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中国社会对于跨国企业影响力构成因素的评价
今天,跨国企业已成为一个国家经济的中流砥柱,他们不仅成为国际化变迁的主流力量,也承担着先行者所要担负的各种代价。而在这样一个国际交锋的年代,各国或地区的跨国企业都无一不面临着融入经营当地社会获得认可的挑战。
就跨国公司对于中国发展的影响,“双赢”是国内官方和主流经济学界对跨国公司进入中国后造成的局面的一个基本判断,在跨国公司获得利益扩大资本规模的同时,也为中国包括就业、税收、经济总产值、技术革新等方面作出了积极贡献。而仅仅以这些良好的经济表现赢得的影响中国社会的能力还远不足以赢得那些对于这些资本运作的实际真相多少有所了解的人们的由衷尊敬,远不足以表现出与商业竞争者的独特差异,也远不足以使得资本本身赢得安全而积极的社会环境。无论是源自中国或是其他国家的跨国企业,争取与企业整体和长期市场表现存在正相关关系的于本地社会的正面影响力才能真正融入当地社会并增强其在中国社会中的适应性和成长性。
本次项目研究结果表明,在中国公众心目中,一个跨国企业的影响力更多源自其在公司形象、产品形象、市场竞争力和人力资源方面的杰出表现。亲和力是构成跨国企业影响力表现良好但重要性相对有限的因素。值得注意的是,跨文化与跨国家的投资面临着一系列不确定性因素,这就需要跨国企业动态地假定在机会中遍存不确定性的威胁并具备即时的防范与应对能力,在这个意义上,危机管理是企业跨国经营时普遍需要的一项功能设置,但在本次调查中,危机管理虽是目前跨国企业在中国影响力的重要构成因素但却表现欠佳,这需要跨国企业在今后的危机管理中要作出更为积极主动的努力和沟通。其它影响力构成因素如社会贡献度、管理机制、领导力、企业文化和公共关系等则处于重要性相对有限且表现相对较低的区域。
附图 中国公众对于跨国企业影响力构成因素的评价
( 责任编辑:孙可嘉 )