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今年4月刚刚接掌全球快餐业巨头麦当劳的澳大利亚人查理·贝尔11月22日突然宣布辞去他的首席执行官(CEO)职务,表示要回家专心与肠癌作斗争。贝尔的这一举动使得麦当劳不得不在7个月之内第二次迎来新的掌门人。昨天,麦当劳中国公司向本报发来电子邮件表示,麦当劳首席执行官及总裁、首席运营官的新人选已经确定:现任副董事长吉姆·斯金纳被选为首席执行官和董事会成员,董事会推选现任麦当劳美国业务首席执行官麦克·罗伯茨为总裁兼首席运营官和董事会成员。麦当劳中国方面明确表示,麦当劳全球的人事变化不会对中国市场造成影响。
据称,吉姆·斯金纳将继续执行由前任吉姆·坎塔卢普和查理·贝尔制定的公司运营策略。吉姆·斯金纳在麦当劳有33年的工作历程,与他的前任查理·贝尔一样,曾经在公司的每一个部门工作过,他对于公司餐厅运营的细微环节和规章制度以及客户服务领域的业务都很熟悉。麦克·罗伯茨作为麦当劳美国业务首席执行官,使美国麦当劳的收入连续两年保持两位数的增长。