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2004年，面对国际厂商本土化进程的加快，国产品牌手机面临严峻的考验。临近年末，有关数据显示，国产品牌手机仍然占据了国内市场的半壁江山。尤其是国产领头厂商波导更是以销量1300万台，出口300万台创造了“销售五连冠，出口创第一”的销售业绩。波导的现象引起了业界的关注，对波导现象的解读，或许会对我国国产手机的健康发展提供一条可借鉴之路。
关注国产手机发展
2004年，对大多数国产品牌手机来说是个寒冬。从2003年开始，洋品牌厂商纷纷开始渠道下沉，在二三级城市甚至城镇、农村市场与国产品牌厂商展开肉搏战。而这恰恰是中国移动通信用户新力量的增长点。为了配合渠道“下沉”，洋手机甘愿下降自身的“高端形象”，诺基亚、三星、索爱等都先后开展降价促销活动，他们通过自己在技术上、质量上的优势，用利润换取市场的同时也把自己的品牌植根于二、三级市场。虽然国产厂商自下而上建立起来的销售网络使得国外品牌在渠道方面与国内厂商仍然存在一定距离，但随着国外品牌企业不断营造自己的渠道，国产手机由渠道带来的优势日益削弱。
据市场研究机构“诺盛”的数据，今年上半年国产手机竞争力明显下降，并出现近三年快速增长后的首次下滑。一时间，国产手机仅靠渠道优势的短期优势成为众多媒体口诛笔伐的对象。“国产手机还能走多远？”“国产手机的红旗还能扛多久？”的质疑声不绝于耳。
面对业界的质疑，以波导为首的国产品牌手机顶住压力，在继续保持渠道上优势同时，在产品研发、外观设计等方面继续积蓄力量，向国外品牌特别是智能产品发起攻击。迫使国际品牌在2004年纷纷下调价格，同时，波导、海尔等手机厂商纷纷走出国门，在国际上开辟第二战场，向洋品牌发起冲击。
解密波导五连冠
面对国产品牌手机所面临的状况，波导公司总经理徐立华一针见血地指出，国产品牌手机所面临的这种尴尬境遇最深层次的原因还是国产手机在品牌号召力、技术开发实力上与国际厂商的差距，去年国产手机之所以取得百分之六十的良好市场业绩除了国产手机厂商在自身实力方面的努力外，更多的是由国家的政策支持、国内生产成本优势以及对中国市场的了解所成就的。国际厂商在渠道上的成熟以及众多新品牌的不断加入，国产手机领导品牌将面临腹背受敌的严峻局面。国内手机厂商要想赶上国际品牌就必须从提高研发设计以及服务方面入手，把企业的努力方向从提高产品的品牌知名度转向提高品牌美誉度和号召力上来。但是，徐立华进一步指出，提高品牌美誉度、增强品牌的号召力并不是一朝一夕所能做到的，这决定了国内厂商与国际厂商在国际市场上将在一个相对较长的时间里保持相互胶着的竞争状态。
为了切实增强企业自身的综合实力，积累自身的品牌美誉度，波导在研发设计以及产品质量方面加大了投入。为了打造一个健康的中国手机品牌形象，波导在质量把关方面可以说是不遗余力。为此，波导将今年作为波导的质量年。在波导内部有一条关于质量问题的规定：全体员工都可以将提高质量的合理化建议投入“质量提案改进箱”，经过论证一旦被采纳即可获得现金奖励，实施后经追踪效益，成果显著的还要对提案人进行追加奖励。可以看出，波导对质量的关注度超乎寻常，“质量是生存之本”的观念已经成为波导每个员工的习惯。
波导为了进一步加强手机品质，从研发到生产的各个环节都实施了国际化的质量控制流程。每一款设计的手机在开模前都要经过市场、生产、售后等相关部门人员组成的评审小组的进行严格评审，如果评审不合格，就不再生产，并将相应的物料都进行报损处理。据了解，波导仅仅用于评审的样机损耗就已经累积超过数千万元，可见其严把质量关的决心。在波导生产车间，记者看到，一款组装完毕的波导手机要经过高温、低温、潮湿、按键、翻盖、花岗岩摔跌等十几道工序的检测，波导首创了模拟用户实际使用情况的检测方法，并使其翻盖等检测水平大大提高。这种检测体系得到了波导合作方法国萨基姆公司的认可，并原样拷贝。
此外，波导在外观设计、研发水平也颇有建树，波导技术水平已经达到能够完全独立自主地基于芯片组开发GSM/GPRS、CDMA移动电话，可以说已经达到了基于芯片组开发基础的最高级技术层面，不仅有能力在移动电话产品外观、造型等方面积极创新，开发出符合和引导时尚潮流的产品，而且能够开发各种语言的应用软件与操作系统，掌握了高达95％的自主知识产权。今年，波导先后推出的彩客、多易随等智能手机以其出色的性价比多次引领了国内市场潮流，打破了国际品牌的垄断。国内市场上波导多易随的销量在国产智能手机市场销量第一。
