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民企为何不安全?
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[ 郭梓林 ] 来源:[ 中国经济时报 ]
  重庆力帆老总尹明善在南京第六届华商大会上说:如果不用职业经理,我的企业就会慢慢地去死,如果我急匆匆地去用职业经理,那我的企业就会快快地死去。这些年,尹明善一直是在家族化管理和现代管理之间徘徊。当他引进职业经理失败后发现,用不争气的家族成员,一年下来,最多偷我几辆摩托车,或是把厂里的摩托车零件带回家,小偷小摸搞一点,是老鼠搬家,搬一点小东西回去。但是,职业经理来了以后,如果职业道德上有问题,就不是几辆摩托车、几十辆摩托车的问题了,而是一大片、一大片的地区市场被挖走的大问题。关于这一点,他每每说起来都是痛心疾首,只好打掉牙和着血吞。

  怎么解决创业元老和职业经理的问题,对民营企业确实是一个严峻的挑战。在这个方面有很多成功的经验。比方说,联想对元老权力的“赎买”方式。柳传志花了几年的时间拐了一个很大的弯,成功地解决了这个问题。

  小天鹅(相关,行情)的朱德坤用了“一刀切”模式,把所有的副总全部赶走,一个不留。老大说,我们这些创业人员,年龄都一样大,到时全部退休,这个企业怎么办?所以,我留下,你们都走,全部招聘30多岁的博士和硕士来。而且不需要“扶一把,送一程”,立即离开。

  新浪的情况更有戏剧性,开始的时候是王志东深感创业者里面有人跟不上,他形容为:前有堵截,后有追兵,对这些走不动,或不愿意进步的创业元老,如果你拉着他,那么大家一起死;如果你不去拉他,他就必死,就像红军过草地那样。王志东也痛苦,也没辙。可是到了后来,他自己也被人家撂下了。当然,之所以没有鱼死网破,是因为我们前面讲到的产权交易的结果。如果新浪的产权是不能交易的,他不是一家在国外规范上市的公司,王志东没有签那么一份厚厚的合同,那么,这场“官司”很可能会是没完没了。还有一种模式是希望的模式,也包括万通,最后是群雄各霸一方。

  而企业家要做的事无非就是两件:第一件是技术创新,解决的是人和自然的关系;第二件是制度创新,解决人与人的关系。

  中国的民营企业,在发展的初级阶段,并没有把制度放在一个重要的位置,因为企业的利润主要来自于技术创新。比方说,广东的一些中外合资企业,人是被当作硬件来处理的。他们一方面把电子器件放在流水线上,一方面把各地来的打工仔也组装到生产线上,然后生产出电视机、电冰箱、空调等等,既然人也是硬件,所以不可能提供好的条件,更不可能提出什么“以人为本”的企业理念。但是,我们要知道,人在解决了温饱之后会产生更高的要求,你不能老把人当硬件,他是软件,所以在制度创新方面,必然要引入人文关怀。因为没有人文关怀的企业不是安全的企业。只要员工感觉不到安全,老板最终也不可能安全。

  松下幸之助说过:10个人的时候,你走在最前面;100个人的时候,你走在中间;1000个人的时候,你走在后面;10000个人的时候,你就只能祈祷上帝的帮助,也就是你的企业文化理念必须做到“天人合一”。从这个意义上说,中国民营企业如果要从根本上解决安全与发展的问题,并在未来有一个大的发展的话,那一定是因为有了一批具有人文关怀的企业家的出现。

2002年7月12日11:52

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