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■晚会更关注消费困难群体■欺诈性商业内幕将被现场揭露
中消协将发布十大憋屈事件
中国消费者协会副秘书长武高汉昨天同时透露，中消协将在3·15前后公布2004年度十大霸王合同条款；公布2004年度消费者十大憋屈事件，他解释所谓憋屈事件，就是明明消费者有理，但是却得不到赔偿，比如电影院不让自带水和食品，但是可以在电影院买高价的水和食品等等；此外，还准备评出2004年中国消费者最关心的十大难点和十大关注点。武高汉还说，中消协还为今年的3·15晚会创作了一首歌词，歌名叫《当你需要的时候》。他认为，如果能够当选为3·15之歌，那将为今年的晚会增加一道风景线。
“关爱互助，共享和谐”将是今年第15届3·15晚会的主题。除了和往年一样的打假曝光、权威发布、现场援助外，记者还获悉，《幸运52》将助阵今年3·15,在晚会前一周播出7天的有奖竞赛系列节目《谁是最聪明的消费者》，其中的优胜者将在晚会中担任角色。
■四类人群今年给予更多关注
对于今年晚会的主题，中央电视台副台长罗明解释，中国人均GDP已经达到了1000美元以上，根据国外的经验，当人均达到这个数字的时候，这个社会将从温饱走向小康，将不可避免地会带来一些矛盾，消费领域在某些方面也会有一些矛盾。在这种情况下，3·15晚会就承担了一些特殊的责任，呼吁全社会共同努力来构建一个社会主义的和谐社会。
总导演石世仑说，今年的晚会将把更多的目光集中在消费困难的社会群体上，比如农民群体以及消费者中间的老人、孩子和妇女。“他们是更应该得到社会关爱和保护的群体，所以我们今年更要体现出对他们的关爱，而且会在晚会上报道核心事件中的受害者，希望大家帮助和援助他们。”
■案例曝光围绕五大板块和欺诈行为
石世仑介绍，今年晚会将以案例为主线推进，晚会共分为老人板块、孩子板块、女性板块、农民板块和家庭板块等5大板块，各板块将以家庭作为中间环节，强调家庭氛围，用家庭作为连接消费者个体和社会整体的桥梁。
石世仑还表示，“每年开3·15晚会的时候，导演回答晚会上有什么案例时总是支支吾吾，不好回答，今年还是这样，我们在晚会上有很多的相关案例，因为牵扯到需要保密的原因，不好讲。但实际上这个板块就是它的方向。”
此外，石世仑说，从1月份3·15投诉热线开通以来，商业欺诈和欺诈性广告方面的投诉特别多，考虑到现在商业欺诈的手段越来越高明，隐蔽性越来越强，于是在晚会里面设立了“新消费”板块，揭露相关的商业欺诈的内幕。此外，虽然表示还不方便透露具体内容，但石世仑肯定晚会将对夸大产品功效的欺诈性广告进行曝光。
■法规发布寻找和消费者密切相关的政策
去年国家质检总局在晚会现场发布政策，今年情况如何？石世仑说，现在正在和组委会的各个部委积极地商谈，至于方向，一个是在寻找和消费者密切相关的政策，有的时候不一定重大，但是对于消费者自身应该会产生非常良好和直接作用的一些政策和法规；另外，以前食品领域的报道形式多是记者偷拍暗访曝光食品造假的内幕，今年将会发布与食品相关的市场管理办法。
■晚会看点带来三个收视期待
石世仑还介绍了今年晚会的三个收视期待，第一是对3·15打假曝光的具体案例，这是电视观众15年来对3·15晚会的一个固定不变的期待；第二就是3·15贡献奖究竟会是谁的？今年的3·15贡献奖将体现晚会的主题；第三个，从2002年开始在晚会上有了内幕人士，这些内幕人士，在各个行业和产业中要么是知情者，要么是揭幕者，是非常值得尊敬的。今年将有两三位内幕人士站出来揭露行业的黑幕。
此外，从3月7日至12日及14日的晚间黄金时间，《幸运52》将用7天送出9集《谁是最聪明的消费者》特别节目并延伸到3·15晚会中，其中的优胜者将在晚会中扮演角色。中央电视台广经中心主任梁晓涛介绍，像这类节目这么大规模连续播出，对于中央电视台来说是第一次，3·15晚会以前可能更多的是曝光揭秘打假，今年增加这部分内容，就是把娱乐和实用结合在一起，以一种比较轻松的方式让消费者知道怎么样消费对自己有利。
（ 责任编辑：任宁 ）
