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■扩张太快导致资金链断裂 ■身披洋装实为私企模式
11月30日，记者从有关方面了解到，台湾统一商超将参股普马旗下的诺玛特的经营，而百安居(中国)公司则将收购5家普马会员店。他们表示，一定会在年底前还清供货商的欠款。
其实，早在今年7月发生的“长沙事件”就慢慢撕开了普马“繁荣”的虚景。此后，普马在昆明、天津、成都、北京等城市接连出现拖欠货款问题……作为世界500强之一、全球最大的仓储制会员店、美国第三大超市，普马为何会落入如此不堪境地？
■现场目击
店内：冷清货架空
店外：厂家大甩卖
就像陷在流沙里的骆驼，普尔斯马特越陷越深无法自拔。
上周三，位于学清路的北京普尔斯马特旗舰店因拖欠货款而再次遭到供货商围堵。
上周日，尽管冬日的阳光难得的明媚，但位于学清路上的普马旗舰店却难掩破败景象。追债的供货商已经离开，取而代之的是几个塑料棚子里的服装大甩卖。一位大姐一边吆喝着“甩卖啦，甩卖啦”，一边无奈地告诉记者：“我们都是厂家的，是普尔斯马特的供货商，自己卖还能挣点钱，在超市里卖钱都回不来。”这是普马与部分供货商协商的结果。
超市里面非常冷清，高高的货架上基本已经空了，为数不多的顾客挑选着基本的生活用品。正在购物的刘女士告诉记者，自己是会员卡用户，但前几个月开始，超市货架上的商品就开始逐渐减少，现在超市内只能看到彩电、冰箱等家电商品，不少食品货架已经空了。
“什么时候能上新货啊？”面对记者的提问，一位售货员回答：“这个不好说，现在供货商都不给供货。”“那么你们店会不会倒闭啊？”“倒闭倒不会，现在我们还卖会员卡呢，便宜了，以前120元一张，现在20元一张还送您100元购物券。”
然而据记者了解，普马其他的几家分店的状况也好不到哪去。“普马北京店是他们最后的阵地。”一位曾在普马工作多年的人士告诉记者，为了保住北京店的“正常营业”，他们不惜关闭外地的店，甚至转移资金。
可就像“多米诺骨牌”一样，在所有“骨牌”相继倒下后，这最后一块“骨牌”也摇摇欲坠。上周两辆从秦皇岛开过来的中巴停在普尔斯马特旗舰店门口讨债，记者发现，讨债人是秦皇岛店的商户。巧合的是，秦皇岛店因为吉林商户讨债而关门，北京店会不会因为秦皇岛商户讨债而关门？
■问题聚焦
深陷欠债风波
普马难以自拔
作为世界500强之一、全球最大的仓储制会员店、美国第三大超市，普马以会员制起家并坚守会员制，是第一个将会员制理念引进中国的外资企业，其登陆中国8年来，已在北京、成都、昆明、青岛、沈阳、武汉等地陆续开设41家分店，去年在中国年销售额达60亿，成为中国最大的零售企业之一。
但表面的繁荣并没有遮掩住普马日渐暴露出的问题，刚进入国内市场时的风光让现如今的普马跌得更惨。
事情暴露于今年7月14日，南方建材发布公告，对该公司起诉长沙普马和武汉普马的有关情况作出说明，称经长沙市中院裁定，已经限额查封、冻结长沙普马和武汉普马的银行存款2809万元或者查封、扣押、冻结其等值财产。在此之前，因为拖欠供货商货款，长沙普马已经关门停业，被拖欠工资的员工也在追讨自己的应得利益。
与之相呼应的是，普马在国内其他城市的拖欠款问题已经接连凸显出来：昆明普马因货款问题遭遇供货商抗议，正在整顿之中；普马天津店也遭“停业整顿”；来自武汉方面的消息显示，因为担心受长沙普马拖累，供货商也正暗中准备应对措施；成都的普马会员店和诺玛特购物中心都因拖欠货款遭诉讼；秦皇岛店因为吉林商户讨债而关门……普马深陷一系列“欠债风波”当中。
直至近日的北京普马遭供货商围堵事件，该超市负责对外宣传的富先生公开承认，近期由于受到一些政策影响，公司确实出现暂时的经营困难。
■原因分析
水土不服非主因
管理不善是根本
对于普马的“陷落”，分析认为，是因为普马扩张过快以及其会员制模式的“水土不服”。然而，业内人士却认为普马失败的真正根源是普马的管理存在很大漏洞。
普马中国公司执行副总裁汤姆·哈默曾表示“进入中国的二三线城市并提前抢占市场，是普尔斯马特在中国的主要战略之一”。依照这种思想，普马先后在昆明、长沙、武汉等城市开店。有关人士认为，普尔斯马特近年在我国扩张步伐太快，挤占了企业的流动资金，造成对供应商欠款纠纷事件频发。
此外，按照国际上流行的说法，只有当一个地区的人均GDP达到或超过3000美元，国民才基本具备会员制消费的能力，普马显然违背了这一规律。特别是在中国一些二三线城市，几乎没有几家会员制商店能够有出色的经营表现。会员制也给普马带来了经营困扰。
然而，一位曾在普马工作过的业内人士却认为以上都不是普马失败的根本原因。
普马是一家民营企业以特许加盟形式引进中国内地的，实际上普马不过是披着洋超市外壳的民营企业。这个将普马引进中国的就是普马中国企业的总裁刘五一。但是并不是全国的普马店都属于刘五一，全国各地的普马店均为独立法人，各自为政，即便刘五一有股份，但也不会有很多。
北京普尔斯马特会员购物企业中心、北京普马经贸有限公司以及普尔控股，都属于刘五一。前两个公司只负责北京地区的普马店面管理经营，普尔控股管理全国的普马企业。普尔控股由美国普尔斯马特公司特许授权，在国内独家经营普尔斯马特会员商店，总部设在北京。诺衡则只是普马旗下的一个物流企业，负责为普尔斯马特店和诺玛特店提供中央采购、生鲜商品开发、物流配送和电子商务服务。
这位原普马人士告诉记者，刘五一是做啤酒生意发家的，并不具备经营大型超市的能力，更重要的是普马自进入中国以来就没有把美式的经营方式拿过来，在内部管理机制上一直存在问题。
举个简单的例子，北京普马在两年内换了四五任总经理，每个老总的平均任期不过三四个月。普马披着洋外壳，不过是私人企业管理方式。而且外地的普马也都是各自为政，没有一个统一管理模式，经营者也没有经过严格的考核，开店不慎重、管理不善导致拖欠货款甚至一些店停业。
准确地说，普马的失败是一个典型的特许加盟失败案例。
责任编辑：胡立善
