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十月的最后两天,在“长城电脑2004年度核心代理商大会”上传出来一则消息:长城正式宣布取消神州数码的全国独家总代理体系。
神州数码公司常务副总裁林杨表示,神州数码仍然是长城电脑台式机的总代理。“最大的变化是长城电脑自己会做一部分渠道。”这对神州数码可能意味着部分渠道的丧失。
2003年7月,长城和神州数码就PC业务合作立下3年内使长城PC销售量达到百万台的协议。时隔一年,长城PC的销售额距离百万目标显然还有不少差距,而神州数码与长城电脑的合作关系也出现了调整。而此事之后,长城、神州数码分赴何方更是令人关注。
联姻有变
“神州数码仍将是长城重要的分销合作伙伴之一,将在长城电脑的销售中发挥重要的作用。”长城电脑相关负责人说。但是,从“全国惟一总代理”到调整后的“分销合作伙伴之一”,神州数码与长城电脑的关系一下子变得微妙起来。
时隔一年,长城提出新的渠道策略,尽管长城电脑相关负责人再三强调不是停止合作,而是调整优化,但是这显然不足以满足外界的好奇心。问及是否是对神州数码一年来合作业绩的不满,长城电脑相关负责人表示否认。但他同时承认,“长城电脑这一年来销售并非没有进步,只是长城电脑增长速度仍然低于市场整体发展速度,看起来好像长城电脑没有进步。”
这或许是长城电脑拿出适应性渠道计划的理由。“任何一种简单化的渠道模式不能满足长城电脑新的发展,改变台式电脑全国独家总代理的销售模式,优化渠道销售政策,建设适应性渠道体系,就成了水到渠成的必然选择。”
长城PC寻求突破
“PC是我们的核心业务之一。我们将积极投入,重新回到市场前列中去。”长城电脑2004年第三季度报告显示,今年前三季度(1-9月)长城电脑整机和部件业务都取得了较大增长,主营业务同比增长28.25%,净资产收益率达到17.41%。
这似乎只是长城重振河山的开始。长城相关负责人认为,“长城电脑加强最适合的渠道营销,在国内市场中有所作为并非难事。”
但是要重新回到市场前列并非易事。IDG数据显示,作为最早的国产电脑三大品牌之一,长城电脑的业内地位已从昔日三甲跌落到今日的10名以外。
据透露,目前长城电脑代理销售体系已经覆盖全国30个省市自治区300多个大中城市,长城电脑授权经销商达到600多家,长城电脑专卖店200多家。这或许给了长城信心。更重要的是,“长城电脑已经成功规划了以台式电脑、笔记本电脑、服务器存储、显示器为核心的自有品牌产业布局。”
日前长城发布几款新款笔记本产品时宣称,有可能是国内第一个打造笔记本全产业链的厂家。显然,在坚守住PC业务的同时,长城必须从附加值更高的网络通讯、笔记本、掌上电脑、软件等领域寻求到卷土重来的第二次机会。
分销之惑
尽管神州数码从2001年就声称转型IT服务,但起中流砥柱作用的依然是传统分销。神州数码2003财年报表显示,截至2004年3月31日,神州数码营业额为142.77亿港元,分销业务营业额较上一财年增长幅度为13%。
资深人士分析,神州数码虽然是国内第一的IT产品分销商,但在PC上一直没成规模。早在去年长城与神州数码联姻之际,神州数码曾有收购长城电脑之意。只是长城集团舍不得这个曾经带来辉煌与光荣的“孩子”。神州数码退而求其次,以全国总代理的身份牵手长城。根据协议,神州数码代理长城电脑之后,三年后年销售量将达到100万台。那么2006年后,长城电脑给神州数码上市公司的收入贡献至少为50亿元,这将直接为神州数码年报业绩冲击200亿元大关提供至关重要的支持。
现在神州数码正面临一个难题:向IT服务转型已有两三年,分销仍然是重中之重。但是继今年年初神州数码丧失延续9年的东芝笔记本电脑独家代理后,长城电脑取消了神州数码的全国独家总代理体系,这使神州数码的分销再次受到质疑。
2004年初,神州数码的东芝笔记本电脑独家代理权变为神州数码、佳杰科技和翰林汇三足鼎立。尽管神州数码声称不会受到影响,但是部分产品线转让出去,明显导致相应的利润减少。而直接反应则是经销商的观望,因为代理商变化后,产品价格有可能由于代理商间的竞争而下降。这次长城与神州数码渠道合作方式生变,尽管神州数码相关人士表示这是经过双方协商达成的渠道政策调整,但是对于神州数码的分销业绩而言又将是一次考验。