如何修改账户资料?
    上海 王小姐:请问如果要修改账户资料,该怎么办?
    招商基金客服部:投资者要修改重要账户资料(如证件类型、证件号码等资料)须本人亲自到开户行进行办理。届时投资者需填写《中国银行开放式基金业务申请表(个人)》,并提供有效身份证件、长城借记卡及基金交易卡。
    另外,投资者也可以通过拨打我们的客服热线0755-83161111转人工服务进行非重要资料的修改(如联系电话、通讯地址、邮编等资料),或者登录招商基金的网站(www.cmfchina.com),在“我的基金地带”账户管理系统中的“账户资料修改”栏目办理。
    南方现金增利基金
    如何分红?
    杭州 吴先生:请问南方现金增利基金如何进行分红?
    南方基金客户部:南方现金增利基金每日分配收益,每月15日集中支付并按一元面值自动转为基金份额,若该日为非工作日,则顺延至下一工作日。
    基金成立不满一个月不支付。
    T 日申购的基金份额不享有当日分红权益,赎回的基金份额享有当日分红权益。
    可否改变分红方式?
    成都 何先生:我能否改变分红方式?现在改来得及吗?
    嘉实基金客服部:目前的分红方式包括:现金分红和红利再投资。投资者可根据自己的投资计划进行自由选择。如果投资者需要变更分红方式,可直接到办理认购手续的银行、券商网点进行修改。
    银联通申购
    为何不能进行?
    西安 刘小姐:我已开通兴业银行的银联通,但今天下午通过华安特快进行网上申购华安现金富利5000元,系统要求再次输入密码,输入后反馈结果为“非法访问”。通过查询当日委托,发现结果是“未收到银行确认信息”,网上申购不能进行。是什么原因?
    华安基金客服部:进行chinapay转账时,如出现“非法访问”类错误,可能是您的互联网安全级别设置太高。您可将chinapay.com增加到您的受信任网站,或者降低您的安全级别为中低,如果还有问题,请咨询95516-5向chinapay咨询划款问题。
    开中登基金账户卡
    有何用处?
    北京 胡先生:请问开中登基金账户卡有何用处?如果我不开设中登深圳基金账户,需要如何办理?
    鹏华基金客户部:开设中登深圳基金账户不仅可购买我公司的基金还可购买所在地其他在中登登记的其他基金公司基金,所以即使你已赎清了普天基金,长远看来,开设中登深圳基金账户还是会给您带来许多便利的。这也是我公司对广大投资者提供的服务之一。
    如果您确实不愿意让我公司代为开设中登深圳基金账户,有两种方式可表示拒绝:1、到您所开户申购的代销网点办理销户。2、在2004年8月28日前(以寄出邮件的邮戳为准)务必以书面形式(建议使用挂号信)在标注投资者姓名和鹏华基金账户后明确告知您的反对意思,并附上您的身份证复印件或机构证明文件,同时通过我公司客服热线予以告知。
|