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2004·中国企业竞争力年会于9月18日在北京召开。新一年度中国上市公司企业竞争力监测结果，在本届年会上揭晓。2004最具竞争力的上市公司20强，酿酒食品、商贸旅游、电子通讯、医药、家电、金融地产、汽车、纺织服装、能源电力及化工等十大重点行业的最具竞争力企业10强，也在年会上一一亮相，搜狐网对本次活动进行独家报道。
现有市场经济条件下如何提升中国企业国际竞争力
嘉宾主持：中国投资协会咨询专业委员会副会长 李启明先生
嘉宾：
宜宾五粮液股份有限公司总经理 陈 林女士
华北制药股份有限公司总经理 俞志敏先生
海南椰岛股份有限公司总经理 谢德全先生
康佳集团股份有限公司副总裁 刘国麟先生
李启明：各位来宾下午好，我们说九十年代中期以来作为中国的企业已感受到竞争的压力。特别是加入WTO以后我们的竞争形势更加严峻。如果把工业发展主题划分个阶段，那么在改革开放前十几年里，我们是一个高速增长期，从现在开始今后还要延续几十年甚至更长的时间。我们主题论坛的题目是现有市场经济条件下如何提升中国企业国际竞争力。在座四围老总有几个特点，第一他们所领导的企业国际知名度比较高，第二他们领导的企业和人们的生活息息相关，第三在排名位次上他们的竞争力是名列前茅的。如果说第一个论坛还有一些理论色彩，我们这个论坛更多的是从各个企业所创造的经验得到升华和提炼，所以我感觉他们是最有发言权的。所以现在的互动论坛，也请各位来宾积极参与，介绍你们的经验体会、发表你们的观点意见、提出你们感兴趣的问题，大家共同切磋、探讨。下面按照作为的次序，首先我们请宜宾五粮液股份公司总经理陈林女士做介绍。这个企业从1915年以来相继在世界各地获得了38块金牌，从94年至今连续十年规模效益是同行业的排头兵，品牌价值达到了269亿元。在本年度使我国白酒行业呈现一系列有利竞争的态势。我们听听陈总介绍经验。
陈林：各位下午好，首先感谢这次主办单位给我这个机会，因为第一次参加这样的会议，让我有一个学习的机会。今天上午、下午听了很多专家、教授的讲话，对我的知识加强很有帮助，这是一个感谢。第二感谢今天让我有机会把五粮液产品背后的工作给大家介绍一下。我先简单介绍一下我们公司的情况。五粮液股份公司的前身是五粮液酒厂，98年改制，在深圳交易所挂牌上市。公司主要以生产、经营五粮液和系列产品的白酒企业。公司所占面积7.5平方公里，员工1.3万人。在我们这个行业主要是劳动密集型产业，从酒的生产过程来说，也是手工艺品，要做出这个酒还是要靠人力的双手，当然还配合一些机械化。前期生产一定要是手工操作。2003年公司销售五粮液系列酒25万吨，销售收入70.52亿元，公司主导产品五粮液是白酒的杰出代表，品牌价值269亿。现在公司形成生产能力是40万吨，形成产品结构是国际品牌、全国品牌、区域品牌，主要是为满足各层面消费者的需求。我觉得中国白酒具有文化和前景的产业。千百年来勤劳的中国人民就是通过不断提高和改进技术，丰富品种、扩大产量、提高品质，满足消费者物质和精神、生活的需要，特别是今天人们生活水平，温饱已不再是问题主要是追求精神上的需要。白酒在今天是一个精神产品，酒已成为庆祝中不可缺少的产品。这么多年来酒的生产没有停止，而且其生产技术日趋成熟，白酒已成为中华民族传统产品的代名词。这几年一直在讨论一些问题，有人认为白酒是夕阳产品。我不这样认为，因为白酒是民族文化的结晶，应该承认这个文化和产品。但是这个概念已融为中国民族文化的一部分的概念，只要这个民族在这个文化就在。是民族的也是世界的，所以我们对这个产业是充满信心的。中国要走向世界，但世界也要走向中国，最后两者之间肯定要结合的，所以我就非常敬佩麦当劳，它考虑的是未来。