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从昨天直到12月31日，广东移动耗资10亿在全省推出“手机回馈服务”，向全球通VIP客户和老客户推出摩托罗拉A780等12款中高端GPRS彩信手机，优惠价最低1元。
据悉，此次“1元购机”是广东移动历年来时间最长、投入最大的手机优惠活动。在3G可能明年发牌、国产3G产业链形成的背景下，广东移动此举不仅是在提高高端用户的忠诚度，更流露出培养3G用户、预热3G之争的味道。
最高端手机1元到手
广东移动市场部总经理李欣泽介绍说，广东移动此次推出的手机回馈服务是与诺基亚、摩托罗拉、NEC、多普达等国内外著名手机厂商合作，为全球通客户提供包括MOTOA780、诺基亚6600等、NEC等首批12款时尚中高端机型。未来两月还会有更多机型推出。
昨天广州移动率先在润粤等130多家自营营业厅展开全部12款机的“1元购机”活动。广东移动表示，该活动本周内会在佛山等其它20个地市陆续推开。从以往的经验来看，联通、电信很可能有跟进动作。
据悉，广州的全球通俱乐部钻石卡、金卡会员或积分满30000分的客户，只需付出象征性的1元钱、预存手机价格100%—120%的话费，就可以将高端手机带回家。
如市场价7800多元的新机王MO鄄TOA780也只需1元。银卡和2002年1月1日前入网的老客户、普通客户也可以预存一定的话费，再以1元（限部分机型）、1折、3折、5折的价格购买手机。预付的话费都是在未来一年内均分到每月以抵扣话费，同时用户要开通为期一年的20元GPRS套餐和6元的彩信套餐。
留住高端用户
有消息说，广东移动此次真算得上不惜重金，优惠力度和营销在全国也首屈一指。购机成本加上数百万元的促销广告费用，此次“1元购机”成本不下10亿。
目前移动市场竞争越来越激烈，手机用户的ARPU（人均月通话费）值越来越低是大势所趋。而从广东移动收入、利润构成来看，目前全球通用户的贡献基本占了收入、利润的1/2。根据积分来看，一个银卡客户月话费超过800元，对收入的贡献相当于7个普通客户，金卡用户月均话费超过1500元，相当于20个普通客户。因而在小灵通和CDMA两面围攻下，广东移动要保持其市场领导地位，银卡以上的高端用户的忠诚度和话费水平至关重要。
李欣泽表示，此次“手机回馈服务”不仅仅是简单的市场营销，更多的是对忠诚老客户的回馈。
而移动1元购机主要惠及银卡以上高端用户，实际是在为明年的收入和利润“未雨绸缪”，借此移动可让高端用户明年整一年仍留在网内，而且通过预存话费保证其话费最低水平。
“菜单内置”预热3G
1元购机最重要的特色是，20款手机都是中高端手机，有GPRS、彩信、JAVA功能，而且手机本身已经内置了彩信、银行干线、公共信息服务等针对数据业务的WAP应用菜单，一举降低了数据业务的使用门槛。移动花这么大力气吸引数据用户奥妙何在？李欣泽表示，这是提前培养3G用户的需要。
李欣泽表示说，未来3G时代是以应用为主导的，运营商和手机厂家一定要紧密合作的。在离3G发牌时间越来越近的情况下，即使有些数据业务不赚钱，为了丰富业务保证长远竞争力，也要做下去。
