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明星企业家为什么
http://business.sohu.com/
[ 钟健夫 ] 来源:[ 南方都市报 ]

  明星企业里面总有一位明星企业家,这似乎是一条定律。反过来说,如果你正在经营一家企业,却不是一位明星企业家,你的企业管理是否成功就值得疑问。或者,你的企业很成功,你却不愿曝光,你的经营手法似乎就不太光彩。总之,成功的企业总有一颗耀眼的企业明星。

明星Vs·流星

  最早一批明星企业家已经不见了,第二批、第三批差不多已经成为流星。但是,企业家越来越多,仍然前赴后继,一代接一代地争当明星,头上的光环越来越耀眼。我认为很正常。成功的企业家理应受到公众的关注和尊敬。

  有的企业家不敢扬名,并不是不想扬名,而是怕树大招风,怕有关人员来“骚扰”。扬名如果是一件成本很低的事情,我相信所有人都愿意干。对公众来说,明星化的企业家至少有一点好处,就是他们愿意接受媒体的监督。

  也有人持相反的观点,认为中国企业家的明星化,证明企业管理是“人治”,而不是“法治”,明星一倒,企业必然很快消失。这样的观点听起来很有道理,仔细想想,却很有问题。企业为了生存,自然会在竞争中创立一套管理制度。企业成了明星,必然产生明星企业家。想想GE的韦尔奇、英特尔的葛洛夫、松下的松下幸之助、索尼的盛田昭夫,都是大明星,甚至可以跟国家元首相提并论。他们的管理不能说全是人治吧?可见,企业家的明星化不一定就意味着人治。

  从企业文化的理论看,成功的企业往往有一位“共生英雄”,他是这家企业的创始人,是企业偶像,是理念、奇迹和文化的化身。哪怕“共生英雄”不在人世了,企业仍然会像神一样供奉他的形象。

  由于所有权和经营权的分离,明星企业家往往不是企业所有者。这样,一批职业经理成了企业明星。职业经理的明星化也是一件大好事。因为你要成为明星,就必须有管理业绩;一旦你的管理失败,你的明星形象就可能不保。

企业明星Vs·娱乐明星

  万科的王石一直是耀眼的明星,经常成为媒体焦点,甚至上了哈佛的讲坛。有次我们一起在中大的管理论坛演讲,他对我说,我现在所以这么风光,是因为背后有经营业绩支持。言下之意就是,如果经营失败……总之,我对明星化的企业家一点儿不嫉妒,不羡慕,你有多少风光,你就要承担多大风险。

  实际上,企业家明星与娱乐明星完全是两码事。虽然企业家明星有时也会娱乐我们,比如有一次,比尔·盖茨被人劈头盖脸砸了一块生日蛋糕,那张狼狈的照片给我们的生活增添了不少乐趣,但企业明星如果总是成了一件笑料,也就快成为流星了。

  企业明星显然比娱乐明星难当多了。娱乐明星的私生活是一种很好的炒作材料,有绯闻比没有绯闻的人气更旺。人气就是金钱。为了人气,代理人常常自己制造绯闻。娱乐明星不仅在艺术作品里还是在日常生活中,他们的一切细节都是大众的娱乐材料,这也是狗仔队生存的理由。

  而明星企业家则不同,生活作风稍有问题,就可能影响整个企业形象,最后影响企业经营。企业家的经营手法若违反某种共认的道德准则,一旦揭露出来,就会给企业带来灾难,企业倒闭不要紧,成千上万人的饭碗就可能被砸了。有人有自知之明,弄一职业经理当明星,自己在幕后操纵。

  可喜的是,现在许多作家已经没有资格塑造明星企业家了————如果只有文学知识的话。因为大部分明星企业家都武装了大量的管理学知识,读了MAB或EMBA,而作家们在这方面却没多大长进。

2002年6月24日14:13

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