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华帝“三部曲” 欲破中国厨卫“品牌困局”

BUSINESS.SOHU.COM 2004年10月21日09:41 来源:[ 搜狐财经 ]
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  近日,中山华帝燃具股份有限公司双喜临门。一边是中国名牌战略推进委员会正式公布,华帝灶具获得了“中国名牌”称号;另一边,深圳证券交易所举行了隆重挂牌仪式,华帝正式跃过中国厨卫业资本门槛,成为上市公司。

  据悉,此番灶具获得“中国名牌”,已经是华帝继2002年9月燃气热水器获得“中国名牌”和抽油烟机获得“国家免检产品”之后,这是华帝竞技“厨卫奥运”后拿下的第三块“金牌”了。资料显示,专业厨卫企业能够连获“三金”,华帝在业内尚属首家。

  华帝总裁黄启均表示:华帝将凭借“三金”优势,联合更多的优秀厨卫企业,联手推进中国厨卫名牌战略的发展。

  中国厨卫业的“品牌困局”

  “对于一直处于零散状态,没有一个企业的年销售额能够突破10亿元的中国厨卫行业来讲,名牌战略的意义非同一般”,华帝总裁黄启均接受采访时说。

  有关专家认为:中国厨卫业不缺乏好的产品,但缺乏好的品牌。“品牌困局”是中国厨卫行业面临的大问题。这次灶具行业一下涌现出了华帝、万家乐等五个中国名牌,既是在华帝品牌战略积极影响下的结果,更是中国厨卫行业共同努力的结果。

  据了解,中国厨卫业历经十余年的磨练,已经具备了相当的产业规模,产业链也相对完整,但表现在品牌提升、管理模式改进等方面,依然是瓶颈难破。中国厨卫市场由1000多家大大小小的品牌分食,市场极不规范,大部分企业的投资档位仅在几十万元或几百万元之间,行业品牌集中度很低。因此一直以来,业界充斥着“中国厨卫行业做不大”的观念。

  当然,目前已经有少数具有影响力的厨卫品牌浮出水面。一项针对全国20多个大中城市的调查表明,中国厨卫业已形成了两大主导势力,一是以华帝为首的专业品牌,一是以海尔为首的综合性品牌。力量的融会与行业的分散形成了鲜明的对比。

  但有专家警告说:从中国厨卫行业整体趋势上看,尽管已经形成“南有华帝,北有海尔”的品牌大局和“珠三角对阵长三角”的产业大局,但如果从专业的厨卫制造商的角度来看,华帝仍然一枝独秀。如果从中国厨卫行业整体现状上看,品牌发展依然不力。

  “一句话,中国厨卫行业需要品牌,需要名牌”,华帝总裁黄启均在接受采访时称:行业规模发展到一定阶段,品牌将会成为最最重要的拉动力之一。品牌经营与企业发展的关系好比“磨刀”与“砍柴”,10年来,中国厨卫行业已经形成较为完整的产业规模,但品牌发展的现状就好比一把“钝刀”,要想继续“砍柴”,整个中国厨卫业都亟待“磨刀”。

  有业内人士分析认为,中国厨卫行业要想适应未来的市场竞争和国际化竞争,亟待化产业优势为品牌优势,从单一的产品竞争力向着品牌、技术、资本的综合竞争力推进。华帝能够创造连获“三金”、成功上市、年销售额超过7亿元(含税)的业绩,是一直以来坚持品牌战略的结果,其战略意义已经超越了华帝这个企业本身,可以看作是中国厨卫行业“集体品牌突围”和“品牌启蒙运动”的开始。

  华帝“品牌三部曲”竞技“厨卫奥运”

  “我们希望更多的厨卫优秀品牌涌现,华帝愿做一个探索者,扛起中国厨卫品牌战略的大旗”。显然,黄启均将华帝的成功归结为始终坚定不移的坚持品牌战略,把企业赢利的短期效应与未来发展的长远大计紧密结合,做到“砍柴”同时不忘“磨刀”。

  按照黄启均的说法,品牌战略是一个长线的过程,华帝的品牌战略可以追溯到创业之初,而到现在“仍然在继续着”。因此有业内人士将之总结为华帝的“品牌战略三部曲”。

  据了解,早在大多数中国民营企业还在等待品牌启蒙的九十年代初,华帝便已迈出了品牌战略的第一步,成功导入CI系统,以倡导绿色环保、打造专业精品的风格定为“华帝燃具”的“高档、专业”形象,同时,华帝在公司全系统实施了一系列提升企业文化的行动,内外兼修,开创了中国厨卫企业品牌规范运作之先河。

  品牌战略并非是一蹴而就的,在着手品牌战略的第二步之前,华帝还完成了经营模式改革与提升的“三步跳”。为顺利实施品牌战略第二步“排雷”。经营模式改革显然对华帝的品牌战略起到了推波助澜的作用。

  1999年,华帝已基本建立了职业化管理的平台,开始“起跳”。到了2001年,华帝开始着手股份制改造,这是华帝的“第二步跳”,也是一个承上启下的重要链接,这一阶段,华帝引入了新的投资伙伴,改变了股权高度集中的状况。而日前的股票上市则让华帝真正完成了经营模式改革与提升的“三步跳”,终于使华帝作为中国专业厨卫品牌首次具备了叫板大家电品牌的“资本”。

  2001年后,中国厨卫业已经发展到了相当的产业规模,随着综合大家电品牌和外资品牌的不断强势介入,竞争日趋残酷。这一切都迫使中国专业厨卫业发展的步子要“迈的更快一些”。这时的华帝已经以灶具为核心,带动了热水器、烟机等相关产品的螺旋式上升和发展,逐渐形成自己的产业核心。

