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王海起诉北京通信公司 认为通话清单不给查询侵犯机主知情权
昨天记者获悉,刚刚立案要与南极人一争对错的王海,又以没有查询通话清单服务为由,把中国网通集团北京市通信公司起诉到了法院。王海请求法院判令被告针对其侵权行为公开向消费者赔礼道歉;提供本地话费计费原始数据;赔偿本案诉讼费和误工费等1000元。西城法院将于本月11日开庭审理此案。
王海在起诉书中说,他因为自己使用8776××××的电话,需要查询通话清单,便向被告提出查询请求。但是被告却以“无此项服务”为由,拒绝了原告的要求。
王海认为,被告提供电信服务给原告,原告按照要求付费,原被告之间形成了电信服务合同关系。原告作为电话使用人,是电信消费服务合同的消费者,原告依法有要求知悉消费具体情况的权利。而被告方的“无此项服务”,长期视消费者的知情权于不顾,将“明白消费”人为变成“糊涂消费”,其不出示通话清单的行为已经侵犯了消费者的知情权。
记者随后采访了北京市通讯公司,值班人员表示用户目前可以查询话费情况,但关于王海的起诉尚不了解具体情况。
( 责任编辑:马芳 )