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斯特恩:怎么把世界级的企业变成伟大的企业
2003年12月7日18:14   来源:[ 搜狐财经 ]
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  20年的商业实践,催生新一代企业领袖。-这是一群什么样的人?他们具有什么样的领导力?他们将塑造什么样的未来?

  2003中国企业领袖年会是由《中国企业家》杂志主办的一次企业界盛会,主题是“新领袖-决定未来的商业力量”。搜狐网财经频道将全程报道。

  主持人:

  接下来我们邀请到的是波士顿咨询公司全球总裁兼首席执行官卡尔·斯特恩先生为我们致辞,有请。

  卡尔·斯特恩:

  首先向大家表示感谢,我非常荣幸有这样一个机会和非常优秀的企业领导人来进行沟通和交流。我自己本人的名字叫郑瑜,我是波士顿咨询公司上海办事处的经理。我本来想我们可以探讨的议题是随着中国加入WTO,随着世界经济全球化的增长以及竞争的日益增强,如何把中国的企业建成世界级的企业,但是我想这个题目,各位老总的想法都已经远远超前了,换句话说,大家可能已经听厌了这样一个题目,尤其是从来自西方人的口中。首先应该恭喜各位,我们实际上已经是世界级的企业了,我想今天跟大家探讨的是怎么把一个世界级的企业变成优秀、伟大的企业,作为新的领袖,或者是新一代的领袖人怎么把世界级的企业变成一个永恒的、伟大的世界级的企业,只有随着竞争环境的演变,不断提升自己、不断改变自己、不断适应新的挑战的企业才能够真正成为一个伟大的企业。

  为了更好地阐明我说的观点,我想让大家看一些具体的数字,前些天我有机会再次重新审视财富五百强在最早的时候所罗列的这些优秀企业名单,如果从1955年开始计算的话,从那时到现在已经将近50年了,这是财富杂志第一次在全球来排列美国前五百名优秀的工业性企业,在当时选出的这些优秀企业里,排名前五百名的企业至今为止只有17名仍然榜上有名,其中有33名现在还在排名五百名,但是在更低的名次,而其中有44%的企业被收购,6%的企业已经完全破产了。大家熟悉西方经济学家曾经说过的一句话,资本主义最重要的特点就是它创造性的破坏。随着商业环境不断的增强,以及复杂性的增加,如何在这样的环境中迎接挑战以及谋求生存都将是我们面临的很重要的课题的。

  我认为很值得去研究或者是深挖一下一些企业为什么不能够成功地适应新的环境,很重要的一个原因是这些新组织不能够适应新的挑战,不能跟新的环境等同起来,但我想更为严重的应该是很多时候这个企业不能适应新的环境因为它错误地认识或者说错误地想像了一种新的环境以及它将面对的困难。更重要的原因是一个企业作为一个组织没有适应一个新的挑战的能力,以及更好地去超越自己的能力。我想在今后五年里,你们每一个企业都将面临着各种各样的挑战、各种各样环境的变化,而这种变化是非常危险的,这种变化要求你的组织不断面临很多现实以及你自己深信理念的一些冲突,因为环境的改变不是你所能够想到和所希望达到的。以及你的企业不能面临或者是适应这样挑战的话,怎么样影响生存下去。

  我想跟大家强调的一点是在座的诸位领袖,作为一个企业核心的领导,你所面临最大的工作是如何把你的组织调动起来不断适应一轮又一轮新的挑战。当然最关键的问题是如何这样做,这里我想给大家提一些与众不同的清单。

  首先我想让大家意识到一点,组织的改变和面临的挑战不是你一个人能够完成的,任何变革的发生很多时候发生点都在边缘,不是一个领袖人他日常生活中能看到和日常工作中看到的,所以需要这样一个组织能够帮助你很好地去感知和感受这个变化的最初和开始。所以成功地适应需要一个组织不断学习的能力,尤其是通过这种变革,行为的改变是非常重要的一个前提,需要这个组织不断改善自己、不断更新自己。所以主要的工作就是要不断地开发、培养、鼓励以及保护这些分散在组织各个阶层的重要领导跟未来的领导。这些人员并不是在组织中非常流行或者是非常受大家欢迎的,因为大家往往能够告诉你真实的情况,能够真正告诉你现实发生的情况,他们可能不是很便于管理。但是正是由于他们的与众不同,他们敢于面对现实、敢于说出实施的真相,所以你要不断地调整、不断开发的一个联盟。你要仔细聆听这些人的意见,当然也不是他们所有的意见都是你行为的准则,因为审时度势是一个领袖要具备的能力。作为一个企业的首席执行官,一个领袖人才每天面对大量信息的输入,有一个非常具备的能力就是能够挑选非常重要,能够为企业马上带来效果的变革,能够很快地建立一些信心。一旦这些问题被明确了,作为一个首席执行官本身所处的位置就能够决定你有一个特定优势,就是可以侧重组织整个中心地,在这些问题上,当然要反复市场地沟通,而且非常侧重的两个方面,对于时间,对于实施有有非常强的敏感性,什么问题要适合地来处理,同时要有集中、侧重的状态。

  最后我想提醒大家你要不断地学习、适应,在很多时候这些变革是分散性的,遇到很多抵触的状态以及抵触的行为。这种情况的发生我想再强调一下,你要彻底地抵制这种行为,抵制这种逃避的行为,当然更为重要的是也要避免向上推诿的行为,组织的变革是全组织,每个人都应该参与才是能够成功的,而不是说只有一个领导人在上面才能够完成的。

  作为结束语我想留给大家的还是这句话,适应性的挑战,我想我们BCD在中国已经20年了,我们非常紧密非常积极来跟踪诸位领袖企业所走过的成功历程,我相信再过20年的时间,2023年在座下面的各位企业领导人,我相信至少有十位企业能够成为财富杂志评选世界一百强中的企业。

  如果说想保持它的的话,我相信这还在于你们自己,你们每个人能够保持自己达到这样一个领先的成绩。谢谢大家。

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