波导依据自己在终端的渠道建设经验，创造性地采用了“直供”的销售模式，减少了代理商的数量和中间环节，增强了市场竞争力。在不懈的努力下，波导今年在国内市场上的表现仍可圈可点。据统计，波导今年前三季度国内销量再次突破1000万，连续五年获得国内市场国产品牌销量冠军。权威国际市场调研公司IC Insights近日公布的2004年度预期全球十大手机厂商排名中，波导首次跻身全球十强，排名第八，是唯一上榜的国产品牌。
采访中，针对媒体对国产手机的质疑，徐立华不无担忧地说，手机制造是一项系统工程，手机原材料、元器件等国内基础工业水平的落后是制约国产手机水平提高的一个重要原因。因为国内基础工业水平的落后，使得国产手机制造厂商在技术换代中往往处于被动境地。虽然波导也建立国际一流的产品供应链，但国内手机整体制造水平的提高有赖于相关配套的基础工业水平的提高。
探索国产手机走出去之路
面对竞争日益激烈的国内市场和临近的全球化步伐，波导在涉足手机产业时就将海外市场视为整个战略规划的重要环节，并在三年前开始酝酿波导手机“走向世界”的宏伟计划。按照波导的规划，海外市场经过3～5年的努力做到国内国外各占一半（2000万台）。2004年，鉴于国内市场的竞争态势，波导果断地加大了出口的力度。波导认为，与国内市场相比，国外市场的盈利模式更加清晰。在欧洲，波导手机主要是以贴牌的形式进行销售，而在东南亚以及俄罗斯等地区则通过代理等方式进行销售，大大节省了波导的销售和服务成本。
波导认为，波导具备的进军国际市场的两个决定性因素是技术和规模，而对产品质量孜孜不倦的追求和在中国市场上的经验积累为波导海外征战提供了重要条件。目前波导拥有国产品牌手机最大的生产规模，年产能达到了3000万台，具备对上游资源进行整合的实力，而国内领先的移动通信技术水平和设计能力使波导的产品在海外颇受欢迎，过硬的技术使波导成为首个通过欧洲手机安全性能认证（CE认证）的国内手机厂家并顺利通过了欧洲三大运营商沃达丰、Orange、Bouygues Telecom的工厂认证，成为他们的合格供应商。波导董事长兼总经理徐立华透露，欧美三频手机的研发、各国语言软件的写入等等，波导都已经走在了前面。此外，意大利最大的网络运营商TIM、墨西哥最大运营商已经正式开始向波导订制手机。与国内市场不同，欧洲及部分美洲国家手机市场上几大网络运营商是手机销售的主力，占到了市场份额的绝大部分，因此同国际电信运营商之间的合作协议对中国厂商则更具战略意义。欧洲市场国际巨头云集，波导是第一个在国际巨头大本营插上五星红旗的国产手机厂商，实现了返销欧洲的壮举，今年4月份在法国戛纳举办的世界3GSM年会上，波导自主研发设计的“女人星F1”手机，以其神秘的“中国红”得到欧洲女郎的追捧和青睐，其曲线优美和配有醉人的酒红面盖让法国女郎爱不释手，由此掀起了一股东方旋风。
如果说波导在欧洲市场的倍受青睐是与波导的欧洲传承有关的话，那么在印度和俄罗斯这两大重点市场上的初战告捷则是与波导在中国——这一世界竞争最激烈的手机市场上所经受的锤炼和成熟息息相关。数据表明，印度和俄罗斯市场的移动电话都远远低于中国；而另一方面由于这些国家和地区的本土手机制造的羸弱，使得市场竞争非常不充分，许多已经被中国市场所淘汰的款式和功能在印度、俄罗斯等市场上却刚刚兴起，这样就使波导的产品有了很大的竞争优势。特别是人口众多、同为发展中国家的印度，其国情与中国在许多方面存在着很大的类似，这使得波导在当地的市场开拓和渠道建设方面显得得心应手。波导已明确提出，要把印度市场做深做透。此外，波导在南美、澳洲等国家和地区的市场开拓活动也正在积极进行。在前不久举行的一次手机发展高峰论坛上，国务院发展研究中心邓寿鹏局长曾向与会人员热情介绍了波导今年的海外市场业绩。
波导的实践充分说明国产手机厂商经过在中国市场上的洗礼，完全有能力走出国门，特别是在一些欠发达的发展中国家，中国国产手机凭借已有的优势完全可以开拓出一片广阔的天地。
徐立华对记者说，一个企业的发展很大程度上取决于企业领导人对企业资源的运用。波导的每一步举措都是基于对企业可用资源以及国内外其他对手的竞争状况来进行的。因此当记者就有关业界传得沸沸扬扬的关于波导将要并购西门子以及企业多元化问题的时候，徐立华指出，这不是想不想的问题，而是企业的资源允不允许的问题。徐立华的回答映射出波导几年来在企业发展道路上的稳扎稳打的发展道路。针对国内外手机在技术和品牌上的差距，手机厂商更应该扎扎实实从一点一滴进行积累，这才是富有远见的国产手机厂商应有的理性态度。
面对未来，波导制定了国内保持20％——30％增长率、出口明年翻番后年突破千万的目标。当记者问到会不会有困难的时候，波导总经理徐立华回答：困难一定有，但我们就是在不断的克服困难的过程中前进的。
（ 责任编辑：魏喆 ）