虽然我这个年龄的人对麦当劳不喜欢，但他培养的是下一代的消费群体，因为小孩儿都喜欢到麦当劳去吃。所以我们要学习它的思路，这也是我们下一步要做的事，我们要引导市场。因为五粮液的白酒出口，去年出口8000万美元，今年已到了1亿美元。外国人其实还是喜欢白酒的，他们来培养中国的洋酒市场，我们为什么不培养他们呢？所以是中国人就要承认中国的文化，承认中国的食品，这点是非常重要的。所以我们也有信心做下面的事。五粮液之所以发展到今天，我们在两方面比较有优势，第一方面的问题是独特的新技术和优势是企业核心竞争力的关键要求。五粮液的独特之处在于它的唯一性和不可复制。五粮液的独特在四方面独特的区域，独特的配方。独特的传统酿酒工艺以及独特的勾兑技术。五粮液最重要的是体现中国的文化，赢得了国人的喜爱和世界人民的喜爱有它的道理。现在都讲中庸之道。第二方面是追求卓越的质量优势是企业核心竞争力的基本保证。我们生产的是引用品，提供给消费者不仅仅是引用，同时必须是安全的高品质的精神享受。公司八十年代就在同行业率先建立起符合ISO90001标准的质量保证体系，将质量管理作为核心，从原料进库到出厂市场反馈，四十道关卡层层把关。因此公司90年获全国质量奖，2000年再次获得全活质量奖。追求卓越的质量是公司的永恒主题，全面严格的质量管理造就了公司的超常规发展。从九五期间到现在公司每年都以20％的速度增加。现在作为管理层来说压力也特别大，唯有创新才有发展力，唯有独特才有生命力。当前白酒厂生产集中度不断提高，质量效益水平显著。现代化管理、规模化经营的轨道快步迈进。面对市场经济体制日趋完善和加入WTO的新形势，中国白酒产业正在经历着大有作为的发展时期。
李启明：刚才陈总介绍了他们的经验，一个是要自信，一个是要有独特的技术，一个是要追求卓越。下面我们请海南椰岛股份有限公司总经理谢德全来介绍，这个企业被国家有关部门授予多种荣誉，特别是在银行界享有很好的声誉。
谢德全：非常感谢主办单位给我们这样一次勇敢面对北京媒体的机会。其他三个企业都是大名鼎鼎的，在座可能很多人不知道海南椰岛是单位。和他们相比我们太弱小了，“现有市场经济条件下如何提升中国企业竞争力”这个题目对我来讲太大，而且是非常新的题目。因为我们这个企业实事求是地说，在今天以前或者在两天之前从来没有考虑过自己的国际竞争力问题。但这又是组委会的要求，而我这个人别人出什么题目我就按什么题目来谈，所以谈一点体会。为什么说是崭新的概念呢？我们过去有一个狭隘的观点，就是海南椰岛近期可能还不太走向国际，就把所谓国际竞争力认为是到国外，跨出国门跟洋人打交道。所以根本没有考虑国际竞争力，在现有市场经济条件下如何提升中国企业的国际竞争力我认为太理论化，对我们这样一个非常实在的企业群体离我们的现实还比较远。但是回过头来想，这个想法确实有点狭隘，因为从现在来看，随着我国加入WTO，市场开放程度是越来越充分，不是你走不走出国门的问题，而是人家大举进来，现实的情况是你不走出去，在自己的国土也有国际竞争力的问题。如果我们冷静地看，它已经变成一种现实了。可能很多人不知道海南椰岛，但绝大多数人都知道椰岛鹿龟酒，现在这还属于保健品行业。大家知道在我国保健品市场里国外品牌是强势品牌。很多跨国公司的国际保健品都进入国内，所以这是一个不容回避的现实。即使在国内，我们也有一个面对国外品牌的竞争问题。尽管现在我们还没有能力跟他们竞争，但竞争是一个事实，是一个非常现实的问题。尽管过去由于自身的狭隘没有思考这个问题，但现在不得不面对这个现实。如何才算得上去思考而且要实事求是地提高自己的国际竞争力呢？我认为海南椰岛在现有阶段还是要不断增强我们在中国这片土地上，在中国这块市场上的生存能力。因为这个问题完全不是理论化的，而是非常现实的问题。