发送GP到6666 随时随地查行情
2004年12月，《北大商业评论》迎来她的第一个周年庆典,《北大商业评论》禀承北大百年精神，把握时代发展趋势；以“植根本土管理实践，提供中国企业成长思想动力”为办刊宗旨；坚持“中西融贯、知行合一”的办刊理念，求新务实，为中国企业提供了具有前瞻性的管理理念与商业评论；富有理论和实践价值的中国企业管理案例与国外优秀企业可借鉴的管理模式，以及全球范围内前沿的管理思想和管理实践。本次年会的主题为“中国管理，未来之道”。搜狐财经对本次论坛进行全程直播报道。
周晓阳：其实大家都是有一个从小到大的发展过程，所谓坚持并不是说永远不变，我们公司一直有一个信条，除了老婆孩子什么都可以变，但是这个变也要保持连贯性，我刚才说的有点不完全，当你决定你的公司我是以价值领先的时候并不是错了，而是你就要你整个的体系，营销手段都要按照这套去拽，当你这个公司的产品要走高端品牌的时候就要像宝马一样，如果搞一次促销就回不来了。因为我是本地人，我自己看了这么多品牌起起伏伏，当一个公司在电视说我要在三年内变成前三名的时候，这时候多数都已经不知道他在讲什么了。当然作为一个公司职员不应该去这么说别的公司，将来哪位学者和专家去研究过去做到三名的现在还在三名的，还有多少，这里面已经没有多少了。当你决定要做这个品牌的时候，你可以不做品牌，他的品牌只在行业里面知道，他只保证它的质量更高，价格更低，这样领先你，不断改进生产，不投广告，这是可以的，并不是一定要弄得家喻户晓，但是当你从低端向高端转的时候就很难了。像丰田车转成高端车就要变换另外一个牌子，三星在不太出名以前我们发现低端是没有救的，也不能我们能做得了的，还没有卖得太深的时候，我们依然回来走高的路线，其实我们坚持的时间也不太长，加起来还不超过十年的时间，因为三星比我资力老的同志在这里做的都知道，三年你能不能坚持，你腾不能保证你的广告是高端的，甚至在货架是怎么摆的，用的什么样的模特，这一系列的东西放在一起才是高端，其实国内很多品牌在这几年做得已经不错了，特别是消费品产品进入高端，剩下就是时间的问题，不指望一个品牌一年内就成为一个高端，就算广告也要连续做几年人家才知道。
白长虹：刚才的讨论关键词抓得很好，“平衡”，这可能是我们理解品牌价值非常有价值的视角，首先要用几个平衡，我们现在算出来的帐都是企业的资产，由于这个品牌带给我企业的价值，第一个平衡带给我企业的价值和带给顾客的价值是否一样，那么第二个平衡，就是我们刚才谈到的，在一个品牌的价值当中，由于溢价所带来的价值，以及其他的情感和特殊利益所带来的价值，以及由于我这个品牌的再运用带来的价值，比如说：刚才讲到了茅台酒，这个应该是很高价值的，但是我们想想茅台这么很高的价值用起来让它做别的，我们接受吗？我们曾经按平级机构的评比，中国最高价值的另一种评比的价值是红塔，那你让红塔这样一个曾经最有价值的中国品牌，它也尝试做点别的，其实就做了点木业，足球都视为品牌塑造的行动了，都做不成了，原因何在？我们顾客，我们消费者，我们社会大众的头脑不接受，不是他没钱，不可一做，说你不会，天底下的事是这样的，他那么有钱，他如果不会做的话他可以请那个行业的人做，干是可以干的，但是品牌视角来看做不成，因为消费者的品牌不接受。
我们讲到国内的品牌，这次我们评到第二，现在海尔作为电器的品牌，你冰箱上洗衣机，很多的空调、家电等等我们基本上都认可，后来海尔也在延伸了很多地方，海尔在做手机，海尔也在做电脑，海尔也在尝试做汽车行业。我想调查一下，在座有多少人用海尔的手机，海尔的电脑？这是一个那么好的牌子，现在手机不是什么IT的用品，已经越来越家用化了，你非说他是大行业里面的白家电，黑家电因此延伸到那个地方，我们头脑当中决定你走多远，你的价值就有多远？最近有一个品牌进入了中国，我请大家关注一下，我注意到上午有嘉宾在演示，好象是我们苏总，在演示一个讲座的时候，推广一个车，我注意到另外一个牌子在上面，叫“维真”，这样一个品牌在进入中国，主要从航空进来的，主要是让留学的时候去英国，这个品牌我们中国相对陌生，可是在欧洲，特别是欧美知名度非常高，英国的知名度是96％，这个品牌做航空，也做可乐，也做婚纱，也做电影院，也有铁路公司，他还出唱片，而且样样都做得好。样样都能在市场上占据相当重要的地位。那就出来一个问题，和我刚才说的这些差别太多了，我们说品牌不能用得太多，他就能用得多，还用得好，维真不管跨了这么多行业，他面对的目标市场是一致的。所以谁在决定这个品牌可以用路走多远用多久，使这个品牌在特定的目标顾客心目当中是怎么认识它的，因为维真在运用这个品牌的时候是跟它的反叛、滑稽的价值在里面，当这种价值用在不同行业的时候，他这种延伸使用的价值也就构成了它这个品牌价值最重要的构成部分，在一定程度上也可以反映出溢价来，也可以保持情感上的密切联系。合在一起价值非常高，这就是价值构成当中多个构成要素，我到底把哪些要素看得更重？这跟产业结构有关系，一般来说奢侈品高档品比较追求溢价能力，你价格贵一点我也要，一般来说其他的行业并不完全追求溢价，但是溢价也要解释一下，刚才谢教授解释的时候，认知和行动区分开来，溢价是调查出来的，我愿意多增加20％去买三星产品，你真要涨价30％他不一定买，我想这在企业运用发展策略的时候真是要好好的善加注意。
（ 责任编辑：张宇 ）
