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“购200元的商品赠300元的大礼。”每到年底,商家纷纷使出浑身解数大搞促销,吸引消费者购买。一些消费者也想借打折的契机,买到一些称心的商品。可消费者要小心打折背后有陷阱。昨日,沙河口区工商分局根据年前投诉情况,总结了促销打折三大陷阱,提醒消费者谨慎购物。
大甩卖中狂涨价
早在去年10月,王女士就在一家商场看好了一件大衣,当时因为大衣价格太贵,王女士没舍得买。近日,她在年前的“年底冬季大甩卖”活动开始后,满怀希望地跑到商场,却发现不久前还标价498元的大衣在“大甩卖”中竟“涨”到了1000多元,在此基础上打折下来还需999元。在这种情况下,王女士也只能“望衣兴叹”了。
工商提醒:这是采用先抬价后降价的方法,虽名为打折,但标价比原先售价还高。这样,就给顾客造成了降价销售的假象,但打折下来的价格并不低,甚至更贵。
过期商品成赠品
今年3月,王先生在商场买了10桶酸奶,根据超市买十赠一的促销原则,获赠了一桶酸奶。可当王先生拿回家看时才发现,赠品竟然是过期产品。将过期酸奶当赠品,王先生气不过,近日将此事投诉到沙河口区消协。
工商提醒:商家抓住消费者喜欢实惠的心理,赠送的礼品很多都是价格低廉的小礼品,更有甚者竟送出残次品或过期产品。
消费赠券不找零
张先生和朋友一起到沙区一家餐饮店聚餐,共花费250元。按照店方规定,“消费到200元以上送200元餐券”,张先生如愿领到餐券。4天后,张先生再次来到该餐饮店用餐,花费160元。当张先生拿出餐券要求找补40元时,店方经理却辩解:“多出的餐券不能找零,这是店里规定。”张先生很纳闷:“不是说餐券相当于人民币吗?既然是人民币,为何又不能找零?”
工商提醒:消费返券可能会给消费者带来一种误导。事实上,这种实惠未必能全部兑现。多余的零头不能返券,有些商品不列在活动之内,而消费者事先却并不知情,而且用返券购买的商品退货难。这实际上是一种欺骗行为,损害了消费者的利益。
沙河口区消协工作人员介绍说,消费者面临诸多促销打折活动时,务必辨别和咨询清楚打折、返券等促销活动的规则,当心其中的“霸王”条款,并且注意保留好消费票据,以便解决纠纷时维权之用。
( 责任编辑:李江平 )