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这段时间,国产手机在深圳的日子不大好过。自去年登上深圳市场占有率“半壁江山”以来,才过了不到一年,国产手机竟已经在市场上丢盔卸甲。昨日,一份来自兰邦市场研究公司的市场调查报告显示:深圳手机市场上欧美手机已经占据市场主导,日韩手机风头正劲,而国产手机在深圳消费者未来购买意向中,从原来超过50%跌落到13.7%。
现状:国产手机让出一大块“蛋糕”
去年这个时候,每一个国产手机厂商都在加大嗓门宣传:“国产手机打下半壁江山”。谁知道仅仅过了一年,无情的统计数字就打破了国产手机厂商的美梦。数据显示,深圳消费者仅有34.1%仍在使用国产手机。而国产手机的品牌忠诚度更是惨不忍睹:未来第一选择仍准备购买国产手机的消费者,仅为13.7%。
国产手机让出来的这一块大蛋糕已经被欧美和日韩厂商瓜分殆尽。数据显示,未来购买手机第一选择为欧美手机的占60%,预计未来欧美手机将成为手机市场的主角。未来购买手机第一选择为日韩手机的则占26.3%,日韩手机在中国市场正处于稳步上升期。
具体到品牌,则以两大阵营的代表——诺基亚和三星的表现最为突出。有41.9%的深圳消费者将诺基亚列为未来购机第一选择,而将三星作为首选的也高达24.4%。
兰邦的调查报告还表明,有36.5%的消费者有意在未来6个月再购买手机。也就是说,调查中消费者的购买意向会很快化为实实在在的市场份额,这足够让国产手机厂商大出一身冷汗。
原因:忽视质量导致份额下滑
究竟是什么原因导致国产手机的占有率迅速下滑?记者从手机销售终端及消费者协会获得的信息显示,目前手机的质量问题投诉量居高不下。深圳消费者对国产手机的质量不满意是顾客购买急剧下降的主要原因。
业内人士指出,2004年城市居民手机渗透率已经超过50%,手机厂商纷纷在二级市场、三级市场及农村精耕细作。而这些市场对价格异常敏感,使得国产手机厂商忽视质量大打价格战。而调查数据显示,56.3%的消费者购买手机第一考虑因素还是质量。
彩电、VCD等家电国货的发展之路表明,国货占据主导,必须是以保证质量为前提条件。经过去年国产手机厂商的努力,消费引导已然奏效,消费者已经从购买国外手机的消费习惯中走出来购买国产手机,应该说这是国产手机的一个极大的胜利。然而,由于国产手机厂商们的急于求成,忽视了质量,使消费者回到购买国外品牌。需知,如果要让消费者重新认可口碑下降的品牌,企业必将付出更大的成本。