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10月1日，默沙东公司美国总部（默克公司）宣布了在全球范围内主动撤回治疗关节炎和急性疼痛的药物万络Vioxx，原因是一项试验显示，在服用该药18个月后，患者心脏病发作和中风的风险加大。Vioxx于1999年上市，是默克公司最畅销产品之一。公司目前预计此次产品撤回将对每股盈利带来0.5至0.6美元的负面影响。
据默沙东提供的消息，美国默沙东药厂的主席及首席执行官高万霆代表默沙东公司的表态是：“我们作出此行动是因为我们认为这样是对病人最有利。尽管我们相信，只要于万络vioxx的处方说明上加上新数据，此药便可以继续于市场上发售。然而基于市场上仍有其它同类的治疗选择，并考虑到以上研究数据所举出的问题，我们决定自愿性撤回是负责任的做法。”
默沙东对万络的召回，使记者进一步了解了对默沙东（中国）新上任的对外事务和政策部高级总监陈阮幸贤日前的采访时、陈女士诠释的默沙东理念。
陈女士指出，“公司创始人之子乔治. W. 默克（GeorgeW.Merck）在1950年的一次演讲中提出‘药品是为了人类而生产，不是为追求利润而制造，只要我们坚守这一信念，利润必将随之而来。’在默克，我们始终在坚持一个原则。即使在60-70年后的今天，默克在全球的60000多名员工依旧坚守这一信念。”
接着，陈女士又向记者阐述了默沙东独特的企业文化和价值观的其它内容。
“默沙东的使命就是研究最新的药物，为病人提供希望，帮助病人解除痛苦，为病人提供摆脱痛苦的机会，康复的机会，以及能够有尊严地独立生活的机会。”
当被问及默沙东的价值观与商业利益的关系时，陈女士说：“制药行业是一个非常特殊的行业。我们是在做生意，因为我们需要进行研发，需要支付员工的工资，需要支付我们的科学家，需要支付医药代表。我们需要有营业收入和利润，只有这样我们公司才能发展成为一个更好的公司。我们的确需要利润，但我们不是为利润而工作。我们是在为生产最好的药物而工作。我们研发新药，并以合理的价格出售新药。”
默沙东一直关注河盲症的治疗。从1975年起，经过十多年的研究及临床试验，Mectizan终于问世。这种药物仅需每年服用一次，即可治疗河盲症。该疾病已经在发展中国家造成数百万人失明。通过Mectizan捐赠计划，默沙东为危险人群无偿提供了7亿多片异凡曼霉素（Mectizan）药片。今天，通过这项计划，默沙东每年向河盲症肆虐的30多个国家超过3,000万人提供免费药品。
默沙东在艾滋病防治工作上的努力也体现了这个理念。2001年，默沙东公司率先在中国大幅度降低了抗逆转录病毒药物的价格。2004年默沙东向中国121抗艾滋病联合行动捐款。
有着百年历史的默沙东在全球范围内建立了创新的营销系统，通过有创意的各类学术推广方式和活动，有效地将默沙东的科研成果带给尽可能多的人们。
