惠普给中国带来的不仅仅是产品,还有一整套培养职业经理人的方法和体系
如果不是知道他1982年加入HP台湾公司,如果不是知道他担任着HP中国区总裁,身材挺拔、面庞俊朗的孙振耀看起来就像一个具有丰富经验、稳健的上校飞行员。
他的最大爱好就是飞行。他说,飞机是人类发明的东西中最平衡的一种。在他的家中,专门请人为他安装了仿真的飞机驾驶舱。这个看似奢侈的爱好,并非出于对蓝天的向往,而是当他面对着驾驶舱内无数运转的仪表和闪烁的信号灯,要快速地分析、综合种种变化的因素,在模棱两可或信息量不足的基础上,快速做出判断。这种畅快淋漓的操纵感使他对飞行情有独钟。
他更像一个性格稳健、经验丰富的机长。对于飞行来说,人是会犯错误的,带有情绪性的或功利心的权衡会干扰甚至左右人的决策。“外面的发动机噪音很吵,但我心里面很宁静,你就不会每天被压力所困扰。”他说。另外机长的任务就是虚怀若谷,让机组成员齐心协力,才能保证飞机完美飞行,而不是一个独角戏。
他率领下的中国惠普就像一个和谐的机组,相互配合、恪尽职守,成长为中国的IT巨人的,完美地完成了HP和康柏的合并。
1982年,孙振耀大学毕业后,以普通工程师的身份进入HP台湾公司,从业务代表做起,经过分公司经理的职位,1990年成为了HP台湾公司计算机业务的负责人。1991年,他来到内地出任中国惠普计算机系统事业部总经理。之后,由于突出的业绩大幅度增长及与国内客户的合作不断深入,1995年他被晋升为中国惠普副总裁,2000年,担任HP中国区总裁,2002年被任命为HP全球副总裁。
22年来,HP是他唯一的工作经验,但是这并不妨碍他成为国内素质最佳的经理人之一。出色的业绩只是他感到光荣的一部分。他更自豪的是成为惠普之道(HP Way)的布道者。2001年,他领导中国惠普成立了惠普商学院,次年成立了惠普IT管理学院。技术与服务集团总经理纪治兴先生和支持服务事业部总经理杨晓樱女士分别担任两个学院的院长。
HP被称为“中国职业经理人的黄埔军校”。杜家滨、李汉生等等知名的经理人都是曾经在HP经历过职业培养,孙振耀和同事们办校的初衷是通过分享HP公司多年积累的管理实践与管理精髓,帮助HP在华重要客户的高层管理者提升管理水平。杨晓樱院长介绍,振耀之所以决心创建商学院,是因为HP认为中国商业国际化很重要的一点就是与国外的先进技术与管理理念进行频繁、快速的沟通与交流,所以今年惠普商学院还与国际知名管理学府斯坦福大学合作,专门为中国企业IT管理者设计了《Accelerating Technology Leadership加速发展技术领导力》高级研修课程。这些课程都融合了HP在企业IT战略规划与管理的实践经验。惠普商学院的讲师全部是中国惠普公司的高层经理,“实战派”特色显露无疑。现在,成立仅仅3年的惠普商学院和2年的惠普IT管理学院已经培养了超过8000名中国的职业经理人和IT管理者。
孙振耀也是惠普商学院的“授权讲师”,他的课是所有学员上的第一课,是讲授HP企业文化的建设。同事们开玩笑地说,每届学员学习效果好不好,要看是不是在第一节课就被振耀的讲授所征服。他被尊敬的称呼为“职业经理人的黄埔校长”。他认为这是一种荣誉,因为这种荣誉的背后是惠普精神。
孙振耀喜爱讲企业文化。他说文化是虚的,但是他用行动让大家理解和感受到它的存在。他喜欢员工们直呼他为“振耀”而不是孙总。HP的员工都知道,振耀的办公室是开放式的,任何员工都可以随时找他谈话,或者给他写信沟通,而他对自己的要求是要能够叫出200名以上员工的姓名并定期与大家进行Tea Talk,以促进沟通。
企业商学院
美国斯坦福大学的教授正在给参加惠普商学院“加速IT领导力”课程的学员上课
跨国公司的经验证明,建立企业商学院是迅速提升企业市场应变能力,取得持久竞争优势的最佳选择。摩托罗拉大学在全球设有14个分校,每年的教育经费在1.2亿美元以上。目前,美国已有1600余家公司大学。据测算,摩托罗拉管理培训的投入产出比为1:30。据美国《财富》杂志调查,入选“2001年世界100强”的企业中,有97家成立了企业商学院,有53家提供内部大学课程。
很多跨国公司在中国市场站稳脚跟后,纷纷建立了自己的企业商学院。一方面培养本地员工,同时也作为给客户提供增值服务的重要手段。通用电器商学院、摩托罗拉大学、爱立信大学等凭借着其实战教学特色在业内已颇有名气。而中国惠普旗下的惠普商学院已经为惠普的企业客户、学员将近5000人提供了全面的工商管理培训服务;惠普IT管理学院已经为全国知名企业近3000名IT管理者提供了专业的企业IT组织管理培训服务,基于出色的表现,2003年,惠普商学院被评为“年度实战特色教学用户推荐奖”;惠普IT管理学院则荣膺“年度中国IT经理培训成就奖”殊荣。
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