我们跟上午一些企业有些类似。大家知道海南几乎是没有工业的，海南椰岛的前身是海南省海口市一个地方国营企业海口理疗厂，就是如此之小。在一个没有工业的海岛上还算是小的，这个基础非常薄弱但非常有意思。这个厂是当年日本军队占领海南岛的时候就有的，所以算是海南岛近代工业的源泉。能够生存、发展完全是从竞争中走过来，没有政府一丝一毫的支持。类似海南椰岛的饮料企业，百分之九十已经死掉了，现在还能够生存发展到今天一个是我们一个是椰树，而这两个行业都是竞争行业而不是国家扶持的行业。当然政府对我们是支持的，市场是靠我们自己去打的。我们自己的经历告诉我们，要不断提高自己在这个市场中的竞争力。如果在中国都活不下去，还谈什么国际竞争力。另一方面，这也是一个非常现实的问题。现实的情况是中国保健品行业竞争是非常无序的。大家知道保健品市场非常混乱，还有人把保健品当成骗子的代名词。椰岛鹿龟酒是老祖宗传下来的，不能跟现代的保健品相提并论，但由于国家政策的需要，96年带上了保健品的帽子，从此以后保健品在市场上推行的难度都和我们有关。因为你也是保健品。过去接受鹿龟酒没有什么困难，现在作为保健品则困难得多了。现在国家规定你只能讲“抗疲劳免疫调节”，其他的一个字都不能多讲，否则就要查你。而你这么讲，老百姓不懂，造成了尴尬的境地。我们现实需要提高地位，如果要谈国际竞争力这是一个前提，如果这个地位都不具备更不用谈国际竞争力。类似椰岛这样的企业，类似椰岛这样的产品如果真正谈得上国际竞争力确实要把中国的产品做好。椰岛员工十年磨一剑，11个年头一心一意做一个产品，从南方做到北方。为什么椰岛愿意这么做？一般保健品不会这么做的。我们之所以愿意这么做基于一个基本判断，就是中国的养生文化源远流长，要说国际竞争力优势中国养生文化在营养、保健领域绝对具有比较优势，因为这是中国所独有的，国外没有，而这些有悠久的东西确实处于被淹没状态。有人在谈到保健品现状的时候提出了一个不是问题的问题，他说朋友假如当年我把秦始皇炼的长生不老药放在你面前你吃不吃？既然是秦始皇吃的长生不老药肯定要吃呀。这是历史传说告诉我们一个故事，就是中国的养生文化，特别是过去几千年是一脉相承，不断流传下来的。这是一个优秀文化遗产中的重要部分，但是过去几千年就从来没有被普通老百姓享用过。根据2002年到2003年中国中医研究院对我们这套东西的配方做的文献研究，中国的滋补酒，起于元朝，盛于明朝，到了清朝的时候是盛行的宫廷酒。即使到了清朝也是在宫廷里享用。49年的时候中国人的人均寿命才35岁，哪可能享受保健、养生？从中医养生的角度确实离普通老百姓很远。到了中国人比较富裕，已经进入小康社会了，是在上世纪末本世纪初，中国人有条件大量吃保健品，各种洋保健品出来了，真正在皇宫里用的几千年流传下来的保健品被淹没了，很少摆在市面，摆在市面上都无人问津。我们就是要把过去几千年几百年流传下来的，对老百姓健康非常管用的东西，重新浮出水面。我们今天不是在这里说大话，就是把海南人祖祖辈辈享用的从海南岛卖到大陆，卖到今天，还有信心继续卖下去。可以坦率地告诉大家，在公司管理层里没有一个是学中医中药，我本身是学采矿的，离中医、中药太远，怎么会去卖这个酒呢？公司所有的管理层，包括全国各地3000多名员工，都是有过亲身体会的，发现我们古老、传统的东西是如此之好。真的是有民族感情在里面，因为我们至少有一部分人知道1995年中国人曾经发生过美国一个公司要花1.2亿购买椰岛鹿龟酒的配方，我们拒绝了，引起了很大的反响。这件事被经济日报评为为保护民族产业立了一大功。我们确实在自觉不自觉地走这条路，虽然我们是保健品，但无论是媒体的人也罢，政府机关的人也罢，你可以随便去问，只要是知道鹿龟酒的人，没有说它不好的。