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“全世界的全球化受挫者，联合起来！”--全球化的天花板，是后发展国家商界领袖的共同难题。《中国企业家》杂志邀请亚洲、拉美国家数十位商界巨头，会聚2004中国企业领袖年会，与500名中国本土企业领袖共同探讨商业与环境难题。搜狐财经媒体联盟现场连线报道。 搜狐独家专访平安保险副总经理孙健一：
文\中国经营报 万云 刘晓午
中国的保险市场是一个发展历史很短,但具有许多有利发展条件的市场;是一个发展速度很快,但与潜在的市场需求相比,市场的有效供给规模还非常小的市场。进入后ＷＴＯ时代，民族保险业应该抓住机遇,迎接挑战,有效运用金融保险服务贸易条款,提高国内保险企业自身的竞争能力。
保险企业是经营保险产品的特殊企业。保险企业的核心竞争力是针对保险企业的业务品种多元化和资产规模的过度扩张，强调以核心竞争力为导向重构保险业的发展策略。保险企业的核心竞争力有不同于一般企业之处。首先，保险企业无法依靠市场的分割或垄断建立核心竞争力。二是，保险商品无法申请专利，竞争对手是否推出这样的产品取决于对手的模仿能力和对产品市场前景的判断，产品创造价值的多少，不但取决于产品的设计，还取决于服务的构成及附加服务的质量。再次，在一个充分竞争的市场，保险产品与服务的竞争更多地体现为“品牌”的竞争。所以，保险企业的核心竞争力体现于对手所模仿和获得的素质。如独特的企业文化、服务体系、人力资源状况等方面。
在企业生存层面，中国平安成立16年来，逐步成长为全国第二大保险公司，企业规模和价值的稳健的、持续的增长，使中国平安结聚了坚实的发展基础；在企业价值观方面，中国平安建立了从企业价值观到企业理念、抱负、愿景等比较完整的价值观体系；企业守法方面，公司建立了一整套企业内部控制体系和规范的财务管理体系。
"中国平安的企业公民行为是适应时代发展需要，为企业自身和社会带来双重价值的实践过程。"连续三年荣获"中国最受尊敬企业"称号的中国平安，胸怀"创建国际一流的综合金融服务集团"的远大抱负，要建设金融保险业的"百年老店"。公司诚挚地希望能够在整合社会资源、提供就业机会、贡献国家税收、投身公益事业等各个方面做得越来越好，持续地得到社会各界的认可与尊敬。
中国平安能够作为保险业的代表，三度获得这项荣誉，是社会各界对中国平安多年来品质为先、诚信经营、回馈社会的充分肯定，也是对中国平安20多万营销队伍，辛勤工作、真诚服务的巨大鼓舞与鞭策。
近年来，中国平安积极探索企业建设的新的理念，从企业作为人格化的个体所要承担的社会责任的角度构建了企业公民行为模型。该模型以金字塔的形式，分企业生存、企业价值观、企业守法、客户关系、社区环境政策、慈善及教育事业六个层次，制定符合法律规范及高尚道德要求的发展策略，使得中国平安不仅提升企业本身的经营绩效，还关心和努力提高企业行为对社会和环境所产生的正面影响，从而使企业获得人格化的道德尊重。
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