首页 | 新闻 | 短信 | 邮件 | 商城 | 搜索 | 社区 | 在线 | 企业
搜狐首页 > 财经频道 > 国内财经 > 非典对经济影响 > 《中国企业家》SARS特别报道 > 其他报道
公司批客案例:成一虫VS海尔
2003年5月10日09:51   来源:[ 中国企业家 ]

  文/本刊记者 陶 然

  一个网虫成了海尔的被告

  在中国,海尔和它的领袖张瑞敏者都是令人心生敬意的,然而在2002年3月间,国内媒体出现了很多质疑和批评海尔的文章。对此,海尔以张瑞敏式的风格一直隐忍着,直到7月5日,海尔集团公司向青岛市崂山区人民法院提交民事诉状,将北京西南证券飞虎网公司员工陈毅聪告上法庭。

  在起诉状中,海尔公司陈述事实和理由为:在2002年3月25日,被告撰写了标题为“海尔的真相:居危思进”的文章并同时刊载在http://news.enet.com.cn网页上,署名“成一虫”。后被告又在《时代财富》(2002第五期,总第七十四期)上发表了题为“海尔迷团”的文章,两篇文章内容基本一致。文章中多处以捏造、虚构的事实对原告进行诋毁,严重侵害了原告的名誉权。海尔公司要求判令被告立即停止侵权,将侵权文章从互联网上删除并回收所有侵权杂志、判令被告公开向原告赔礼道歉并消除影响并赔偿经济损失30万元。

  这起诉讼中的被告陈毅聪,1997年毕业于中国人民大学国际经济系,2002年考取中国人民大学商学院研究生。现在离事情已经过去了大半年时间,这场官司也以双方和解告终,但是记者通过网络找到成一虫,他对这件事情还是记忆深刻。

  记者开始时候怀疑成一虫是因为凑媒体攻击海尔的热闹才写的这篇文章,但调查后发现,在他发表文章之前,质疑海尔的文章并不多,比较知名的一个是《二十一世纪经济报道》,说海尔电脑不好卖,一个是美国《商业周刊》刊登的营销大师科特勒的文章,指出海尔在海外扩张不是很透明,还有一个是券商山东神光,说海尔股价贵,建议售出等。成一虫批评海尔的文章应该算是较早系统质疑海尔的。

  成一虫是证券投资咨询有限公司的研究员,如同所有的小职员一样,每天“像蚂蚁一样忙碌着”,在乏味的现实生活背后,他还是网上一条有名的虫子。他给记者的印象是谨小慎微,每天白天工作很累,晚上都不愿意出来吃饭和接受采访,说海尔的官司是他主动招惹的,是为了成名,很难让记者相信。即使是因为写海尔的文章惹祸上身,他还是经常写一些评论企业的稿件,譬如京东方,譬如TCL,譬如联想。看得出来,他从心里喜欢他的职业,喜欢结交朋友,通过文字来表现自我。

  成一虫的文章从4个方面分析了青岛海尔股份有限公司的现状,通过这些分析,他得出结论:海尔“不是居安思危,而是居危思进”。值得注意的是,也就是文章发表的时候,成一虫还在文尾加了一个声明:本人供职于证券公司,与海尔的竞争对手无任何利害关系;对海尔亦无偏见。本文不构成投资建议。对于文章,成一虫的至今的态度是认为“写作是认真的,文章的论点是建立在事实的基础上的”,他发表文章最初的地方仅是一个“参与者多半是经济学科班出身的专业人士的小圈子”。

  然而,就是这样一篇文章会令海尔大动肝火?成一虫事后猜测可能与英国《金融时报》对那篇文章的转载有关,“文章是3月间写的。英国报纸在六月底转的,它(海尔)是在7月初告我的”。英国的《金融时报》在引用时,把他的帖子当作专业人士(证券分析员)的专业报道(report),在国外这就意味着是权威认可的。同时在内容上《金融时报》曲解了他的意思,甚至有的地方出现了明显的错误。“这些文字可能激怒海尔”。此时,海尔正在谋求海外上市。

  第一次收到传票的成一虫只顾着应付法院来人,没有想象中的害怕和震惊。他立刻就给张瑞敏写了一封信,托法院的人带给他。信中他指出他写这篇文章“只是我个人的意思,与海尔的竞争对手无关”,并表示没有恶意,希望双方能坐下来谈,指出具体问题,成一虫表示“愿意接受正确的批评和合理的要求”。9月之后,他又给海尔副总崔少华发了两封邮件,主要就是提出想法,成一虫的律师也给张瑞敏本人写了一封律师函。

  网络时代的官司

  事情是因为网络而起,但是后来网络也帮了成一虫的忙。他事发当天就把事情电邮给了几位朋友求助,这些朋友又转贴到了其它BBS上,很快就有许多人给他发邮件,打电话,他们不但安慰他,还给他提供了许多建设性的意见,有一些朋友帮他找书报刊物上的证据。海外也有几个华人朋友帮他翻译了《金融时报》的文章。他的律师也是在网上看到这件事,为他提供了免费的法律援助。

