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跨越“猴年本命”寻找一颗变革的中国心
2004年2月5日20:11   [ 金错刀 ] 来源:[ 财经时报 ]
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  变中取胜!

  作为“羊年”的延续,“猴年”仍不可避免被一种巨大的不确定性所笼罩。以回顾的眼光看,2003年的几大经济事件,如中共十六届三中全会召开、人大常委会通过宪法修正案草案,其潜在能量必然在2004年渐渐释放。

  以预测的眼光来看,《华尔街日报》称,虽然2003年投资出现大幅增长,不过一些分析师预计2004年投资热度将有所下降,因为中国政府会削减支出。

  金猴奋起,玉宇澄清。在踏入“猴年”的漫漫征程之前,先回顾一下管理大师彼得·杜拉克那个最经典的公式:创新+企业家精神=再创生机。

  这是一个惊人的巧合,在中国人眼里,“猴气”几乎就是创新的代名词,比如打破常规、灵活、不断变化,创新是人们上下求索的企业战略“圣杯”,可惜的是,创新并非大多数企业的所长,或者说“猴气”稀缺。

  本命年是灾难之年,也有可能是转运之年,从这个意义上,民营企业家正进入“猴年本命”!

  创新力之弱

  在过去的一年中,一切如流水般淌过,突然间,你会发现有些毫不起眼的公司突然一飞冲天,如复星科技、盛大公司等,而一些曾经声名显赫的公司却销声匿迹,如泰科公司、帕玛拉特等。在《商业周刊》的最佳经理人榜单上,也有一些不知名人物,如印度WIPRO软件公司总裁保罗·维威克;在最糟经理人榜单上,也有曾经的神话人物,如索尼公司的出井伸之。

  是什么制造了一切?又毁灭了一切?哪里产生了变化?哪里掩藏着真相?

  抛开重重迷雾,我们试着让视线重回现实,那就是:创新力。

  关于创新,基本上包含三个问题:为什么要创新?创新什么?以及如何创新?前两个问题是策略性的,而第三个问题却是执行层的,也是最关键的,但这个关键点也就是所谓的“黑盒子”。很多人对前两个问题有明确答案,但对第三个问题,大多数人仍是困惑万分,他们凭借的只有经验和运气。

  在中国,据科技部官员透露的数字,2002年全国研究开发经费(R&D)总额为1287.6亿元,占GDP的1.24%,其中政府投入经费占R&D总经费的33.4%,各类企业投入占61.2%。事实上,国内企业的研发机构已显示出活力。截至2002年年初,共有289家企业的技术中心通过了国家认定。华为技术有限公司每年的研发资金不少于销售额的10%,动辄以十亿计。

  民营力量正成为中国创新力洪流的异军突起力量,这是一种代表未来的力量,也正因为此,我们把民营力量作为创新力的典范来进行重点发掘。

  但是,创新力薄弱也在成为民营力量的最大挑战。尤其对民营力量的最核心层民营企业家而言,其创新力甚至处在一种不健康的状态,以至于万通集团董事长冯仑在猴年之初再次呼吁“目前对民营企业来说,最紧要的是尽快由市场政治家转变为战略管理者,由公司发展中的关系导向、机会导向、银行导向,转变为战略导向”。

  变革属于“革命式”

  很多人认为,进入所谓的“知识经济”(knowledge economy)时代,组织管理与工业时代相比,将发生根本性变化。变革的速度和方式也在发生着根本变化,元智大学管理学院教授许士军认为,今后组织所必须的变革,已不属于过去那种“渐进式”的,而是属于“革命式”,而后者所造成的心理威胁和压力远远大于前者。

  民营企业家一般都具有超凡的打破常规的能力,但是,毫无疑问,这种打破常规也要冒着较大的风险。领导人在变革中的作用到底是什么?对此,哈佛大学约翰·肯尼迪政治学院“领导力教育计划”负责人、《领导大不易》(Leadership Without Easy Answers)一书的作者Ronald A. Heifetz认为:“领导者的任务首先是帮助人们面对现实,然后鼓励他们进行变革。”

  为了做到这一点,Heifetz要求经理人首先回答两个难题:1.有哪些观念与经营方式对我们至关重要,如果我们抛弃了它们就会迷失自己?2.哪些设想、投资和业务最容易出现巨大的变化?

