电子产品从5年前开始在国际市场上同世界级的电子产品厂商并驾齐驱,甚至达到准备今后三年内在品牌认知度方面超过世界顶尖级的索尼公司。时代周刊报道,直到1997年之前无力购买索尼、三菱产TV或者VTR时,选购质量好,价格又便宜的产品时,一般受欢迎的产品品牌是三星,但是从1997年以后开始三星在高级手机、DVD电唱机、平面TV等广泛的消费品电子产品市场上同起着市场带头人作用的世界有名厂商并驾齐驱。

  记者针对这一问题,采访三星电子有关部门。该部门有关人士认为:“长期以来,三星一直倡导‘领导数字革命’。21世纪里,三星将自己定位为‘数字时代的领导公司’,着力于制定领导数字时代的目标,开发先进的数字产品,推动世界经济社会向信息化迈进,并希望通过领导数字革命,为用户提供新的具有附加价值的解决方案。现在很多媒体以及业界人士经常把三星跟索尼做比较。但事实上,未来数字融合时代的调整应该是影像、通讯、IT还有半导体技术方面等综合能力强的公司才能取得最终的胜利。因此我个人认为三星在不久的将来必定能超越索尼,我们也有这个信心。”

  根据调查,在亚太区的品牌影响力上,索尼和三星已经胶合在一起,排在前两位,而丰田、新加坡航空则落在后面,这也看出两家企业的竞争态势。

  有关专家认为,日韩企业的此消彼长,其实是一个简单的问题,在任何一个巨变时代都会发生的,就是既得利益者会抗到自己不得不变的时候在变,而新兴的势力则毫无历史拖累,直接进入一个富有崭新意义的市场,占据市场,快速发展,替代原来的竞争者,这是规律。从这个角度来看,日本企业在网络时代的全面落后是必然的,这主要是日本企业在原来的旧时代中全面领先,是消费电子领域模拟时代的既得利益者,是数码时代推动日本企业前进,而像三星这类的企业则是领导数码时代,这就是日韩企业之间的最大差别。

  另外一个差别就是日本企业通行的消费者歧视行销策略。最著名的例子就是今年年初索尼对营销政策的改变,认为中国有一部分消费者可以有能力消费索尼的产品,才将索尼的笔记本产品拿到中国。这种历经数十年的营销策略,对中国消费者产生了很大影响,如果有别的厂商取代,消费者有别的选择,他们会好不犹豫地抛弃那些将他们区别对待的公司。

2002年6月19日09:51

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