  媒体上刊登过一个网友的帖子:“在美国的安然、安达信丑闻和中国的种种企业黑幕被曝光后,从保护投资者利益和社会经济秩序的需要出发,投资者和公众有必要对企业进行监督甚至质疑。海尔起诉陈毅聪,从表面上看是海尔的正常诉讼行为,但透过这种正常现象我们发现,一个普通网民和一家中国超级企业处于事实上完全不平等势力基础上的对垒,实际上是中国大型企业打压普通公民话语权的手段,同时也是中国大型企业向挑战者发出的警告信号。从这点上说,全体网民和公民,应当坚定地支持正常的经济评论者。”

  然而根据《远东经济评论》的报道,在诉讼发生后,“转载陈毅聪文章的门户站点之一,广州的网易,已经删除了对陈毅聪表示支持的一篇评论。今年早些时候曾出现过的对海尔的批评文章--其中有些还是以陈毅聪的文章为基础的,都从中国的网站上蒸发。”

  耶鲁大学管理学院的经济学家陈志武研究了过去的诽谤案例,认为成一虫的赢面很小。在近年来的企业诉讼中,企业胜诉率达到了70%(美国为9%),同时,当审判地不是媒体所在地时,被告败诉的几率更是增至82%。而海尔也没有想到,在诉讼面前,成一虫竟然选择了坚持,更没有想到,这场看来微不足道的诉讼,居然引来了媒体的激烈反应,连《远东经济评论》这样的外国媒体也给予了很大的关注,舆论的强大压力有形无形中压迫着海尔。

  8月16日,海尔与成一虫在法院的主持下和解,19日,成一虫给硅谷动力网站发来声明,声明自己向海尔道歉,声明中他写道:“本人承认文章有内容失实,评价有不当之处,对海尔集团的名誉有一定的影响。本人非常遗憾,在此向海尔集团致以诚恳的道歉”。“我本人非常尊敬海尔集团,并一直认为它是中国最优秀的公司之一。对海尔集团公司能接受我的道歉及和解的请求表示感谢”。

  在这场广受中外媒体广泛关注的诉讼战争中,海尔以对方请求自己和解,和向自己道歉,并且是“诚恳的道歉”而获得胜利。就在法庭调解成功的当天,海尔邀请成一虫及其律师一行来到海尔总部参观,并在友好热烈的气氛下共进晚餐。

  2003年2月27日,美国《远东经济评论》“亚洲200强”颁奖仪式在香港隆重举行。今年的评选首次增设中国公司,海尔集团在37家最优秀的中国公司中名列榜首。

  成一虫对海尔的批判要点(不代表本刊观点):

  多元化策略“不算成功”,新产品,如电视机、洗碗机、电脑、手机、电热水器、整体厨房等,绝大多数未能取得佳绩。

  市场占有率“可质疑”。

  海尔股份与关联企业、控股公司之间的关联交易面广量大,而且太多。

  海尔倾向于扩张,对销量较为重视,对利润则较不重视。

我来说两句 去相关俱乐部 发短信息
相关新闻
该作者文章
免费交友,更有机会中大奖!

精彩相册[男][女]
活力社员[男][女]
魅力情人[男][女]
美女 天若有情
帅哥 不帅照脸踢
·和弦铃声:
原来的我 挥着翅膀的女孩
·疯狂音效:
On…个头啊 翠花,接电话…
订阅任何彩信服务
三天内退订不收费!!!
请发表您的看法
用户: 匿名发出
您要为您所发的言论的后果负责,故请各位遵纪守法并注意语言文明。
留言:
*经营许可证编号:京ICP00000008号
*遵守《互联网电子公告服务管理规定》
*遵守《全国人大常委会关于维护互联网安全的规定》

新闻搜索
关键字:



香遇桃花岛免费交友
·找老乡尽在激情老乡会
·攒魔法袜子拿圣诞礼物
·[] 眉飞色舞
·[] 厉鬼再现
热门词:必杀功 林忆莲
精彩订阅
新闻资讯
因SARS突发而暂缓的公务员加薪计划将从12月起实施。
订阅 焦点新闻,了解详情




搜狐商城
大染坊电视剧原著
1元图书特卖场
财富就在你眼前
股市潜规则
时尚女性巧理财
BUSINESS
  -- 给编辑写信


ChinaRen - 繁体版 - 搜狐招聘 - 网站登录 - 网站建设 - 设置首页 - 广告服务 - 联系方式 - 保护隐私权 - About SOHU - 公司介绍
搜狐财经频道联系方式:热线电话 (010)65102160转6682或6633
Copyright 2003 Sohu.com Inc. All rights reserved. 搜狐公司 版权所有