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一起吃午饭吧
露西·克洛维
露西·克洛维(Lucy Kellaway):《金融时报》专栏作家
随着费用账户中的数字比上年增多,我们疯狂地与一个又一个人共进午餐
在经过一年的公司丑闻和节省开支后,2004年看起来更加光明。公司将会有更少的冗员和更少的裁员。舆论将不再强调如何监管公司,而是怎样使公司成长。人们的心态将不会有像1999年一般的极端狂喜,但是将会有信心。这种信心现在看起来就像久旱后的甘雨。
2003年的象征是摆放在办公室的大型的垂死的盆栽植物。公司在经济繁荣时期购买了这些植物,而此时它们已经支付不起为植物浇水的费用了。在2004年,办公室里的植物将重新得到照顾。所有雇用了备有浇水设施的职员的服务公司将重返商场。
随着预算更加宽松,公司将开始担忧前两年的裁员对于员工士气造成的影响。经理人将尝试激励员工。一些已经被削减的职位将重新开启。就像植物将得到浇灌一样,员工在喝下午茶时也有饼干享用。
更重要的是,公司将重新开始培训。公司也将作更多投入来培训初级职员,并相信培训要比招聘更加便宜。封冻几年的就业市场也将开始解冻。公司将会填补组织中的职位空缺。
低端职位的恢复将是主流。这对于那些40到50 岁左右的那部分银行家、咨询人员以及其它专业人员而言不是一个好消息。这些人在过去两年中丢掉了工作。他们中的一些人将接受较少的工作量,或者赶时髦地变成非管理人员(non—executive)。
随着公司急切地想展示它们的公司治理结构是多么好时,“非管理人员”将会蓬勃发展。实际上2004年对于非管理人员而言将是非常好的一年。不幸的是,新的非管理人员将属于那些已经有工作的人。公司将会更愿意聘请那些有太多事情要做的非管理人员,而不是那些没有事情做的非管理人员。
关于公司治理的讨论将会进入新的阶段。美国政府的立场将会从更多的规制方面后退,公司的增长反而会成为首要考虑。大股东而不是公司的行为将会被置于政策的聚光灯下。我们将会开始担心:当涉及投票和处理红利支付以及权利相关事务时,大股东是多么不称职和懒惰。
随着公司财务报表更加坚实,公司将重新开始进行购并交易。对于敌意接管的胃口将会减少。这些交易将会是兼并,更多的是规模很小的交易,而不是吸引媒体关注的创记录的大型交易。
2004年的领导风格将发生转变。这种转变与新的充满信心的气氛相一致。聪明的领导人将更加富于权威。遵守纪律和执行命令将被更为重视。以前是追求共识、开诚布公、循循善诱和顺其自然,而现在将会是命令和控制的悄悄回归,尽管我们还不敢明目张胆这样说。我们用来称呼最优秀的领导人物的词语将是鼓舞人心的、敢做敢为的,专注的等词汇。
大企业领导人将继续给自己支付不合理的薪水。仍然会对失败者支付报酬(也许比以前伪装得好一点儿),退休的首席执行官所得到的养老金也会高得无法用任何理由来解释。但是在2004年。我们将不像以前那样义愤填膺。贪婪已经赢得这场战争。我们将对这些故事变得如此烦恼和冷淡,以至于我们不再自取烦恼。愤怒后的疲惫即将出现。
公司将会使用精明的方法来应对自己的社会责任。这一点依然很重要,尽管公司更好地知道哪些倡议能够有助于其业务,哪些不能。那些不能显示其对于赚钱的价值的模糊的倡议将被削减。
交流方式在2004年也会有所不同。每个人都对花费数小时删除垃圾邮件和阅读电子邮件感到非常厌烦。他们也对所有的视频会议感到厌烦。在2004年,人们将转向一种已经被人遗忘的传统通信方式——他们越来越多地站起来离开办公桌去与人们见面,与人交谈。
商业午餐将会重新出现。随着费用账户中的数字比上年增多,随着会见客人的新的热潮出现,2004年我们疯狂地与一个又一个人共进午餐。新的商务午餐将与以往的不同——没有了白兰地和香烟,而长时间的欢乐的谈话却又回来了。
具有远见的公司可能会重新发现人类在做那些机器做得不那么好的任务时的魅力。它们将开始试验,最初小心翼翼地,让自己的电话由人接听而不是语音留言。与此同时,放弃那些不那么有用的新技术,聪明的经理人将扔掉自己的PDAs,他们意识到将午餐约会记入备忘录或者一个老式的日记薄中要快得多。一个精美的皮制方便日记本将会成为经理人必需的附件。
英语将继续被经理人所糟蹋。新的组合词汇将会很流行。Leadager(事无巨细都要管理的企业领导人),Creovation(creativity和Innovation的混合)将成为我们要熟悉的词汇。舆论制造者将创造自己的词汇。
来源:[《财经》]