昨天，在信产部举行的“电信服务年研讨会”上，信产部电信管理局服务质量监督处副处长沈泳涛说，《电信服务标准(试行)》将于今年下半年更改名称并正式发布施行；与此同时，《电信用户申诉受理判定标准》也正在加紧制订中，这意味着备受消费者诟病的电信服务合同中的“霸王条款”将在今年年底前彻底消失。
沈泳涛说，信产部正在加紧完善电信服务管理制度建设，以保护用户合法权益。目前，信产部已经组织专家，对原有《电信服务标准(试行)》及其配套的《电信服务标准网络性能测试方法》进行修订。截至目前，修订工作已经基本完成，新版本标准有望在年内更名为《电信服务规范》后正式发布施行。全国统一的《电信用户申诉受理判定标准》也在研究制订过程中，也有望在近期正式出台。
