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小灵通得了“肠梗阻” 运营商患上忧郁症
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[ 汪静 ] 来源:[ 中国经营报 ]
  尽管已经覆盖了全国400多个城市,但在北京和天津,小灵通却迟迟未能“现身”。有消息人士透露,信息产业部有意放缓小灵通渗透的速度,并给予政策限制。

  对此,信息产业相关负责人断然否定。从北京电讯公司相关负责人谨慎的回答中,我们似乎也找不到任何答案,他说:“对于有利润增长点的业务我们都看好,但目前公司仍没有开展小灵通的计划。”那么小灵通难入京津究竟“卡”在哪里?

  渗透

  小灵通身世坎坷,虽自命不凡、独树一帜,但至今难改“黑户”名分。“有线的价格、无线的享受”,对于这样一个“骑墙派”,要界定它的属性都很难。

  1998年1月,浙江省余杭市首次将小灵通投入商业运营,谁曾想,这个被业内人士说成是“代表落后技术”的产品竟成了气候。有数据显示,小灵通的整体用户数量已经超过600万,而系统容量也已高达500万线。虽然早在2000年,信息产业部就白纸黑字的将小灵通定为“固定电话的补充和延伸”、“属于小范围低速移动无线接入”,但对于这个事实上的敌人,中国联通、中国移动早就坐不住了。今年上半年,小灵通的累计增长达到63.6%,与此相对,中国移动为15.3%,中国联通是26.03%。原中国电信在西安的小灵通业务,不仅很快收回了前期的6亿元人民币投资,还获得4亿多元盈余。

  小灵通能迅速地对中国联通、中国移动造成伤害,北京邮电大学IT经济研究中心主任曾剑秋认为,这在很大程度上是仰仗了小灵通的价格“法宝”,小灵通每分钟0.2元,月租费15元,且单向收费。另外,大部分人在大部分时间是不需要漫游服务的,所以在一些开通小灵通的城市,经常可以看到一个人同时携带小灵通和中国移动(或中国联通)两部移动电话的现象。武器

  即使在电信拆分之后,中国电信手中也仅有长途电话、市内电话、IP数据通信业务这几张牌,这足以令其感到不安;固话业务中的“热装冷用”现象也困扰着中国电信,花了上千万美元买来的交换设备实际利用率仅为60%左右;大多数城市固定电话普及率高达98%,去年中国电信业务增长仅为5.8%,第一次低于GDP增长幅度,而中国联通和中国移动的增长速度则分别为100%和60%;小灵通的出现正是中国电信分流移动用户的一个有力武器。

  美林证券公司电信业务分析师曾指出:中国移动和中国联通所面临的来自小灵通的竞争压力越来越大,在一些小城市,小灵通正在夺走它们的市场份额。有人更悲观地预测,今后5年左右,中国手机用户最多只能发展到占人口总数的20%到30%,而中间50%~60%都将是小灵通的用户。事实上,中国电信借小灵通“老树发新芽”,同时挖联通、移动墙角的计划相当周密且成效显著,《通信世界》杂志社主编项立刚认为,小灵通最大的作用在于获得移动用户,并为未来获得移动牌照打下基础。

  在国外有这样一种说法:通讯公司的一个客户价值2000美元。那么,小灵通的600万用户,对于中国电信意味着什么就不言而喻了。但实事求是地说,小灵通是中国电信在一个时期内狙击中国联通、中国移动的权宜之计,未来,它既不是惟一之选也不是最优之选。

  默契

  即不赞成,也不反对,有业内人士分析说,这是信息产业部体谅中国电信的难处,“放他一马”。然而京津两地未见举动就轻言放弃,运营商与政府部门间的默契也着实少见。

  这其中的原因恐怕是,中国电信、中国网通将得到移动牌照的风声渐起。有业内人士说:“可能一年,可能两年,也可能很快。到时候,小灵通就会面临骑虎难下的窘境。”

  有消息人士透露,目前,中国网通已经着手制定内部计划,有意放缓小灵通的发展速度,从长远规划出发,他们必须考虑投入产出比。有人曾计算过,GSM移动电话每线成本约1700元,而小灵通利用固定网的剩余容量,每线成本可低至1000元,但项立刚指出,如果与其需要建立的庞大基站投资相加,这部分成本优势就难以体现。

  据了解,小灵通每隔200米就需要建一个基站,而GSM一个基站的覆盖范围可以远至几十公里。铁通在广东开展小灵通计划搁浅,转向长途电话和卡类业务,就是考虑到成本因素。

  有业内人士认为,发展小灵通业务与发展移动业务相比,利润完全可以忽略不计。如果中国电信、中国网通拿到移动牌照,小灵通无异于“一堆废铁”。

  1995年日本三大公司NTT、DDI和ASTEL相继开通此项业务,到1997年用户就高达700万,但其后不久拥有200万用户的NTT于1998年2月18日宣布清算其业务部门,该公司在1997年的PHS(小灵通)运营中损失103亿日元,而历年损失则更高达2400亿日元,业务从此步入衰退而一蹶不振。

  就广东省各市区小灵通业务统计数据来看:每一个市刚推出小灵通时用户剧增,但接下来用户数量增长缓慢,甚至出现负增长。

  更为关键的是,小灵通的价格利刃也渐失锋芒。有业内人士指出,小灵通的价格优势来自于中国电信的内部补贴,从现有的0.2元/分钟来看几无降价空间。与此同时,中国联通、中国移动在各地掀起的价格风云已对其造成正面冲击。

  中国电信拿到移动牌照后,小灵通将必死无疑?曾剑秋反对这种说法。他表示,目前小灵通拥有大量的用户群和

  相当完整的网络设备。这些都说明即使中国电信拿到移动牌照后,小灵通仍有生存空间,只是当前不宜发展过大而已。

2002年8月12日16:37

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