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太平人寿“阳光天使”赴医院慰问小客户
BUSINESS.SOHU.COM 2004年8月19日19:33 来源:[ 搜狐理财 ]
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  8月16日,当手捧鲜花的太平人寿慰问人员出现在病房时,客户十分激动,连连称她们为“阳光天使”。

  当天,太平人寿宁波分公司接到客户姚先生打来的电话,询问理赔事宜。不久前,投保人姚先生为其六个月大的儿子小豪投保了太平阳光天使少儿重大疾病保险及太平真爱附加健康保险,近日,被保险人小豪因病住院,姚先生担心理赔事宜是否能顺利进行,所以打电话到宁波分公司询问。在得知小豪住院的消息后,太平人寿宁波分公司立刻派人前往探望。

  在病房里,“阳光天使”关切地询问了孩子的病情,安慰了焦虑的家长,并且详细告知客户的权益,应注意的理赔事宜及相关程序。通过“阳光天使”耐心细致的讲解,客户所有的疑虑都打消了。姚先生满意地说:“多亏买了阳光天使少儿大病保险,一切就交给你们处理了!”对于第一束出现在病房的鲜花,孩子的妈妈感到非常的欣慰,对太平人寿的真诚服务更是赞不绝口,表示今后要继续购买太平人寿的产品,以保障全家人的幸福。(牛媛)

  



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