“心中有用户，赛台展技能”
日前，由一汽丰田汽车销售有限公司、丰田汽车（中国）有限公司共同举办的第六届丰田汽车技能比赛在丰田汽车中国培训中心（北京）落下了帷幕，来自72家丰田汽车服务网点的维修技能高手参加了比赛，最终总决赛冠军将在其中产生。
一汽丰田汽车销售有限公司自成立以来，始终坚持“顾客至上”的服务理念。为确保丰田品牌、达路品牌的汽车用户享受到高品质的售后服务，真正感受汽车生活的乐趣，一汽丰田严格按照丰田汽车在全世界开展的培训系统的要求，对所有丰田汽车服务网点的相关人员进行系统的专业培训，以提高一般维修、喷涂、钣金、维修业务接待、零件等各方面的业务水平，让“顾客至上”的服务理念落实到与用户接触的每个细节。
中国区丰田汽车技能比赛始于1999年。到今年为止，已成功举办了四届一般维修技能比赛、两届喷涂技能比赛。
此届技能比赛的冠军得主将代表中国，参加今年11月在菲律宾举办的丰田汽车一般维修亚洲地区技能比赛，并预计参加明年4月份在日本举行的全世界各国/地区丰田汽车技能比赛冠军颁奖大会。
一汽丰田汽车销售主管售后服务工作的董海洋副总经理表示：希望通过技能比赛，能带动丰田汽车服务网点技术和服务水平的全面提升，为进一步提高丰田品牌的顾客满意度做出贡献。
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