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简介
为使客户充分享受信息时代的便利，我行于2003年8月推出全新的网上银行服务，对申请流程、转账服务以及页面设计进行优化，只要您在网上银行成功登记了活期类账户，即可使用网上转账功能。目前网上银行个人客户系统可提供账务查询、转账、缴费、个人外汇买卖、网上速汇通、债券基金等特色服务，客户可随时申请、即时使用我行提供的网上金融服务项目。
服务功能
账户管理----包括账户设置、余额/明细查询、省内实时转账、网上速汇通及账户口头挂失功能。
缴费服务----无需到柜台签约，只要在网上成功申请即可办理移动、联通电话代缴费服务。
证券业务----与30多家券商合作，提供证券保证金转账服务。外汇买卖----可办理实时、委托交易及外汇交易查询。
网上支付----与合作商户提供网上购物服务。注意：使用非签约活期类账户办理转账，由于该账户尚未到网点办理签约确认手续，为确保您的资金安全，只能在您本人于网上银行成功登记的账户之间进行转账，不能向其他人的账户转账。
签约流程
一、申请网上银行要有什么条件？
1、开立了留有密码的实名制账户，包括储蓄卡、信用卡、活期一折通和定期一折通账户。
2、拥有与实名制账户预留证件相符的有效身份证件，包括：身份证、护照、军官证等。
3、您使用的计算机浏览器需IE5.0 或NETSCAPE COMMUNICATOR4.0以上版本,浏览器的加密位数必须128位。
二、申请流程
说明：原无证书客户请以“简易版登录”，已下载证书客户请以“专业版登录”。
三、怎么追加账户？
方式1：登录网上银行，于账户管理模块使用追加账户功能，即时追加本人账户，成功追技佑汉篌该账户为未签约账户，可即时使用查询、转账及口头挂失功能。办理网点签约手续后成为签约账户。
方式2：如您是我行专业版用户，亦可带本人有效身份证件及存折（卡）于网点直接追加账户，成功追加后登录网上银行，于账户管理模块使用追加账户功能，追加账户并可同时于网上对该账户进行"签约确认"，成功后该账户即可使用查询、转账、网上速汇通等功能。
四、取消服务
方式1：正常登录网上银行，在“账户管理”中的“账户设置”中，逐一删除该客户在网上登记的账户。当删除所有的账户资料后，即取消网上银行的服务，您若想继续使用网上银行，则必须重新办理网上银行开户申请。
方式2：如您丢失证书或遗忘网银登录/交易密码，而无法正常使用网上银行。在这种情形下，可登录我行网站，点击“网上银行--终止网上服务”，填写一个在建行开立的实名制留密账户（该账户不必是网上银行登记账户），输入账户密码（非网银交易密码）。密码校验成功后，将自动进入销户页面，并逐一删除网上登记账户，账户资料全部删除后，系统即对该客户销户。
（ 责任编辑：郑宇 ）
来源：[中国建设银行网站]