当然北方人知道得少一些，我们2001年在南方已经销售了，就是因为北方人没有滋补的习惯，所以我们一直没有进来。我们是2002年进入北京的，所以我们认为这个产品作为中国养生文化的代表。要不被淹没，要不我们持续不断地努力让它重新浮出水面，让这个瑰宝重新为国人的健康服务。这一天如果达到，我想即使是这个传统产业特别具有比较优势，才能从理论上的比较优势变成现实的比较优势。那个时候我们就肯定具有国际竞争力。当然纯粹中医中药的东西拿到国际上去肯定有困难，但也不是绝对的。因为现在国际上动中医、中药的兴趣越来越浓厚。92年我到北京，有一件事对我非常有震动，北京一家非常有名的美国咨询公司的老板，百分之百的美国人已经喝椰岛鹿龟酒三年多了。所以说即使是在中国赚钱的美国人他也会受到中国传统养生文化的感染。
俞志敏：非常高兴在这里跟大家见面，上午已有很多专家和官员阐述了如何提高国际竞争力这个比较深奥的话题。我只能根据我在华北制药的多年工作实践来谈谈。我到华北制药只有36年，华北制药的前身是华北制药厂，根据多年来对华北制药的了解，以及计划经济转向市场经济的感受谈谈看法。我想在市场经济下提高企业的竞争力，因为市场的核心是竞争，没有竞争也就谈不上竞争力。前面也有嘉宾谈到垄断行业，垄断行业根本不是竞争也就无所谓竞争力。作为制药企业已完全是一个竞争性领域，医药产品完全是在竞争中发展壮大起来的。首先要使企业在市场经济条件下，获得竞争能力，我认为首先这个企业应该有能够号住市场经济脉搏波动的，对市场经济有比较深的感悟能力，到市场波动的时候可以迅速作出决策的能力，这是非常重要的能力。如果没有这个能力，当市场经济变化的时候，反映滞后，麻木不仁，很可能失去机会。华北制药在这方面，并没有取得太强的能力。本身是由于它的体制、机制跟人才的选择和优秀企业家的选择机制是有很大影响的。第二方面，企业如果要想具有比较强的竞争能力，必须能够满足市场经济消费需求的新产品开发能力。因为任何一个产品不可能长生不衰。从进入市场到成熟都必然经历了这样一个过程。所以如果一个企业在不断开发新产品的过程中才能保持青春不老。所以对一个企业来说这是非常重要的。也许华北制药就是依靠这方面相对比较强的能力，而创造了今天这样的成绩。大家知道青霉素已发展了七十年，华药生产青霉素五十年，从53年开始进入，当时正好是抗美援朝以后，中国在抗美援朝中得到了深刻的教训，由于缺医少药，我们很多志愿军牺牲了。那个时候一瓶青霉素依靠进口要一两黄金的价格。国外限制进口，非常贵。在这种情况下中国决定自己生产青霉素。生产到现在，经过五十年的发展，华药已经变成世界上最大的青霉素生产企业，到现在为止80毫升的青霉素出场价是3.5毛。那个时候如果不开发新品种，完全依靠青霉素过日子，我想华药的日子就很难过，很可能在今后的竞争中丧失它的行业地位。所以第二点，必须要有非常强大的新产品的开发能力。第三个能力，对一个企业来说要想在市场当中取得有生，必须把新产品、新技术或者传统产品有产业化的能力，这还不是一般生产出来就完了，而是通过产业化能够生产出成本最低、质量最高的产品，这里就有一个如何通过企业管理，达到低成本，高品质，这也是非常重要的。第四实际上也是我们在华药的一个软肋和教训。按照马克思所说，一个实物最后变成商品和货币，是惊险的一票，没有最后的一票，就很可能丧失企业所谓的竞争力。我们把实物产品变成货币的过程依托企业强大的竞争力。医药行业里因为有各种法规的限制，按道理处方药不能做大众媒体的广告，只能在专业杂志做广告。但实际上铺天盖地的医药广告都突破了这种禁令，华药应该是比较老实、守法的，这也是我们市场开发的软肋，市场开发不够，影响能力不强。所以也造成了华药在这方面的竞争力上受到了教训。通过我自己的工作实践，今后要想企业生存，上述四方面的能力是缺一不可的，只有完成这四方面能力的全面提高，企业才可能真正在市场竞争条件下具有竞争力。有了这种竞争能力，最关键是要有人，有这四方面能力的人才才有这样的能力。如果企业要有强大的竞争力，就必须营造一个能够吸引这几方面人才的良好环境的能力。有了这个能力，企业可以由小到大由弱到强。如果目前从动态的角度来看，你现在还是比较大、比较强，如果丧失了构建吸引人才的能力的话，很可能由大到小，由强到弱。
