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张朝阳:请用看柳传志的眼光看我
http://business.sohu.com/
[ 赵明 ] 来源:[ 中国经济时报 ]
  把一家公司、一个品牌从零起点做到尽人皆知而又不花少钞票,这是许多人梦寐以求的境界。

  “把创业者和他的‘隐私’用人性化手法包装后卖掉”,这或许就是搜狐张朝阳的策略。媒体浑然不知,张朝阳真实的作秀。

  然而,就像被偶像化的英国球星贝克汉姆的球技不如发型受人关注一样,被偶像化塑造后的张朝阳的经营业绩往往不被众多媒体关注。

  “这让生意圈内的朋友感觉很好玩儿”,在爱尔兰酒吧和中粮广场一楼音乐咖啡座,张朝阳两次都谈起这件事,“我想像柳传志一样被人关注,但不想被人当成偶像”。

  我不该是一个新经济启蒙者,我是在做生意

  记:你觉得现在与原先有很大不同吗?

  张:我现在才感觉是像在做生意了。我记得以前到四川去,到大学演讲,简直是水泄不通,很多人包围,现在我去的地方,大家的兴趣点不在这儿了,现在我感觉特好,那时候我觉得别人对我这个数字英雄特别感兴趣,但实际上我的收入很少。我是创造了注意力才成功的,但还是觉得我这是在干吗呢?我是在做一个新经济启蒙者,不是在做生意。

  记:那时的搜狐与张朝阳给人感觉很富有想象力、很有理想,就是数字英雄的感觉,现在跟一般生意人混在一起了。

  张:没办法,我们做生意就得给股东带来价值,这是商业的最高原则。

  别人也说可以适度张扬一点,我觉得可能是需要的,尤其是对年轻人,尽管现在不是一个造梦的年代,但是还需要给年轻人一个财富梦想。

  记:你现在已经顾不得这个了,就是自己给自己赚钱了。

  张:给股东赚钱。如果年轻人曾把我当作财富偶像,那么他们应该允许偶像自己选择。

  我不同阶段有不同的任务,当大家都不理解互联网,都不知道的时候,你需要以人的方式来传播。

  记:现在你懒得扮演偶像的角色了,厌倦了这种身份,或者已经感觉很疲惫了,所以要抽身出来。

  张:倒也不全是,我当时也不得已,必须给大家讲互联网,1997年刚刚成立,我每个礼拜给一些人讲课,里边坐的人有我们潜在的客户,为了一种营销手段,当时讲了很多概念,现在感觉有点像北京最早的一个互联网运动讲习所。

  后来坚持到推出搜狐,然后是新闻发布会,所以也不得以,你不讲,客户也不懂。

  记:你现在已经站在了一个平台上了,对偶像不偶像也就无所谓了。

  张:不是无所谓,我回国这几年,充分赢得中国社会接受和承认,当然有的人可能希望被更广泛、更大的接受,但我不会一辈子都去追求这些,我有自己的日子要过,不能为大家的接受而生活。我在1999年、2000年的时候在跟我不相干的一些事上出风头,而我现在看中的是我做出的业绩,被同行或者一部分有影响力的人尊敬,这很重要。新经济是张扬个性,但我是做生意的,我要把生意做好。我关心朋友圈子里很有成就的人,他们现在的销售额是多少,规模是多少,未来发展的潜力怎么样。这很重要。这些东西决定别人尊重不尊重你。

  我是踢足球的,整天对篮球评头品足那是不太对的

  记:你现在可能更多地从盈利角度考虑,像搜狐邮件现在开始收注册费,但是去年新浪推出收费邮箱时,你推出搜狐闪电邮件,表示搜狐的邮箱永不收费,但现在真的像生意人一样,开始收注册费,看重这些小钱了。

  张:很多重复注册,这是一个小门坎,把他挡住了。

  我不是庸俗化,这个市场经济的竞争比较激烈,做管理、做企业已经变成一种职业、一种专业,这个社会以后会越来越认同能够把自己的本职工作做得特别好的人,是最值得尊重的人。我现在的职业是搞一个企业,我要把这个企业做成功,不是为了赚这个钱,而是因为我的职业就是这个,我要把这个职业做得最好,对股东负责,这是我人生在这个阶段非常看中的。以前我或许是某种符号,我比较爱想事情,想的事情不仅是商业上的事情,可能是人生的事情,向别人讲我在美国的经历,谈得比较实在、比较诚实,把我想的事情分担出来,这构成了我在1999年、2000年时候的样子,让很多年轻人感到新鲜,特别是听惯了比较说教式的东西,以及惯常式的语言,突然听到我比较实在的把人生的东西讲得有点非主流的感觉。那时候对很多问题的一些比较,人生感悟和想得比较多的东西,我现在还在想,这已经是我的一个习惯了,但是我在这个阶段,更重要的是赢得别人的尊重,把我的职业搞好,收入搞上去。

