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上海突破禁区 超市供应商无奈进场费
2002年12月2日17:50   [ 周依亭 ] 来源:[ 经济观察报 ]

  争议颇多的“进场费”在目前的市场环境下似乎成了零售商、供应商甚至政府相关部门都绕不过去的“坎”

  关于超市能否向厂商和供货商收取进场费,一直是一个敏感的话题。国家经贸委贸易市场局局长黄海代表官方曾经表示,国家经贸委正在对广为业界关注的“超市进场费”问题作调查,针对“进场费”等问题的一系列法规正在制定当中。

  但是,上海已经突破禁区。

  日前,记者在上海市商委网站的“政策法规”一栏中发现,一个新的规定已经出台,名为《关于规范超市收费的意见》(简称《收费意见》),其中明确肯定了超市收费的合理性,同时,在随后附加的《超市收费合同示范文本》(简称《收费合同》)中,将“进场费”、“新增商品进场费”、“新增门店进场费”均列入可以收取费用的范围,并说明,“本意见适用于在本市连锁经营的超市、大型综合超市、仓储商店、便利店”。

  11月29日,上海市商委零售行业管理处副处长吴建业对记者说,本来这是企业和企业之间的市场行为,“我们无权干涉,但是由于供应商意见一直比较大,所以我们出台了规范的意见和合同示范文本,目的是加强合同管理。”他说,自从9月份开始实行以来,明显投诉少了。

  厂家无奈

  除了上述的3项进场费,在《收费合同》中,其他被列入可以收取的费用还有:堆台位置费、立柱位置费、促销区域位置费、其他旺销位置费、促销广告费、灯箱类广告费、其他形式推介费等。

  《收费意见》和《收费合同》由上海市商委、上海连锁商业协会和市工商局共同制定和发布,完全具有法规效用。

  这样看来,在中央尚未出台正式的相关法规前,上海已经出台了自己的地方法规。

  中国主管这方面法规研究制定的是国家经贸委贸易市场局属下的改革指导处。11月29上午,记者电话采访了其中一位官员,她向记者表示,地方可以出台这样的法规,“地方自己有这个权力”,因为国家并没有明文禁止超市收取进场费,“如果国家禁止了,那么就不行了”。

  同时,她表示,她知道上海的这件事情,并说最近北京也已经出台了相似的超市收费合同示范文本。

  而对于前一阵广州发生的关于供货商诉商场强收“进场费”的官司问题,她没有发表意见。

  据报道,广州市连续发生了几起超市老板卷款潜逃事件,而焦点就是收取的各种进场费。各地发生的“进场费”问题,已经成为社会关注的热点。

  最痛苦的就是供应商。一位不愿透露姓名的著名外资日化厂商的销售经理向记者抱怨,明文规定可以收取进场费以后,它们同超市更加难以合作了。他举了和一家上海著名连锁超市合作的例子。去年年底,该超市负责日用品采购的采购员告诉他,今年的进场费将大幅增加,“同时说为了我们好,将增加一项快速通道费,当时,我没有同意”,随即,该超市发出了通知,将把该公司的商品全部撤下货架。

  该厂商无奈,最后由公司的上海总经理出面,亲自和采购员谈判。虽然达成了一致,但是进场费还是涨了。

  “现在,可以正式收取进场费的话,我们更加难做了。”他无奈地说。

  超级利润

  而对那些上海连锁超市来说,除了像家乐福是沿袭其全球一致的规定外,对其国营连锁超市来说,进场费是绝对不能不收的。

  一家上海排名前几位、在全国也名列前茅的著名连锁超市采购部的一位人士向记者透露了惊人的消息,“别看我们一年做几十亿的营业额,但是超市的毛利很低,这几年若单靠这些小超市,其实是亏损的。”

  他认为,原因主要出在管理混乱上,一是前几年大规模的圈地运动,不顾成本地到处开新店,不顾及昂贵的房租。同时,问题最大的是盗窃,内部盗窃很多,而且,顾客盗窃也非常多,“根本没有办法抓”,所以,本来就微薄的毛利被这些每天发生的盗窃侵吞了。

  而这些国营的超市每年上级都有一个利润指标,而且要求每年都有增长。在这样的情况下,利润只能从向供应商收取各种名目繁多的费用上获得。“一年中经我手收取的各种进场费就有1个多亿,而且,这些都是净利润。”

  他说快速通道费的创举就是他们想出来的。快速通道费就是在超市的走廊中,另外摆放特别的货架,然后向供货商另外收取费用。

  “我每年创造的利润比各个超市多得多”,他说他的主要工作就是和供应商要各种名目的进场费,“尤其是向那些著名的跨国企业收取”,像P&G、花王、联合利华、可口可乐、百事可乐等,是主要的对象。他说,和这些著名厂商谈判要非常注意技巧,“因为它们的商品都是畅销商品,其实最后不进它们的货也是不可能的,超市还是不能缺少这样的商品,而且它们可以创造很高的营业额”,但是,他还真的有过把一家著名的品牌赶出超市一段时间的事,直到最后厂家屈服。

  危机

  随着这些年上海联华、华联、农工商的开店数目越来越多,超市收费也愈演愈烈,费用也逐年增加,但是危机正在眼前。

  很多供应商面对超市的额外收费,或者自己利润受损,或者通过加价的方式,把这种费用转嫁到最后的消费者身上。

  而随着一些理念更先进、管理更规范的国际性超市进入中国,国营超市的这种做法将面临危机。

  沃尔玛以每天低价作为口号。为了维持它每天低价的承诺,它从来不收取进场费。它要求的是供应商能够提供最低的价格给它,而不是通过别的方式加价。这样,它可以用低价同别的超市相竞争。这个策略无疑是成功的。

  上海市商委零售行业管理处副处长吴建业认为,各家都有各家的策略,他们不能干涉,政府出台政策的目的只希望市场更加规范。

  目前,还存在几年的零售行业的保护期,所以国营超市最近一直在拼命圈地。同时,上级主管部门要求的排名指标,也逼使超市扩张。

  一位超市的管理层透露,国营超市由于体制上的问题,管理层对利润并不关心,而只片面追求营业额。就是“为了年底有一张收入增长好看的报表和排名靠前”,同时,当洋超市进入时,也可以待价而沽。

  但是这样,面对终将全面放开的零售业,国内零售企业的竞争之路只能是越走越窄。

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