刘国麟：康佳应该是我国民族骄傲，康佳24年来生产的电视机，如果横着可以摆5500多公里，这是销到60个国家老百姓手里的产品。康佳是中国同业中外销最大的。98年在深圳上市，从此超过30％的速度发展。由于发展得太快，在市场运作制约下，2001年进入了历史低谷，亏损了6.9亿，牵动了多少领导的心。然而康佳仅用一年扭亏为盈，今年开始到2008年将是新一轮战略崛起的一年，每两年要翻一番，这就是康佳。就中国企业提升国际竞争力的问题，结合康佳的情况，我认为我们在办八、九件事。第一准确企业竞争地位这是重要的。当前企业所处的国际竞争环境并不是宽松的。绝大多数的发达国家，不承认中国的市场地位，给我们带来很大的障碍和阻力。尤其市场容量最大、机会最多的这些发达国家不承认你的市场地位。还有一个技术壁垒，这里不一一列举，总之有诸多的障碍。企业如何杀出去？这是一个严峻的课题。所以中国加入WTO以后有好的一面也有不好的一面。好的一面中国的企业以更开阔的视野，更广大的空间去发展。但是大批外国品牌进来跟你较量，搞本土化。所有以往二十几年积淀下来的优势在很短时间内已不再是你的优势。面对这些企业怎么定位？怎么给自己和竞争者定位很重要。目前无论国际上是否承认，现在迅速产业分工细化。我们要抓住这个机遇，积极主动地参与国际分工，根据自己的条件，选定一个环节或者两个环节，培育自己的优势，进一步成为强势。比如我们二十几年的制造，我们基础技术的研发不是中国人的优势，但是中国人的研发有什么优势呢？应用理念。当然我还有其他的优势。所以企业的准确定位是很重要的。第二要有国际眼光，努力创建国际竞争技术平台。我们用了一年多的时间，比如彩电现在已建立了五大技术平台，手机有二十几个平台，从2代手机到3G手机给我定单我可以迅速给你做出来，提升自己的应变能力。第三努力探索、尝试国际业务的合作模式。面对各种各样的游戏规则你又不能改变，但我们要认识它、分析它、适应它。怎么适应？我觉得中国人的脑袋是好使的，应该在合作模式上大作文章。事实上我们也积累了三种模式，去年自有品牌彩电108万台出口，今年出口将是300万台。外国人做的规则可以用中国人的脑袋，通过合作去变通的。还有一点，大量国外品牌进入了中国市场，我们也不要怕，我觉得在我们提升国际竞争力的同时，必须要努力提升自己的本土竞争力。要有逆向思维，错位打击，我们的手机采取这样的策略就是很成功的。彩电我们走高端也是很成功的，从4月份开始把日本的品牌压下来，至今国内市场还是第一。我们在提升国际竞争力的同时，不能忽略了本土核心竞争力的提升。
新华文摘杂志社记者：有三位企业跨出国门了，那么这时候你们需要政府做什么？或者需要学术界做什么研究？
刘国麟：这个问题也确实是困扰我们企业的问题。比如我们创造了一个模式，我们现在迫切需要改变这些旧模式。由于康佳仍然是国有控股的，现在我们的管理成本很高，我们的专家由于没有拿到绿卡，每20天要离开美国再转进去。所以政府应该研究一下我们在推进走出去战略的过程中这些细节的问题。
学生：海尔和联想在多元化过程中都遇到了问题，康佳如何避免这些问题把自己的产业发展得更好？
刘国麟：康佳要实现每两年翻一番的战略，必须要有创新产品的支撑。我们现在已步入车载电子，因为目前中国在车载电子产业发展方面仍是空白。
李启明：感谢四位嘉宾的发言，也感谢各位对我们本次论坛的关注。谢谢大家。