  说实话,现在挺好,这就是我现在想要的,也就是在现在这样的阶段我就想要这样一种状态——给股东带来价值,至于我对人生的思考,对人生的感悟,留在以后我当解说或者主持广播电台的节目,或者是在嘉宾访谈专门谈一谈,谈有关人生生活,包括对小孩教育的心理成长,对环境保护,对弱势群体,我都有很多想法。只不过现在,就好像我是踢足球的,整天对篮球评头品足那是不太对的。

  我希望大家能把我当成和柳传志一样的企业家

  记:你的这种转变很有意思。

  张:1999年的时候确实需要我那么做。首先,搜狐需要这样的品牌建立,同时中国互联网业也需要有人讲这个东西,让互联网人格化一下,不是生硬的技术的东西,是一种生活方式。每个阶段都是有必要的,那时候有那时候的原因,现在有现在的原因,就像象音乐有高潮有低谷,韵律有节奏,河流有平缓的时候,也有跌荡起伏的时候。

  我原先有点被偶像化了,而我们的业绩并不未被广大媒体所关注,我们的媒体经常报道的是谁出头露面,我现在在偶像方面确实是出现得少了,有点降低的趋势,那在企业运营的业绩方面,媒体并不太关心,可能我们要做出更大的规模,大家可能会关注搜狐的命运是什么,搜狐为什么会保持这么高速度成长……

  记:关键是470万跟360万这些在大家看来没有什么质的改观。

  张:我作为偶像这边下降,但作为企业家这边媒体开始意识到了,开始关注了,但是关注还不够,比如说柳传志是我们的前辈了,那是大家广泛接受的,那我希望大家以后对我的定位逐步提高。

  记:之所以现在的批评声越来越多,包括内容抄袭、邮件收费等等,是因为大家感觉你已经不是一个理想化的张朝阳,而是庸俗化了,你急于赢利,大家对你做的事情很敏感。

  张:怎么能叫庸俗呢?我觉得我的本职工作现在做得还是不错的,公司处在一个空前的好状态,董事会非常稳定,我们的竞争对手发生各种各样的地震的情况下,我们达到空前的稳定,包括去年青鸟对我们想进行恶意收购,我们也过去了。你真的成了竞争对手的时候,那对方要整你,但你是一个没有级别、不堪一击的话,别人不会理睬你,所以现在麻烦多一点,纠缠的事情很多。

  互联网启蒙运动结束

  记:做企业赚钱无可厚非,但邮件收注册费这件事情很想听听你的解释,因为大家觉得事关诚信。

  张:邮件我们注册费是5块钱,这5块钱交了,你就可以免费用了,加一个小的门坎不让人随机注册,许多人随便在一个机器上注册,他也不用,然后我们不断加机器。收注册费后现在确实有一大批好名字,因为我们在1999年就很早开通这个邮件,当时很多好名字都被占用了。现在这些被释放出来,所以现在是注册的好时机。我们还是免费的,就是加一个小门坎,收费邮件每个月要交十几块钱,我这边是花五块钱你就用一辈子不用再交钱了。

  记:为什么当时不这么做?

  张:从规则来讲,当时如果像市场的竞价一样,人家卖1块钱,你买1毛,这是不正当的行为,人家会说你扰乱市场,但是邮件走到这一步,大家都跑到这来,有许多恶意注册,我们做一个保护,设一个门坎,使大家更畅通,更方便,其他的方式也没有更好的。

  大家这么做也是与时俱进,不能否认,当时的时代是那样的时代,中国人民有一种对新生活的憧憬,对一种平等、休闲娱乐和互联网的憧憬。所以当时大家都搞互联网启蒙运动,而不是一个作企业的。互联网启蒙以后,有了大量的用户群,现在开始做企业,正常做企业的方式,而且这几个公司都上市了,美国证监会以严格的方式要求,就导致这几个公司全都开始按做企业正常的方式运行。

2002年8月2日10:41

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