  以燃具为核心的厨房电器优势地位一经确立,华帝立即宣布进军整体厨卫,并成立华帝集成厨房有限公司全面整合旗下产品。同时,华帝果断迈出了品牌战略的第二步,着手确立新的品牌定位,将原先“好火好生活” 的理念延伸为“感受创意生活”,成功实现了由专业燃具品牌向专业厨卫品牌的历史性过渡。

  记者在采访中注意到,华帝在积极探索为中国厨卫业提供一个更先进的发展模式的同时,十分注重品牌的“支撑点”。黄启均表示:不能把品牌建设成为空中楼阁,要让品牌落到实处,要给品牌一系列强有力的支撑。这个“支撑点”不仅包括产品质量,技术含量、售后服务,广泛的讲还要包括经营模式、企业文化、营销理念等。

  “对于品牌建设,不少企业将其等同于作广告,认为只要广告能够铺天盖地,品牌建设自然会水到渠成”。对此,黄启均解释说:广告宣传仅仅是品牌建设的一部分,把广告看作是品牌建设的全部,属于“只见树木,不见森林”的片面思维。我们需要的是大品牌观,而不是狭隘的品牌观。

  资料显示,随着产品线日渐丰富和成熟,华帝在2003年明显加强了高端产品的上行力度。以“共赢和诚信”为合作理念,致力于拓展行业最庞大最具竞争力的营销网络,建立了1000多家专卖店和3000多个销售点,网络优势无可匹敌。同时,从品牌发展大局出发,调整渠道重心,将渠道从一线市场“下沉”到了二、三线市场,以一线市场的形象展示来催动二三线市场的销售攀升。但华帝没有进行休克式的渠道逆转,而是渐进性的对一线市场的模式进行了深入的总结,将一线市场攻伐的一整套成熟的模式向二三线市场稳步过渡。

  随着渠道价格体系新设和经销商协作网络的重构,华帝的二三线市场在整体业务贡献中的权重日见规模。为了让经销商与企业同步提升,华帝内部还启动了一套类似于经销商管理的ABC管理体系(Activity-Based Costing,即有效成本分析)——五星级经销商评比。根据销售指标、市场推广和品牌建设指标、组织建设和渠道建设指标、营销过程管理指标和用户服务指标五个方面将经销商区分为五级,科学的进行经销商素质的螺旋提升。

  “这只是华帝品牌战略第三步的开端”。黄启均表示,华帝的目标是通过自身的品牌战略促进整个行业营销能力和品牌的提升,比如这次灶具行业一下涌现出了五个“中国名牌”,既是全行业共同努力的结果,也可视为华帝品牌战略影响的结果。今后华帝将继续在品牌和营销推进中采取集中资源、依托提升等策略,充分发挥华帝的品牌优势和巨大的品牌潜力,在厨卫奥运这个新的竞技场上,凭借“三金”优势,联合更多的优秀厨卫企业,推动中国厨卫名牌战略,从而给全行业带来积极的影响。

  “金字塔竞争”路有多远

  “中国厨卫行业的大洗牌已为时不远,寡头竞争时代也必将为时不远”。就在中国名牌战略推进委员会正式公布灶具行业“中国名牌”之后,一位业内资深人士如是说。

  国务院发展研究中心和国内贸易局商业统计信息管理办公室的一项入户调查显示,“华帝”是城市居民在无提示状态下认知度最高的燃气具行业品牌,在全部居民家庭调查中“华帝”牌产品的市场综合占有率为17.8%、第一提及率为24.6%,均名列行业第一,“华帝” 品牌知名度高达40.8%,是燃气具行业内总体知名度最高的品牌,同时灶具销量连续九年第一。

  毫无疑问,华帝、海尔等少数几家优势企业,已形成了中国厨卫的第一集团军,有专家认为,经过十几年的发展,厨卫行业已从群龙混杂的竞争格局逐渐进入了“金字塔竞争”时代,弱小的品牌已成为“金字塔”下的一二层,选择成为被消费者忽略和随时面临淘汰的大多数。

  为了加速这种竞争格局,华帝、海尔等企业正在蓄势待发。

  “品牌拉动力也是华帝发展新项目的重要支撑”。据黄启均介绍,华帝的“下一步棋”是即将上马“家用安全节能型燃气供热中心”和“过滤型环保抽油烟机”两个项目。在条件成熟的情况下,华帝还将积极进入工业及商业用燃气具制造领域和能源产业中的相关领域。这意味着华帝将会继续沿着以燃气具为核心的高度相关联产业链条,全面拓展整体厨卫,加速市场扩张,实现有序、有效地延伸。

  从前景上看,上述两个系列的产品分别是目前低容量快速燃气热水器和普通型抽油烟机的替代产品,代表了未来高端热水器和抽油烟机的发展方向,具有较高的技术含量,不容易被仿造和跟进。看来,继燃气热水器和灶具双双荣获“中国名牌”之后,华帝的品牌效应已得到充分彰显,这对华帝下一步实施整体厨卫系列产品线的延伸奠定了无形的基础。

  行业要想发展,就需要有一些企业能够站出来,在品牌和资本等方面进行一种突破,为行业带来一个更先进的发展模式,一种更能适应市场经济的管理理念。中国厨卫行业经历了由分散到整合、从起步到日渐成熟的十年,目前还一直处于零散状态,没有一个企业的销售额能超过10亿。

  有专家指出,在中国厨卫行业诸多瓶颈一直难以突破的大背景下,华帝产品连获“三金”和企业股票成功上市,在无形中使厨卫行业从自由竞争时代向品牌竞争时代迈出了第一步。可以预计,在经过一番“弱者更弱,强者更强”的竞争和对核心优势的高度整合之后,中国厨卫业在新的品牌战略下一定会出现“春色满园”的景象。



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