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2004年，在国内经济发展的新形势下，兴业银行认真落实科学发展观，积极推进战略转型，变以往主要依靠存贷扩张赚取利差的业务模式为存贷业务与增值服务并重的业务模式，较好适应了国家宏观调控的要求，取得了良好的经营业绩。
从正在召开的兴业银行全行工作会议传出，该行围绕“建设一流银行、打造百年兴业”的战略目标，大力推进业务发展模式和盈利模式战略转变，各项业务持续、协调、健康发展。根据未经审计的数据，2004年末该行全行资产总额3488亿元，比年初增加888亿元，增长34.15%，远远高于同类银行22.2％的平均增长水平，各项存款余额2829亿元，比年初增加763亿元，增长36.91%，各项贷款余额2028亿元，比年初增加451亿元，增长28.60%，年末不良贷款比率按照五级分类法为2.27%，比年初下降0.22个百分点，全年实现利润同比增长39.68%，资本补充取得新突破，年末资本充足率为8.07%，各项监管指标继2003年之后再次全面达到监管要求。
据了解，2004年，在各项业务快速、健康发展的同时，该行还有不少的“精彩之笔”，为国内外财经界所称道。其一，现代公司治理建设迈出重大步伐。顺利完成了银行章程的全面修订、董事会、监事会组织架构的重新构建，补充了恒生银行、国际金融公司、新加坡政府直接投资公司等三家境外股东代表董事，一系列银行基本制度修订完善，现代公司治理的核心制度和主体框架已经确立。其二，以市场化方式成功收购广东省佛山市商业银行。完成国内首例全国性股份制商业银行对城市商业银行的并购，被监管机关、国内外主流媒体评价为“成功案例”、“具有示范意义”。借此并购，兴业银行继实现在长江三角洲的纵深发展战略布局后，又基本完成在珠江三角洲的纵深布局。其三，在产品创新、品牌塑造上取得重大突破。该行负责人告诉记者，2004年兴业银行产品创新打出“四记重拳”，一个是公司业务品牌产品“兴业财智星”，着重为公司客户提供行业金融服务专业解决方案；一个是本外币理财产品“万汇通”和“万利宝”，其理财运作收益率目前在国内商业银行中位于前列；一个是“在线兴业”网上银行3.0版，该产品充分吸收了境外先进银行的专业优势，服务功能处于国内领先水平，借助这一平台兴业银行还开通了国内唯一的网上基金买卖业务，“在线兴业”也因此获评“中国商业网站100强”和“成长最快网站”；再一个是双币种的兴业信用卡，这一产品是到目前为止国内银行中以最短时间、最小成本开发的一张具有国际水平的信用卡，根据威士（VISA）组织的最新评比结果，2004年第四季度兴业信用卡卡均消费额位居国内同业第一名。
展望2005年，该行明确提出，2005年是兴业银行做好应对我国金融业全面对外开放准备的关键之年，也是该行新世纪第一个五年发展规划的结束之年，全行的中心任务是抓住这一战略机遇期，积极落实科学发展观，深入推进业务发展模式和盈利模式的战略转变，努力实现各项事业的全面、协调、可持续发展。一要坚持服务立行，打造经营特色，培育核心竞争优势，着重强调在理念、产品、服务、技术和管理上要与国际接轨，并确立了零售业务要作为全行战略性业务的发展地位。二要完善资源配置和利益调节机制，切实加强对业务发展的引导和推动。三要调整优化结构，加强风险管理，确保各项业务健康发展。四要适应形势发展变化，围绕业务发展策略，稳步推进组织架构创新，零售业务组织体制要向事务部制方向迈进，并着手建立多个信贷审批区域中心。五要立足现实，着眼长远，强化机构、人才、技术支持保障。
（ 责任编辑：雨辰 ）
