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飞利浦在中国首建服务旗舰店
本报讯 记者 王珍 报道：“让科技像打开盒子一样简单！”昨天，飞利浦在中国上海、荷兰阿姆斯特丹、美国纽约三地同时发布，将“sense and simplicity”（感性与简洁）取代“let life better”(让生活更好)作为飞利浦的全新品牌定位。
由科技导向变为市场导向
据悉，飞利浦将在今年9月至12月4个月内，在全球投入8000万欧元，将这一全新的品牌定位传达给世界各地的消费者。这一金额已占到去年飞利浦全球销售额的近3%。
飞利浦电子中国集团品牌管理-集团传讯高级总监孙纪善对《民营经济报》记者说，飞利浦要面向市场，让消费者使用产品时感到更简洁。而且，飞利浦计划到2007年在中国的营业额达到120亿欧元，是2002年67亿欧元的接近两倍。飞利浦在中国的知名度已很高，但是要让消费者有更高的认同度，需要让产品在使用界面上更人性化，这些都需要飞利浦有一个全新的品牌定位。
首席营销官9月下旬上任
在昨天的发布会上，飞利浦电子中国集团总裁张癑透露，“为您设计”、“轻松体验”、“先进科技”将作为飞利浦实施全新品牌定位的三大支柱，也就是说，把这种“感性”和“简洁”的观念，真正融入到产品设计、开发、服务等各个环节。
为了积极向市场驱动型企业转型，飞利浦已成立了“飞利浦中国市场营销委员会”，旨在提高各产品部门协同能力、强化市场重点，整合其在中国35家公司的市场营销资源。张癑还透露，飞利浦电子中国集团的“CMO”（Chief marketing Official，即“首席营销官”）将于本月22日正式上任，这是飞利浦在全球第一次设立这样的职任，这也意味着飞利浦将进一步强化其在中国的市场推广行为。
将设立30个服务旗舰店
在市场服务领域，飞利浦9月2日在上海建立了飞利浦品牌服务旗舰店，以强化飞利浦品牌对消费者“简洁”的承诺。张癑透露，未来他们计划将品牌服务旗舰店的数量扩大到30家，并通过免费电话网络建立1000多个品牌服务中心，以提供更贴近消费者的服务。在产品方面，飞利浦已经向中国市场推出了一系列体现“sense and simplicity”理念的产品，如第二代逐点清晰超大屏幕平板电视、便携式心脏除颤器、声波震动牙刷、城市照明解决方案、“非接触式智能卡”电子门票等更“感性”的产品。“总之，我们要提供‘科技在内、简易在外’的系统和产品，”张癑挥动双手满怀激情地说。
