发送GP到6666 随时随地查行情
消费者王先生怎么也没有想到,12月中才买的美达48x康宝DVD,送修之后,再也没有音讯,拨打美达客服,电话一直忙音,而且美达的网页已经打不开了。
美达(MIDA)是深圳市元美达科技有限公司(也称美达科技)在国内注册的品牌,该公司曾被评为全国十大名牌电子企业,其自行开发、生产的计算机高性能板卡销量位居全国前十位,其中光驱成绩一直名列前茅。
记者登录美达科技的官方网站(https://www.midate鄄ch.com),发现网页的确已无法打开,随后致电经销商,得到的答复是,“产品质量和售后服务是一个问题,现在还有一些美达的产品在卖,都是以前库存积压下来的。”来自成都的消息称,早在去年11月底,美达成都办事处就已关门歇业。据悉,元美达科技在很多地方的办事处在去年年底前就已经关闭了。
办事处早就关闭
记者到多个电脑城调查,许多经销商都不约而同地表示,已经不卖美达的光存储产品,至于元美达科技是否倒闭,经销商则表示,有传闻但具体情况不清楚。
有经销商告诉记者,实际上,美达在几个月前就开始收缩自身业务减少出货,这也是为什么几个月前美达产品在市场上就越来越少的一个原因。记者在多个IT专业网站上搜索发现,关于元美达科技发布的最新促销信息只能追溯到去年暑假。
记者多次致电曾经公开的元美达科技深圳总部的联系电话(0755-83690809),皆无人接听;美达科技总经理花轩宇的手机也一直处于“移动全球呼”状态。
按照经销商提供的地址,记者发现,深圳元美达公司总部已经人去楼空,大厦管理人员称不了解实际情况。
“元美达撤掉了,消息封得很严,以至于连各地分公司的工作人员都不知所措。”一位美达的经销商说,“从去年开始全国各地的美达主板已经没有任何保障。”据这位经销商回忆,去年初元美达还在深圳召开了代理商大会,授权了国内各地的100多家代理商,但去年在传出元美达倒闭的传闻后,许多代理商返修的产品都被封存了。“当时成都的经销商得知消息,第一反应就是冲到美达的分公司,把所有能拿走的东西都拿走。”
亏损欠款拖垮美达
目前关于美达关门的传言有很多,既有说因为走私而被查禁,也有说因偷漏税款而被查封,但目前看比较可靠的说法是去年美达在主板业务上出现的大幅度亏损造成的。
美达旗下产品包括板卡、光电、数码和PC系列产品,在美达的历史上,不少经典产品曾十分耀眼:早期的32×/40×CD-ROM,后期的支持A鄄TA66的DVD-ROM.除了光电产品外,美达还推出了主板、数码产品等。
“辉煌已经成为历史,从去年年初开始迫于市场压力大幅削减成本的美达主板返修率急剧上升,美达主板当年的亏损已经逾2000万,所欠银行贷款达3亿元,完全超出了公司能承受的范围。”一位经销商向记者透露:“美达的光存储业务也是与明基合作的代工产品,极低的利润让美达难以为继。”“我听到这个消息一点都不吃惊,虽然美达前几年在光电产品上表现十分抢眼,但其发展脚步太慢,难以适应市场,转型是在所难免。”“美达在拓展产品种类的同时,其强势产品———光电产品的市场占有率、品质和研发速度并没有太多的提升,远远落后于市场其他品牌。”一位长期从事光电产品的经销商说:“新产品的研发周期似乎越来越长,产品的新颖程度不够,很难在市场上造成足够影响。”
不堪承受市场竞争
光电产品一直是美达科技的拳头产品,早期美达科技的CD-ROM产品口碑极佳,DVD-ROM产品品质也不错。但随着2002年刻录产品逐步占据市场,在CD刻录机、2003年的COMBO光驱和2004年的DVD刻录产品中,美达都拿不出一款响当当的产品来巩固自己的品牌优势。
成都一美达经销商分析道:“不进则退,面临光电存储市场激烈的竞争格局,美达产品的市场占有率下降极快。而进军板卡更加剧了美达在DIY方面的颓势。板卡方面的市场竞争异常残酷,渠道、质量、性价比无论哪一方面做得不够好都会导致败下阵来。显卡产品的单一,是美达显卡的致命伤。”“仅有NVIDIA中低端图形芯片的产品,并无中高端产品,更不用说采用ATI图形芯片的产品了。而主板则在一线厂商、三线厂商和一线厂商的第二品牌夹缝中艰难生存。”
售后服务无人搭理
美达的突然消失,美达各地的办事处也纷纷关门歇业,美达此前的光电和板卡业务也戛然而止,购买了美达产品的消费者的售后服务便成为一道难题。
“一般光存储和板卡产品出现问题都会发回深圳厂家维修。目前厂家并没有通知售后改变的消息,售后应该不会改变。”一位美达经销商说,“此前美达深圳总部告知,售后应该是深圳来完成。
对于正在使用中的美达产品出现了问题或者在使用过程中有任何疑问,消费者可发Email到Support@midatech. com或者拨打电话0755- 83690809咨询,只要是美达产品的用户,美达科技承诺售后服务不会变。”然而,记者多日来拨打美达深圳总部的电话,要么打不通,要么打通了没人接。
电脑商情报记者黄乔
( 责任编辑:铭心 )