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本报记者报道 昨天中午12点半前后，正在国展中心家乐福超市购物的顾客们突然感到“眼前一黑”，随即超市中的应急灯亮起。一位读者致电本报说，断电后，顾客和超市的工作人员都很茫然，由于不知道何时来电，超市的收银机断电后不能使用，保安要求二楼的顾客原地等待。
■超市断电应急灯照明
读者赵女士告诉记者，当时她正在国展家乐福二层家具区选购家具，大约12点半前后店内突然停电，当时店内播放音乐的广播也戛然而止，应急灯马上就亮了起来。由于工作人员和保安也不知道停电是何缘故，顾客都被困在超市里。断电导致收银、防盗设施都不能使用，而一层的顾客也很多，超市保安便站在二楼和一层通道位置要求二层顾客在上面原地等待。
下午1点20分左右，记者赶到超市时，保安已经在各个安全出口维持秩序，超市内光线较暗，超市入口只有一扇门允许出入，门外等候购物的顾客暂时不允许进入。入口大厅里面挤满了等待取包的顾客。由于停电，电子存包机无法打开。
超市工作人员表示，他们已经和供电所取得联系，要求检查停电的具体原因。因停电时，购物区顾客不太多，现场没有出现混乱现象。
■收银员打着手电筒开票收钱
记者看到，大约十多名收银员打着手电筒，继续为顾客开票收钱。由于散称商品断电后无法过秤，部分还没有走到收银处的顾客索性放下已经挑选好的商品，在保安的引领下按次序走到出口。
记者询问后得知，购物区的三四百位工作人员也不允许走出工作区域。记者看到，由于停电时间将近一个小时，有的顾客因等待从电子存包处取包还跟店员争执起来。一位店员告诉记者，她在这个超市工作了这么多年，这种突发性的停电以前还从来没有遇到过。
■近两小时后恢复供电
1点50分前后，记者看到，香河园派出所的警察也来到超市维持秩序。经过电工调试，很多顾客取包之后陆续离开了超市。
超市公关部经理告诉记者，这次停电来得太突然，断电后超市立即与供电部门沟通，得知这次停电是因地区性事故导致，超市及周边一万多用户同时都停了电。由于超市的消防、安全防范设施都是年初才接受检修维护的，因此没有出现安全性问题。记者注意到，昨天下午2点15分，家乐福超市恢复供电。
昨天下午，记者致电负责该地区供电工作的朝阳供电所。工作人员告诉记者，由于国展周边采用的是隐蔽供电系统，检查维修比较困难，主管高压供电的维修人员正在测试检查，原因正在调查中。
（ 责任编辑：谢剑 ）
