信息产业部昨天下发《关于治理当前电信服务热点问题的指导意见》。针对公众关心的电信卡余额问题,信息产业部要求在电信卡有效期内,应采取余额转存、赠送话费、充值延期、允许最后一计费单元通话等措施,为用户提供方便。
信息产业部强调,电信卡有效期过后,卡内仍有余额的,各电信企业应采取有效措施妥善处理。各电信业务经营者应当尽量延长电信卡的有效期、使用期,适当增加电信卡业务的品种,发行低面值的电信卡。
( 责任编辑:任宁 )