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本报讯 针对十一黄金周即将来临,昨天,国家旅游局发出通知要求,赴欧团队旅游在9月1日已经启动,各级公安、旅游等部门将整顿出国(境)旅游市场秩序,遏制“零负团费”等降低服务质量、损害消费者权益的行为。
国家旅游局要求,各级假日旅游协调机构的成员单位,要督导本系统各接待单位,进一步完善应对公共突发事件的防控预案,一旦发现问题,立即启动,在最快的时间和最小的范围内予以控制,并严格履行报告制度,其中重大聚集性活动的举办必须按有关规定严格审批。
同时,要重点查处“黑社”、“黑店”、“黑车”和“黑导”等无证经营行为和私拿回扣、索要小费、强迫购物等不正之风。
国家旅游局有关负责人表示,如在境外发生旅游安全等重大事故,领队要及时向组团社及有关方面报告,有关组团社要立即向所在地的假日旅游协调机构报告,省、自治区、直辖市和重点城市假日旅游协调机构要立即向全国假日办报告,以便尽快协调处理。