  我们的调查也发现,优秀的民营企业家们这样开始他们的工作:考察市场并向企业注入一种全新的观念,即,解决任何问题都要首先分析企业外部环境,然后再分析企业内部环境,也就是进行一种“由外及内”的方法。

  根据《财经时报》的调查,民营企业家需具备有以下八大素质,这些素质在领导企业变革时更显得弥足珍贵:

  ◆具有打破常规的“反教条”思维,精力过人。他们有人甚至认为“规则是为傻子制定的”;

  ◆野心勃勃,永不满足;

  ◆具有超凡的远见,并力图重建新规则;

  ◆在非常不明朗的局势下有果断决策的能力;

  ◆擅长利用“孤注一掷”策略;

  ◆创造热情追随的团队,这种领导魅力能够激发员工发挥自身的潜力,并加强他们的认同感;

  ◆善于寻找竞争对手弱点,并擅长打击对方弱点;

  ◆敢于承认自己的缺点,“三思而后行”。

  以猴气颠覆传统

  为了把握变革的力量,《财经时报》联合搜狐网以一种特别的方式对“猴年”进行一个预测调查,同时,我们把视野聚焦在民营力量上,他们无疑是最具活力、最具本土特色的变革之源,这就是:“猴年”预测——十位最具“猴气”的民营企业家;“猴年”预测——民企十大公司治理节点。

  在对数十位优秀民营企业家的调查中,这种“猴气”体现在三个方面:

  第一,变革管理,重要的是企业流程的再造。对于平均寿命只有2.9年的中国民营企业来说,在变革管理仍处于“一招鲜,吃遍天”的理念中。巨人、三株、飞龙,许多“知名”品牌已经销声匿迹。几位领导人在反思中,不约而同地提到了一个原因:决策机制缺失导致的战略失误。中国营销网专栏作者华东觉得,民营企业中决策权往往是与产权联系在一起的,因此建立科学的管理机制可以从解决企业产权过于集中入手。

  在“十位最具‘猴气’的民营企业家”的入选人物中,华为总裁任正非则是通过快速学习建立创新流程。任正非对IBM等国际IT巨头的管理和技术都极为羡慕,甚至花费上亿元请IBM咨询部门为华为建立企业流程管理体系,虽然华为被视为“土狼”,但这只“土狼”学习和嬗变的能力让对手们吃惊,这种能力让任正非和华为充满自强不息的活力。

  第二,以创新性的差异化竞争力保持理性成长。民营企业研究专家李明升先生接受《财经时报》记者采访时认为,众多的民营企业昙花一现地迅速从辉煌走向衰落,众多名噪一时的明星民营企业家也纷纷落马,仔细分析起来,这些企业倒闭的原因可能各不相同,但其中的共性却暴露了中国民营企业的通病。那就是追逐眼前利益,缺乏长远规划,光环下的企业组织和结构本身却脆弱得不堪一击。

  最具“猴气”的人物之一、创维集团董事局主席黄宏生,则在2003年倡导“新民企”的概念,在他看来,“新民企”包括几个方面:一是科技创新方面的长期投入和积累;二是国际化,面对全球的市场、产业和投资;三是人才战略,对民企发展初期的家族、同学、朋友模式加以创新和改革。这些概念在未来无疑也拥有较强的生命力。

  第三,数字化管理。数字化管理的核心是量化管理,以财务体系为核心,而进行的战略规划、经营计划及业绩考核,拥有这种基于数字的管理模式才能永褒“猴气”。

  另一位最具“猴气”的人物、鹏润投资董事局主席黄光裕,以数字化管理的模式,降低成本,发动价格攻势,他在过去一年常常提到“变革”。在2003年年末给员工的新年祝词中,黄讲到:“如今,惟一不变的就是变化,个体和组织只有随机应变,在变中求进,才能生存。”

  “‘猴年’预测——十位最具‘猴气’的民营企业家”、“‘猴年’预测——民企十大公司治理节点”调查在网上进行了数周时间,并获得了近万名网民的投票。除此之外,《财经时报》也对本报的记者、编辑进行了调查,同时也调查了一些经理人,从中得出结论:哪些才是最具变革性的声音,哪些才是最可期待的变革之心。

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