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日前，从农总行有关部门传来喜讯：截至7月末，农行人民币储蓄存款余额突破2万亿元，达到20013．18亿元，较年初净增2097．59亿元，完成计划的74．91％；储蓄存款增量占各项存款增量的66．92％，占四大行的34．65％，增量居四大行之首。据悉，这是农行储蓄存款继1999年突破1万亿元之后取得的又一次历史性突破，标志着农行资金实力和服务水平的不断增强和提高。
据了解，农行自80年代初开办储蓄存款以来，历经19年的辛勤努力，1999年末储蓄存款突破1万亿元。截至今年7月份，农行储蓄存款用了不足5年的时间就突破了2万亿元，增量由过去在四大行中的第三位跃居到现在的第一位。这是农行在个人金融业务领域积极探索、不懈努力的结果，是农行不断提高经营管理水平和服务水平的结果，同时也是社会对农行的丰厚回报。
从90年代中后期开始，农行不断加大拓展个人金融业务的力度，先后建立了渠道丰富、品种齐全的全国性金融服务网络，较好地满足了客户的多样化需求。同时，农行还积极利用现代信息技术和电子网络，加快了个人电子化支付网络和自助渠道的建设，在大中城市行实现了个人汇款的实时汇兑，建立了电话银行、网上银行等自助银行，以及借记卡的快速发展，这些都及时满足了广大客户的不同需求，从而促进了个人储蓄存款业务的健康快速发展。各分行也针对本省的地域特点，抢抓储源，如四川分行根据本省外出务工人员多的特点，在每年的“两节”期间，狠抓外出务工户和个体工商户存款。江苏分行狠抓拳头产品的营销，利用银行卡、工资储蓄、集零储蓄等优势产品积极开展营销，不断扩大市场份额。
近年来，农行进一步确定了个人金融业务优先发展战略，在储蓄存款业务方面不断创新工作方法，先后推出了储蓄存款自动转存业务、个人存取款免填单业务、教育储蓄自动供款业务、个人结构性存款业务、个人因私购汇业务、教育储蓄业务、通知存款业务等等。为了细分、挖掘优质客户，总行开发完成了个人客户关系管理系统，目前形成了高低柜与理财室相结合、个性化和综合化相结合的服务格局，满足了客户的多样化金融服务，进而促进了储蓄存款的快速增长。同时，在服务模式上各行也不断探索和创新，推出了金融超市、“大客户工作室”、开辟ＶＩＰ客户“绿色通道”，如福建分行推出了“叶亮”理财工作室，四川、吉林、广东等分行推出了社区银行服务等。
据悉，7月末，储蓄存款增量列前10名的分行依次是：广东、江苏、四川、河北、河南、山东、上海、浙江、湖南、湖北。教育储蓄增量列前5名的分行依次是四川、陕西、安徽、江苏、湖北。截至8月16日，个人结构性存款存量、增量前5名的分行依次是广东、上海、深圳、江苏、天津。
